ВАЖНО! Профилактика системы регистрации «Триколор ТВ»

Рост подключений к "Триколор ТВ" составил 132% в первом квартале 2013 года

В первом квартале 2013 года к "Триколор ТВ" подключились 512,2 тыс. домохозяйств, сообщает пресс-служба компании. Для сравнения – в первом квартале 2012 года – 469,3 тыс., а за такой же период 2011 года – 387,7 тыс. Таким образом, рост подключений в первом квартале 2013 года к тому же периоду 2012 и 2011 годов составил 132% и 111% соответственно.

Основными драйверами роста подключений в компании называют запуск пакета телеканалов в формате высокой четкости /первый HD-мультиплекс "Триколор ТВ"/, а также активное развитие дополнительных сервисов.

С января по конец марта 2013 года база оператора увеличилась почти на 500 тыс. HD-абонентов. Доля таких абонентов в структуре новых подключений составляет более 90%. Таким образом, общее количество домохозяйств, подключенных к телевидению высокой четкости от "Триколор ТВ" приблизилось к отметке в 1,5 млн.

Число активных пользователей среди юридических лиц увеличилось в несколько раз, показатель ARPU вырос в 2 раза – до 2600 руб. с пользователя в месяц. Число домохозяйств в сетях SMAТV /спутниковые коллективные сети/ превышает цифру в 60 тыс.

По состоянию на 25 марта 2013 года "активная" абонентская база оператора составила 9,12 млн домохозяйств при общем числе абонентов цифрового телевидения "Триколор ТВ" в 12,4 млн.

Высокие темпы роста демонстрируют дополнительные сервисы оператора - "Наш Футбол", "Кинозалы "Триколор ТВ", "Ночной", спутниковый "Радиопакет". В частности, прирост количества активаций услуги "Наш Футбол" в первом квартале 2013 года по сравнению с тем же периодом 2012 года составил 355%, число уникальных подписчиков сервиса приближается к 250 тыс. За полгода существования сервиса "Кинозалы "Триколор ТВ" на него подписалось более 320 тыс. пользователей, прирост количества активаций пакета "Ночной" в первом квартале 2013 года по сравнению с первым кварталом 2012 года составил 24%.

Вещание телеканала "Север" осуществляется в штатном режиме.
29 марта 2013 01:20
Вещание телеканала "Север" осуществляется в штатном режиме.
Уважаемые абоненты, с 01:20 29.03.2013 г. вещание телеканала "Север" осуществляется в штатном режиме.

Bещание телеканала "Nebiset" осуществляется в штатном режиме.
29 марта 2013 08:45
вещание телеканала "Nebiset" осуществляется в штатном режиме.
Уважаемые абоненты, с 08:45 29.03.2013 г. вещание телеканала "Nebiset" осуществляется в штатном режиме.

Вещание телеканала "Amazing Life" осуществляется в штатном режиме

Уважаемые абоненты, с 07:10 30.03.2013 г. вещание телеканала "Amazing Life" осуществляется в штатном режиме.

Телеканал "Теледом" в составе "Триколор ТВ"


1 апреля 2013 года в составе "Триколор ТВ" начал вещание телеканал "Теледом".
"Теледом" - новый мультиформатный телеканал, направлен на семейную аудиторию и подходит для совместного просмотра. На телеканале принципиально не освещаются политические и экономические темы, контент сформирован по принципу ухода от насилия и негатива.
Телеканал доступен в тестовом режиме в составе пакетов "Супер-Оптимум" и "Максимум HD".
Для настройки телеканала нажмите "Menu" на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт "Поиск телеканалов "Триколор ТВ" => "OK" и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Добавлено спустя 15 минут 1 секунду:

"Russian Travel Guide" (HD) начал вещание в составе "Триколор ТВ"

1 апреля в составе "Триколор ТВ" начала тестовое вещание телеканал "Russian Travel Guide"(HD).
"Russian Travel Guide" (тестовое вещание) - международный познавательный телеканал, посвященный путешествиям по России, ее культурному и географическоум разнообразию. Эфир состоит из эксклюзивных фильмов собственного производства о культуре и искусстве многонациональной страны, ее уникальной природе, российских городах, научных достижениях.
Телеканал доступен в составе пакета "Максимум HD".
Для настройки телеканала нажмите "Menu" на пульте ДУ вашего приемника, выберите пункт "Поиск телеканалов "Триколор ТВ" => "OK" и произведите обновление списка телеканалов, следуя подсказкам на экране телевизора.

Добавлено спустя 46 секунд:

01.04.2013 г. c 11:30 в связи с проблемами у технологических партнеров "Триколор ТВ", возможны перерывы в вещании телеканала "ОТВ Челябинск".

ВАЖНО! Профилактика системы регистрации "Триколор ТВ"


В ночь с 02 на 03 апреля 2013 в период с 00:00 до 06:00 (по московскому времени) будет проводиться техническая профилактика системы регистрации.

В указанный период будет приостановлена обработка запросов на регистрацию абонентов, активацию карт оплаты, проведение платежей, работа дилерского Интернет-магазина, личных кабинетов дилеров, а также личных кабинетов абонентов.

Приносим извинения за возможные неудобства!

В ночь с 1 на 2-ое апреля произошла полная блокировка просмотра каналов высокой чёткости пакета «Триколор ТВ» на модулях DreCrypt. О планах ЗАО «НСК» по предотвращению просмотра HDTV-каналов на оборудовании с использованием модулей мы в марте уже сообщали на страницах ресурса. Для того чтобы продолжить просмотр каналов высокой чёткости «Триколор ТВ» нужно приобрести рекомендованные абонентские ресиверы «GS-8306» или «GS-9305». Любой другой вариант просмотра HDTV-каналов от этого Оператора, в т.ч. нелегальный, в данный момент невозможен.

Определены победители первого этапа конкурса «Смотри в оба!»

Сегодня были подведены итоги первого этапа конкурса от телеканала Deutsche Welle и «Триколор ТВ»!

Вопрос звучал следующим образом: «В каком городе известный архитектор переоборудовал старое школьное здание в модную квартиру?». Подсказка была зашифрована в телепрограмме «Euromaxx». Правильный ответ: Копенгаген.

Первое место занял Андрей Попов ( e-mail: spartanec1985*********) и вскоре к нему отправится заслуженный IPad! Второе и третье место заняли участники акции, чьи адреса электронной почты начинаются на: parus-plus*********и kami98-00*********. Они получат утешительные призы от телеканала Deutsche Welle и «Триколор ТВ».

Хотите тоже оказаться самым внимательным и быстрым и выиграть IPad?

5 апреля с 20.45 до 21.00 часа мск смотрите на телеканале Deutsche Welle программу «Shift» и ответьте на вопрос:

«Как называется самое популярное чат-приложение в Китае?».

Ответы принимаются с 05 апреля, с 21:00 мск, до 08 апреля, 15:00 мск. В теле письма также необходимо указать ФИО, контактный телефон и город. Победители будут объявлены 08 апреля, в 16:00 мск.

Акция «Знатоки футбола»

С 03 апреля по 25 мая 2013 г. включительно «Триколор ТВ» проводит акцию «Знатоки футбола».

Победители акции получат в подарок доступ к услуге «Наш Футбол» сроком на 90 дней.


Для участия необходимо:
- Зарегистрироваться на промо-сайте «Наш Футбол» и ответить на 3 вопроса викторины «Знатоки футбола». Для ответа на каждый вопрос вам даётся 30 секунд;
- Если вы ответили правильно на все вопросы, то становитесь финалистом викторины;
- Еженедельно первые 1000 финалистов получают возможность активации услуги «Наш Футбол» сроком на 90 дней, итоги недели подводятся каждую пятницу;
- Специалисты контакт-центра свяжутся с вами и проинформируют о выигрыше.

Если вы не являетесь абонентом Триколор ТВ, вы также можете принять участие в акции.

Важно! Обновление ПО приемников модели DRS-8300 со спутника

9 апреля будет запущено новое программное обеспечение для приёмного оборудования модели DRS-8300 со спутника.

С 9 апреля по 14 мая 2013 года со спутника Eutelsat W4 будет запущено новое программное обеспечение (ПО) для приемного оборудования модели DRS-8300 и входящего в его состав модуля, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Зрители «Триколор ТВ» смогут обновить ПО приемника и модуля в любое время в период с 9 апреля по 14 мая 2013 года.

Перед началом обновления программного обеспечения убедитесь, что версия программного обеспечения вашего приемника соответствует версии 1.0.12, а версия программного обеспечения модуля — 0.7.83, зайдя в пункт «Статус» главного меню приемника.

По окончании обновления версия ПО приемника должна измениться на 1.0.14. Версия ПО модуля должна измениться на 0.8.32. Новое ПО будет загружено из эфира.

Провести обновление в автоматическом режиме можно с 9 апреля по 14 мая 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО.

С 9 апреля по 14 мая новую версию можно установить в режиме автоматического обновления со спутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 14 мая – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ».

Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников модели DRS-8300 можно найти в разделе «Инструкции».

Описание новой версии ПО:

Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы.

Обучающий ролик об обновлении программного обеспечения вы cможете посмотреть в эфире обучающего телеканала «Телеинструктор».

Также на нашем сайте вы можете ознакомиться с Инструкцией по обновлению.

Триколор ТВ. Окончание вещания ПО для GS 8305 и GS 8306 со спутника

8 апреля 2013 года завершается вещание ПО для приёмников GS8305 и GS 8306 со спутника.
11 марта 2013 года со спутников EutelsatW4/W7 (36A/36B) было запущено обновление программного обеспечения (ПО) для приемников моделей GS 8305 и GS 8306, направленное на усовершенствование и улучшение работы данного приемного оборудования. Абоненты «Триколор ТВ» могли обновить ПО приемника в любое время в период с 11 марта по 8 апреля 2013 года.
Провести обновление в автоматическом режиме можно было с 11 марта по 8 апреля 2013 года. По окончании этого срока приёмники с устаревшими версиями ПО могут работать некорректно. Бесперебойный просмотр телеканалов «Триколор ТВ» на таких приёмниках может быть возобновлён только после установки новой версии ПО.
С 11 марта по 8 апреля новую версию можно было установить в режиме автоматического обновления соспутника, либо самостоятельно, скачав файлы ПО с сайта «Триколор ТВ». После 8 апреля – скачав файлы с сайта или обратившись к авторизованному дилеру «Триколор ТВ» .
Инструкцию по обновлению программного обеспечения приемников моделей GS 8305 и GS 8306 можно найти в разделе « Инструкции ».
Описание новой версии ПО :
Новое ПО призвано повысить уровень защищённости приёмного оборудования и обеспечить стабильность его работы, а также сделать его эксплуатацию при просмотре телеканалов и пользовании дополнительными сервисами «Триколор ТВ» более удобной.
В ПО добавлен новый функционал в интерфейсе пакета «Кинозалы «Триколор ТВ». Некоторые кнопки получили дополнительные функции, так, например, нажатие Красной кнопки вызывает описание выбранного фильма, Зеленой – варианты сортировки списка фильмов (по алфавиту, по жанрам, по ближайшим сеансам, по новизне в расписании), Желтой - список фильмов, на которые был установлен таймер, Синей - список фильмов, которые будутдоступны к просмотру при следующем обновлении репертуара.
Для удобства абонентов меню «Статус» было переработано. После обновления абоненту будут доступны два варианта отображения информации:
- краткий (содержит наиболее часто используемые данные, в том числе, информацию о номере ID) - отображается при переходе в пункт меню «Статус»;
- расширенный (содержит всю информацию о приёмнике) - вызывается нажатием Красной кнопки («F1» или «i») на пульте ДУ во время нахождения в меню «Статус».