Данные Ассоциации GSM: у Киевстар самая стабильная абонбаза в мире

«Киевстар» запустил 3G в 6 городах Западной Украины


С 4 сентября «Киевстар» предоставляет услуги в сети 3G еще в ряде населенных пунктов Ивано-Франковской, Львовской и Хмельницкой областей. Среди открытых городов — такие горнолыжные курорты, как Яремче и Славское, а также города Дрогобыч, Шепетовка, Ворохта, Татаров и близлежащие поселки.

В Ивано-Франковской области к сети третьего поколения теперь подключены Яремче, Ворохта и Татаров. Во Львовской области новыми 3G-городами стали: Славское, Дрогобыч, Лешня, Раневичи, Дережичи, Почаевичи и Монастырь-Дережичский. В Хмельницкой области — Шепетовка, Судилков, Красноселка. На территории всех этих населенных пунктов проживают более 147 тысяч человек. Также десятки тысяч человек приезжают сюда ежегодно на горнолыжные курорты.

В указанных областях «Киевстар» уже предоставляет услуги скоростного мобильного интернета в ряде городов, включая областные центры. Так, во Львове 3G запустился 8 июня, а в Ивано-Франковске и Хмельницком — 22 июля 2015 года.

Мобильные устройства абонентов «Киевстар» в подключенных населенных пунктах попадают в 3G-сеть автоматически и им не нужно ничего дополнительно настраивать. Клиентам здесь доступен скоростной мобильный интернет, предоставленный оператором по технологии HSPA+. Сервисы, требующие быстрой передачи данных — просмотр видео, прослушивание музыки и видеозвонки — теперь более удобны в использовании.

Чтобы пользоваться 3G-интернетом по наиболее выгодным тарифам, абоненты могут подключить тарифные планы из новой линейки — она содержит увеличенный объем данных на максимальной скорости. В ряде тарифных планов предусмотрена возможность нетарифицированного трафика для популярных социальных сетей: Facebook, Twitter, VKontakte и «Одноклассники».

Общее количество городов и поселков Украины, в которых уже можно пользоваться 3G, — 304, а число областных центров — 13. С учетом городов, где сейчас ведется техническое тестирование сети, количество покрытых населенных пунктов Украины достигло 338.

Более 20% трафика в 3G-сети Киевстар расходуется на видео


Количество абонентов Киевстар, которые воспользовались скоростным мобильным интернетом в сети 3G, уже превысило 2,5 млн. Просмотр веб-страниц и видео, пользование социальными сетями и переписка — самые популярные направления 3G-трафика.

На данный момент в среднем по Украине 3G-интернетом ежедневно пользуются 800 тысяч абонентов Киевстар. Каждый пользователь расходует около 30 Мб интернета в сутки. Основным направлением 3G-трафика является просмотр страниц в интернете — на это уходит более 50% переданных и полученных данных.

Второй по популярности вид сервиса в 3G — просмотр видео и прослушивание музыки — занимает более 20% трафика. Около половины видеоконтента пользователи просматривают через Youtube. Также среди абонентов популярны сервисы просмотра видео в социальных сетях и Instagram.

Пользование социальными сетями находится на третьей строчке рейтинга сервисов — на них приходятся 11% трафика. На переписку через различные мессенджеры (приложения обмена мгновенными сообщениями) приходится 3% трафика, из них две трети — через Viber. Следующими по популярности приложениями являются Mail.ru Agent, WhatsApp и Skype.

В новой линейке тарифов в предложениях для смартфонов социальные сети не тарифицируются. Пользователи таких тарифов более активны в соцсетях: на это направление приходится около 20% сэкономленного трафика.

«Мы видим заметный рост потребления мобильного интернета клиентами Киевстар. Каждый интернет-абонент стал использовать в 3G вдвое больше трафика, чем в 2G — 30 Мб вместо 16 Мб, — комментирует Василий Пантов, начальник департамента управления качеством Киевстар. — Также мы отмечаем изменение в интересах клиентов. Если раньше на видео и аудио приходилось около 11% трафика, то теперь — более 20%. И это только начало изменения поведения абонентов в интернете: мы ожидаем, что дальше доля просмотра тяжеловесного контента станет еще больше».

На данный момент Киевстар уже предоставляет услуги в 3G-сети в 291 населенном пункте, включая 13 областных центров. На этой территории проживают более 10 миллионов украинцев. Сегодня насчитывается 338 городов и поселков, в которых сеть уже открыта либо ведется техническое тестирование.

Новости «Интертелеком»


5 ГБ высокоскоростного 3G за 70 грн. в месяц
«Супер 3G планшет 70» — лучшее предложение для планшета и смартфона



Используйте 3G на нескольких устройствах и не считайте мегабайты — ведь с новым безлимитным тарифом «Супер 3G планшет 70» от «Интертелеком» 3G интернета хватит на все.

Данное предложение создано для активных пользователей 3G на планшетах и смартфонах, которые не могут представить свою жизнь без доступа к мультимедийному контенту онлайн. 5 ГБ высокоскоростного 3G интернета в рамках тарифа позволят свободно смотреть видео на Youtube, делиться фото в социальных сетях и приложениях, загружать файлы, слушать музыку онлайн и многое другое. А при использовании высокоскоростного пакетного 3G трафика до конца месяца вы бесплатно получаете безлимитный доступ к 3G интернету на скорости до 128 Кбит/с.

Подключайте тарифный план «Супер 3G планшет 70» на свое устройство или на мобильный Wi-Fi роутер от «Интертелеком» для использования на нескольких гаджетах сразу в Центрах обслуживания «Интертелеком», системе самообслуживания, а также дилерских точках продаж.

Не откладывайте лучшее — пользуйтесь 3G интернетом на скорости до 14,7 Мбит/с уже сегодня во всех областях Украины!

«Интертелеком» новости


3G — не роскошь или Как использовать 3G на полную
«Интертелеком» запустил новую рекламную компанию.

3G интернет сегодня находится в центре внимания украинских пользователей. Абоненты по-прежнему пребывают «в режиме ожидания» — на сей раз предложений с достойным объемом мегабайт по доступной цене.

«Интертелеком» в своей новой рекламной кампании напоминает: для того, чтобы получить безлимитный 3G интернет, не нужно много платить. Безлимитный интернет с объемными пакетами мегабайт на Турбо скорости уже давно доступен во всей линейке тарифных планов оператора. А с новым акционным предложением абонентам предлагается использовать безлимитный интернет на полную всего за 20 грн. в месяц.

«С тенденцией высокого роста проникновения мобильных сервисов растет и потребность пользователей в объёмах мобильного трафика. Видео, музыка, общение в социальных сетях и другой онлайн контент — все это требует не только больших скоростей, но и больших объемов пакетных мегабайт, — отметил генеральный директор компании «Интертелеком» Борис Акулов. — Длительное ожидание 3G завершилось неоднозначной реакцией пользователей на стоимость тарифов. С учетом текущих ожиданий пользователей мы считаем наш новый акционный тариф особенно актуальным».

Над роликом к рекламной кампании работало креативное агентство HAVAS Worldwide Kiev.

Александр Кулаков, креативный директор Havas Worldwide Kiev рассказал: «Поведение потребителей очень часто само демонстрирует проблему, важно ее заметить, осмыслить и правильно интерпретировать. Дальше дело техники – истории будут возникать одна за другой. Так получилось и с этой задачей – когда мы поняли, как ведут себя пользователи, решение пришло очень быстро. Здорово, что в очередной раз мы на одной волне с клиентом и нам удается создать для них концепцию, которая нравится им и нам. И искренне надеюсь — понравится потребителям».

Чернигов — новый 3G-город Киевстар


Киевстар открыл 3G-сеть в Чернигове и пригороде. Это уже 14 областной центр Украины, где абоненты компании могут пользоваться скоростным мобильным интернетом.


С 8 сентября жители еще одного города Украины могут пользоваться сетью 3G Киевстар. Это Чернигов, а также пять близлежащих населенных пунктов — Старый Белоус, Радянская Слобода, Павловка, Жавинка и Гущин. На этой территории проживают более 300 тысяч человек.

Таким образом, количество населенных пунктов, где есть скоростной мобильный интернет Киевстар, уже насчитывает 310, включая 14 областных центров. Общее количество покрытых городов и поселков, учитывая те, где еще ведется техническое тестирование, составляет 342. На их территории проживает около 11,5 млн человек. Проверить покрытие городов можно на интерактивной карте на сайте компании

Для комфортного и выгодного пользования мобильным интернетом 3G абоненты в Чернигове и других городах могут перейти на новые тарифные планы — «Смартфон», «Смартфон+», «Смартфон Экстра» — предоплаченной связи или из линейки «Все за...» для контрактной связи. Эти предложения содержат увеличенное количество мегабайт для пользования интернетом на максимальной скорости. Также в ряде тарифов социальные сети не тарифицируются, что позволяет значительно экономить трафик.

«Интертелеком» новости

«Интертелеком» выделил лучших на Social Camp Ukraine 2015
Участники крупнейшего инвестиционного форума Украины поборолись за право воплотить в жизнь свои проекты.

5 — 6 сентября состоялась третья международная конференция Social Camp Ukraine в Одессе. Этот закрытый инвестиционный и обучающий форум с 2013 года объединяет общественных деятелей, представителей некоммерческих организаций, волонтеров и всех, кому интересны обсуждения общественных проектов, инновационных решений и социальных инициатив по совершенствованию городской среды.

Тематическим фокусом конференции в этом году стало социальное предпринимательство. Представители крупного отечественного бизнеса, некоммерческих организаций и государственной власти сформировали общий призовой фонд проекта в размере 35 000 грн. Члены каждой группы вошли в жюри, которое рассматривало потенциал представленных проектов.

Первое место и главный приз поделили между собой двое участников Social Camp: эко-проект «Украина без мусора», создатели которого стремятся ввести в Украине европейские традиции раздельного сбора бытовых отходов и культуры обращения с ними, и тренинговый центр FAST по обучению навыкам первой помощи. Последний проект, а также программа SMP Challenge по подготовке молодых специалистов также получили поощрительные подарки в виде мобильных Wi-Fi роутеров.

Дополнительный денежный грант от «Интертелеком» был выделен проекту Boost Lab, целью которого является создание лабораторных установок для физических кабинетов в украинских школах. Таким образом создатели проекта планируют повысить интерес школьников к изучению естественных наук, а также улучшить качество образования в целом.

Финансовая и технологическая поддержка проектов со стороны «Интертелеком», который уже несколько лет является спонсором Social Camp Ukraine, направлена на формирование здорового, интеллектуально развитого, экономически защищенного сообщества граждан, чему активно способствуют такие мероприятия, как Social Camp.

Подробнее о наших социальных, благотворительных и волонтерских проектах читайте в разделе «Корпоративная социальная ответственность».

«Интертелеком» Новости


Пользуйтесь 3G на полную!
Безлимитный 3G интернет за 20 грн.

Хотите больше 3G за свои деньги? Подключайтесь к безлимитному 3G интернету всего за 1 грн. и используйте максимум своих возможностей. «Интертелеком» представляет самое выгодное предложение осени — 3 ГБ высокоскоростного 3G интернета за 20 грн. вместо 40-ка и 5 ГБ за 50 грн. в месяц вместо 70-ти при подключении к линейке тарифов «Супер 3G планшет» до 30 ноября.

Специальные условия будут действовать в течение трех месяцев с момента подключения. Весь объем услуг в рамках тарифных планов остается неизменным. Используйте высокоскоростной 3G интернет на наилучшей территории покрытия 3G в Украине. Смотрите видео онлайн, обменивайтесь фотографиями, слушайте музыку, скачивайте приложения и общайтесь в видео-мессенджерах и социальных сетях без ограничений во всех областях страны на самых выгодных условиях — ведь настоящий 3G интернет доступен каждому!

Тарифные планы «Супер 3G планшет 40» и «Супер 3G планшет 70» на акционных условиях доступны для новых абонентов в Центрах обслуживания абонентов или дилерских точках продаж до 30 ноября 2015 года. Акционная абонентская плата действует в течение трех месяцев с момента подключения.

Киевстар меняет условия предоставления услуг по тарифным планам абонентов предоплаченной связи, запуская услугу «Короткий вызов» для звонков на номера абонентов иностранных сетей


Успешный запуск услуги «Короткий вызов», который состоялся 1 сентября 2015 года, вдохновил нас на следующую инновацию – распространение условий этой услуги не только на звонки абонентам других мобильных сетей Украины, но и на звонки абонентам иностранных сетей.

Раньше позвонить на номера абонентов иностранных сетей было невозможно, если на вашем счету было недостаточно средств. Начиная с 17.09.2015, в таких случаях будет производиться короткий вызов (без соединения) в рамках услуги «Короткий вызов». Ваш номер телефона останется в списке пропущенных вызовов абонента, которому вы звонили.

Все условия услуги «Короткий вызов» для звонков на номера абонентов мобильных сетей Украины, кроме Киевстар, актуальны и для звонков на номера абонентов иностранных сетей.

Ознакомиться с действующими условиями услуги «Короткий вызов можно на сайте Киевстар.

Данные Ассоциации GSM: у Киевстар самая стабильная абонбаза в мире


Ассоциация GSM ежеквартально проводит замеры абонентских баз среди операторов мобильной связи. Путем анализа ежемесячного оттока абонентов, аналитики определяют компании с самыми стабильными абонентскими базами — те, в которых абоненты наиболее лояльны к своему оператору. Согласно данным Ассоциации GSM, среди операторов, которые обслуживают большинство абонентов припейд, лидером стабильности является Киевстар.

Киевстар обслуживает крупнейшую абонентскую базу в Украине — более 26 млн клиентов. Из них свыше 90% — клиенты, получающие услуги анонимно, без заключения письменного контракта. При этом они проявляют высокий уровень лояльности к своему оператору. Как показало исследование Ассоциации GSM, среди операторов, у которых более 80% абонбазы состоит из припейд клиентов, наибольшей стабильностью отличается Киевстар. Так, индекс ежемесячного оттока абонентов Киевстар не превышает 1,6% — это самый лучший результат как на телеком-рынке Украины, так и мира.

«Абоненты выбирают Киевстар на долгие годы, поскольку мы всегда держим свое слово. И предоставляем им услуги с ощутимыми преимуществами. Так, мы обещали абонентам быстрый запуск 3G — и сделали это. Сегодня мы — лидеры среди украинских GSM-операторов по скорости строительства сетей 3G и количеству охваченных городов. Запуская услуги 3G, мы делаем их доступными для клиентов во всем городе, а не только в его отдельных частях», — говорит Святослав Горбань, директор по маркетингу компании «Киевстар».

Данные международных аналитиков совпадают с результатами внутренних исследований компании. Так, согласно опросам абонентов, которые звонили в информационно-справочный центр во 2 квартале 2015 г., клиенты оценили качество обслуживания, простоту и удобство предложений Киевстар на 4,71 по пятибалльной шкале.

Согласно данным Ассоциации GSM, на втором месте среди операторов припейда по стабильности абонбазы — TIM (Италия) с индексом оттока 1,83%. Самый большой отток абонбазы — у оператора Mobilink (Пакистан) — 7,2%.

Лучшее качество связи, простые тарифы и инновационный подход — то, что отличает Киевстар, и способствует налаживанию крепких и длительных отношений с клиентами.

Прессцентр PeopleNet

Акция "150 ГБ интернет трафика в подарок"

Спешите стать участниками выгодной акции «150 ГБ интернет трафика в подарок».
Подключайтесь к тарифным планам «СУПЕР БЕЗЛИМИТ», «СУПЕР БЕЗЛИМИТ Плюс», «БЕЗЛИМИТ на сутки» или «БЕЗЛИМИТ L» и получайте в течение 3 месяцев 50 000 МБ дополнительно к пакетному трафику.