Попробуйте поиграться с переключением напряжения 13/18 (14/19 используется при длине кабеля более 10 м). И всё же причина видимо в дисеке - попробуйте купить другой фирмы например эти 4*1 DiSEqC 2.0 EVOLUTION или 8*1 РАТЕК (1.1), если не поможет, можно попробовать поменять голову на эту - MTI. Удачи!