QR-код адреса статьи


Viasat предоставляет своим абонентам нечестные договоры

Центр по защите прав потребителей (PTAC)постановил, что предоставляемые клиентам договоры компании спутникового телевидения Viasat нечестные.

Viasat предоставляет своим абонентам нечестные договоры

Сейчас центр ведет переговоры с фирмой о том, каким образом ей предстоит поменять условия. Если Viasat это сделает добровольно, то, вполне возможно, избежит штрафа.

На Viasat в PTAC поступило более 60 жалоб от клиентов. Дело в том, что Viasat прекратил трансляцию популярных в стране каналов ПБК, Рен ТВ, РТР-Планета. При этом условия договора были составлены таким образом, что клиентам, пожелавшим уйти по этой причине из сети Viasast, приходилось платить штрафы.

Именно это обстоятельство и не удовлетворило PTAC. По-мнению госструктуры, если зрителю важны отключенные каналы, а предоставленные оператором схожие каналы его не удовлетворяют, то клиент имеет права разорвать договор без санкций. Впрочем, PTAC указал, что компания может затребовать с клиента компенсации за субсидированные декодер или спутниковую антенну при досрочном расторжении договора.

Алексей ДУНДА

© «Telegraf.lv»


amp страница
Вернуться назад