Новости операторов мобильной связи

«МегаФон» вошёл в ТОП-10 компаний с лучшей практикой корпоративного управления

«МегаФон» вошёл в десятку лидеров ежегодного исследования «Национальный индекс корпоративного управления», проводимого Национальной Ассоциацией Корпоративных Директоров при поддержке Московской биржи и РСПП.
В выборку исследования вошли 100 крупнейших по капитализации публичных российских компаний, акции которых котируются на Московской фондовой бирже. Критерии оценки были разработаны с учётом положений Кодекса корпоративного управления, лучшей российской и зарубежной практики корпоративного управления. Ключевыми компонентами оценки были: права акционеров и существенные корпоративные действия, совет директоров, вознаграждения, корпоративный секретарь, управление рисками и внутренний контроль, раскрытие информации.

«Мы всегда стремимся соответствовать самым высоким стандартам и требованиям корпоративного управления. Включение «МегаФона» в десятку лучших компаний — это не только признание успеха работы нашей команды, но и хороший стимул для нашего дальнейшего развития», — комментирует операционный директор «МегаФона» Анна Серебряникова.

Компания «МегаФон» информирует об обновлении тарифного плана «Корпоративный безлимит» для абонентов Поволжского филиала

С 24 января 2017 г. будет открыт для подключения и перехода новый тариф «Корпоративный безлимит».
Уважаемые клиенты, с 24 января 2017 г. для абонентов Поволжского филиала* ПАО «МегаФон» закрывается для новых подключений и переходов тарифный план «Корпоративный безлимит» и переименовывается в «Корпоративный безлимит 122016». Условия обслуживания абонентов, подключивших тарифы «Корпоративный безлимит» до 24 января 2017 года, остаются без изменений. Подробнее о параметрах нового тарифного плана «Корпоративный безлимит» в разделе тарифы

*Поволжский филиал ПАО «МегаФон» — условное наименование, включающее в себя субъекты РФ: Астраханская, Волгоградская, Оренбургская, Пензенская, Самарская, Саратовская, Ульяновская области, Республики: Башкортостан, Калмыкия, Марий Эл, Мордовия, Татарстан и Чувашская Республика.

Киевстар меняет условия некоторых корпоративных тарифных планов

С 1 февраля 2017 прекращают действовать тарифные планы 3G Бизнес 160, Бизнес 100 Новый, Бизнес 75 Новый, Бизнес 80 Новый, Оптимум 120, 3G Бизнес 250, Бизнес Неограниченный Эксклюзивный, 3G Бизнес 500, 3G, Бизнес 90, Бизнес Команда, Бизнес Неограниченный 2005, Бизнес 120 Новый, Оптимум 180, Бизнес 20 Бизнес 40 Новый, Бизнес Оптимум 35, Оптимум 65, Оптимум 800, Бизнес Неограниченный Простор.
В связи с чем 1 февраля 2017 абоненты указанных тарифных планов бесплатно и автоматически будут переведены на тарифные планы:
Тарифный план по состоянию
на 31.01.2017 ............ на 01.02.2017
Основные преимущества нового тарифа

Обращаем ваше внимание, что все денежные и бонусные средства, а также срок их действия сохраняются.
Подробную информацию о новых условиях вашего тарифного плана вы можете узнать в описании тарифов на нашем сайте, а информацию по тарифным планам «3G Бизнес 40 Специальный», «3G Бизнес 90 Специальный» и «3G Бизнес 250 Специальный», позвонив в call-центр по номеру 466 (звонки с номеров сети «Киевстар» не тарифицируются).

Компания Tele2 продолжает улучшать свои сервисные услуги

Компания Tele2 продолжила улучшать свои сервисные услуги. Согласно отчету контактного центра за 2016 год, в месяц она получила и обработала примерно 3,5 миллиона запросов от абонентов, оказав им поддержку в предоставлении дистанционного телевидения.Кроме услуг по подаче каналов, компания модернизировала в прошлом году свой личный кабинет «Мой Tele2», а также запустила одноименное мобильное приложение для Android и iOS. Абонентам также позволили подключаться к управлению несколькими номерами в рамках одной учетной записи.

Контактный центр в 2016 году обслужил более трех миллионов заявок в телефонном режиме и режиме-онлайн (через чат и электронную почту). Компания также начала предоставлять свои услуги через Viber и Telegram. По телефону решить вопросы, связанные с предоставлением дистанционных каналов можно за две минуты, в интернете – за 20-30 секунд.

Абоненты положительно отзываются об услугах Tele2. Например, в Рязанской области обслуживанием центра довольны 95 процентов пользователей. Компания большинство времени уделяет консультациям и дистрибуции.

200 мобильных телефонов вернулись к владельцам благодаря «Мобильной безопасности»


Киевстар предоставляет услугу «Мобильная безопасность», которая позволяет возвращать абонентам утерянные телефоны, а также блокировать доступ к личной информации. За два года работы услуги 200 утерянных телефонов были возвращены их владельцам.
Очевидно, что сохранность самого устройства и ценной информации, которая в нем содержится, полностью зависят от его владельца. Однако абоненты Киевстар всегда могут доверить эту заботу высокотехнологичным услугам. Так, в компании уже два года работает «Мобильная безопасность» – сервис по розыску и возврату утерянных телефонов и планшетов.
Функционал услуги простой и удобный. Для владельцев телефонов на базе iOS и Windows Phone предоставляется специальный e-Sticker для установки на экране блокировки устройства, а для пользователей Android – специальное приложение, позволяющее дистанционно управлять устройством. Пользователи имеют возможность заблокировать устройство, используя мобильное приложение или специальные сервисы Apple/Windows, выводя информацию со стикера на экран заблокированного устройства.
За время работы сервиса удалось вернуть абонентам более 200 мобильных устройств – это около 50% случаев утерь. Еще 300 подписчиков услуги получили страховые компенсации. На сегодня услугой «Мобильная безопасность» воспользовалось более 223 тысяч абонентов Киевстар.
Как показывает статистика работы услуги «Мобильная безопасность», наиболее часто теряют мобильные телефоны абоненты в Киеве и Киевской области – 31% всех случаев, 28% – во Львове и области, 10% – в Харькове, 8% – в Днепре, 8% – в Одессе, 5% – в Херсоне, 5% – в Хмельницком.

На сегодня в сети Киевстар смартфонами и планшетами пользуется более 9 млн абонентов. Напомним, что подключить услугу «Мобильная безопасность», а также приобрести новые смартфоны по доступной цене можно в любом магазине Киевстар. Стоит сказать, что при такой покупке, кроме выгодной цены, клиенты получают гарантию обслуживания телефона, квалифицированную консультацию, пакеты нетарифицированных услуг. Так, приобретая смартфон в магазинах Киевстар, клиент получает в подарок ежемесячно 3 000 МБ либо 1 000 МБ интернет-трафика сроком на три месяца.
Киевстар предоставляет сервис «Мобильная безопасность» совместно с международной компанией mySafety. Детальнее об услуге можно узнать на сайте

Акция Vodafone от «Мир кино»

В период с 20 января по 26 января 2017 года подключите услугу «Мир кино» и получите возможность стать обладателем приглашения на 2-х человек на допремьерный показ кинофильма «ВЕЛИКАЯ СТЕНА»!



Чтобы принять участие в Акции:

- подключите услугу «Мир кино». Для этого необходимо подключить подписку, отправив SMS с текстом «1» на номер 2810.
Десять абонентов, которые будут определены случайным образом среди всех, имеющих активную подписку на услугу «Мир кино», оформленную в период проведения Акции, получат подарок. Под подарком подразумевается право победителя получить приглашения на 2-х человек на допремьерный показ кинофильма «ВЕЛИКАЯ СТЕНА».

Период проведения Акции: с 20 января по 26 января 2017 года.

Стоимость услуги «Мир кино» составляет 2,66 с НДС и ПФ в неделю до самостоятельного отключения услуги.

Официальная премьера кинофильма «ВЕЛИКАЯ СТЕНА» в кинотеатрах Украины: 02 февраля 2017 года.

3G-трафик на горнолыжных курортах вырос в 2,5 раза
Национальный оператор Интертелеком рассказал о росте объема пользования мобильным интернетом на западноукраинских курортах.




С началом зимнего сезона 3G-трафик на крупнейших горнолыжных курортах Украины в среднем вырос в 2,5 раза по сравнению с внесезонными периодами. Таким образом, за декабрь абоненты Интертелеком использовали более 5,4 Тб на скорости 3G во время отдыха на горнолыжных склонах.

Активнее всего используют мобильный интернет туристы на курортах Ивано-франковской области – лидером по объему передачи данных в лыжный сезон стал известный курорт Буковель. За декабрь туристы потребили почти 3Тб трафика и это в 3 раза больше, чем в ноябре. А самую лучшую динамику демонстрирует Яблуница – пользователи в течение декабря использовали в 4,5 раза больше мобильного интернета, чем в обычный период. В 3 раза больше стали пользоваться 3G туристы на курортах Закарпатья - Пилипец, Изки и Красия.

Объем пользования 3G интернетом растет по нескольким причинам. Первая – внутренний туризм все больше набирает популярность. Многие украинцы предпочитают путешествовать по своей стране, узнают ее и делятся своими впечатлениями с помощью мобильного интернета. Вторая причина – широкая территория покрытия: 3G сеть оператора охватывает все областные центры и более 14 000 населенных пунктов, в которых проживает 86% населения Украины.

Для улучшения качества передачи мобильного 3G в регионах горнолыжных курортов, специально к началу зимнего сезона были проведены работы по модернизации 10-ти базовых станций. А с новыми тарифными планами компании с абонентской платой от 20 грн в месяц, использование 3G от Интертелеком стало еще более выгодным.

Изменение стоимости исходящих звонков на международные направления


Оператор PEOPLEnet информирует, что с 24 января 2017 г. будет изменена тарификация исходящих звонков на международные направления:

Албания с 12,00 грн/мин (с НДС, без ПФ) мобильные и фиксированные номера на 13,00 грн/мин (с НДС, без ПФ);

Беларусь с 11,00 грн/мин (с НДС, без ПФ) мобильные и фиксированные номера на 12,00 грн/мин (с НДС, без ПФ).

От Москвы до Питера — два года разговоров. Северо-Западный филиал

В новогодние праздники в одной только Москве петербургские абоненты «МегаФона» скачали столько трафика, что хватило бы на просмотр фильма «Ирония судьбы, или С лёгким паром!» более пяти лет без перерыва.

В новогодние праздники петербургские абоненты «МегаФона» активно пользовались мобильными телефонами как в зарубежных поездках, так и в путешествиях по родной стране. За границей абонентов Северо-Западного филиала «МегаФона» чаще всего можно было встретить в Финляндии, Беларуси и Эстонии, а в России у петербургских абонентов самым популярным городом стала Москва.

С 30 декабря 2016 года по 7 января 2017 года Финляндию посетили более 53 000 абонентов Северо-Западного филиала «МегаФона», в Беларуси побывали более 22 500 абонентов, а в Эстонии — более 21 000 абонентов. При этом во время новогодних каникул абоненты в Финляндии и Беларуси скачали в два раза больше интернет-трафика, чем год назад.

В поездках по России мобильным интернетом петербургские абоненты больше всего пользовались в Москве, где в общей сложности скачали 22 000 ГБ трафика. Второе место осталось за Кавказским филиалом, где петербуржцы скачали почти 5 000 ГБ, а в Поволжье, которое заняло третье место, было скачано более 4 600 ГБ.

Тысячи звонков раздались в новогодние каникулы по всей стране, и чаще всего петербуржцы за пределами родного региона также звонили из Москвы, проговорив за 9 дней более 15 700 часов — почти 2 года. Немало звонков с петербургских SIM-карт «МегаФона» раздалось и в Кавказском филиале, где общая продолжительность разговоров достигла почти 12 500 часов. Третье место в этой категории также осталось за Поволжьем, откуда абоненты во время исходящих вызовов проговорили по мобильным телефонам более 9 800 часов. Эти же регионы стали наиболее популярными среди абонентов, принимавших голосовые вызовы: более 9 600 часов разговоров в Москве и на тысячу часов меньше в Кавказском филиале и Поволжье.

«Абоненты традиционно отправляются в путешествия во время новогодних праздников в другие страны и российские регионы. Трафик растёт, поскольку покрытие нашей сети расширяется, качество связи становится лучше, а значит, появляется больше возможностей выйти в интернет и позвонить родным. Кроме того, в поездках по стране при использовании тарифных планов линейки МегаФон — Всё включено и за рубежом с роуминговыми опциями общение становится ещё более выгодным. Наши предложения для путешественников помогают заметно сэкономить на связи, и многие абоненты регулярно ими пользуются во время поездок», — говорит директор по развитию бизнеса на массовом рынке Северо-Западного филиала компании «МегаФон» Вадим Меркулов.

В Мариуполе исчезла мобильная связь от “Киевстар”

Отсутствие возможности позвонить возникло у большей части жителей города, поскольку этот оператор для Мариуполя является основным.

С 05.20 в Мариуполе не работает мобильная связь “Киевстар”.

Среди жителей возникла паника – многие решили, что город просто “глушат”.

В техподдержке “Киевстар” сообщили, что на данный момент могут наблюдаться сложности со связью. Информация уже передана в технический отдел.

“Наши специалисты занимаются данным вопросом. Ориентировочный срок устранения – до 15:00”, – подчеркнули в компании.

Отметим, что другие мобильные операторы в Мариуполе работают без перебое