По техническим причинам ПО, используемое абонентами, получившими уведомление от нашей компании, не сможет корректно работать со всеми сервисами и услугами «Триколор ТВ» после 09 октября.
С целью обеспечения полноценного просмотра нами организована адресная замена смарт-карт.
Для получения новой смарт-карты абоненту, получившему SMS-сообщение или письмо по ТВ-Почте, необходимо заполнить заявление на нашем сайте https://tricolor.tv/surveys/19 или обратиться в Службу поддержки абонентов «Триколор ТВ» за подробной информацией.
Новая смарт-карта будет направлена по почтовому адресу абонента, все действующие подписки с используемой абонентом смарт-карты будут перенесены в полном объеме.