Hовости «Интертелеком»

Hовости «Интертелеком»

Безлимитный 3G за 20 грн в месяц
Один интернет для всех устройств.

Успейте воспользоваться самыми выгодными 3G предложениями от «Интертелеком». Качайте любой контент на самых привлекательных условиях и не переплачивайте за 3G интернет с единым тарифным планом для всех своих устройств!

Подключайтесь к тарифным предложениям линейки «Супер 3G планшет» по акционной цене в 1 грн и в течение трех месяцев пользуйтесь высокоскоростным 3G интернетом на наиболее выгодных условиях:

3 000 МБ за 20 грн в рамках тарифа «Супер 3G планшет 40»;
5 000 МБ за 50 грн с тарифом «Супер 3G планшет 70».
Подключайте тарифные планы «Супер 3G планшет» на мобильный Wi-Fi роутер от «Интертелеком» и используйте единый 3G интернет для всех устройств: смартфона, планшета, ноутбука и даже ПК. Оптимальный объем высокоскоростных мегабайт позволяет с комфортом пользоваться всеми популярными онлайн-сервисами, общаться в социальных сетях и мессенджерах, слушать музыку, просматривать фото или видео. Можно даже без проблем работать в любой точке Украины — ведь высокоскоростной 3G от «Интертелеком» доступен на самой широкой территории покрытия в стране!




Подключайтесь в центрах обслуживания абонентов или дилерских точках продаж «Интертелеком» и используйте самый доступный и выгодный 3G интернет от 20 грн в месяц!

ЕЩЕ 6 ГОРОДОВ УКРАИНЫ ПРИСОЕДИНИЛИСЬ К 3G+ СЕТИ LIFECELL


Мы продолжаем расширять географию нашей 3G+ сети, обеспечивая смарт-покрытие в разных городах параллельно в 22 областях страны.

С 24 февраля 3G+ покрытие от lifecell появилось сразу в шести городах четырех областей Украины: во Владимир-Волынском Волынской области, Белгород-Днестровском и Измаиле Одесской области, в Козятине Винницкой области, Прилуках и Нежине Черниговской области.
Сеть третьего поколения от lifecell на сегодня доступна в 10 областных центрах Украины и находится на этапе тестирования в более чем 200 населенных пунктах страны. Карту 3G+ покрытия lifecell на территории Украины можно скачать на нашем сайте.

Киевстар — наиболее общительный бренд в Facebook


Международная система мониторинга социальных сетей Socialbakers отметила Киевстар как «Socially Devoted Brand» («Общественно-ориентированный бренд») по итогам 4 квартала 2015 года. Благодаря стабильному поддержанию диалога с пользователями Facebook компания получила такой титул в Украине уже в 29-й раз.

По оценке Socialbakers, Киевстар регулярно занимает первые места в рейтинге «Socially Devoted Facebook Brands» по Украине («Общественно-ориентированные бренды»). В 4 квартале 2015 года компания получила титул «Socially Devoted Brand» как наиболее общительный бренд в украинском Facebook. Этот рейтинг составляется на основе количества ответов на комментарии и вопросы, оставляемые пользователями в официальных сообществах компаний — Response Rate («Частота ответов»). Показатель указывается в проценте отвеченных запросов. Response Rate Киевстар в 4 квартале 2015 года составил 99%, в то время как в мировой телеком-отрасли этот показатель существенно ниже — 87,4%. Такую же частоту ответов компания сохранила и в январе 2016 года. Это почти вдвое выше среднего показателя Response Rate среди брендов в украинском Facebook, который составляет 51%.

«Популярность такого канала обслуживания клиентов и общения с брендами, как социальные сети, постоянно растет. При этом самые активные по диалогу с пользователями компании в мире — именно телеком-операторы. Response Rate в телекоме — 87,4%, и это очень высокий показатель по сравнению с другими отраслями. Киевстар же превышает его почти на 12 пунктов, — комментирует Виталина Макакенко, social media менеджер Киевстар. — Мы рады, что нашу работу регулярно отмечает Socialbakers. В целом общее количество подписчиков Киевстар в разных соцсетях насчитывает уже более 207 тысяч, и мы будем продолжать развивать эти каналы общения».

Сообщество Киевстар в Facebook составляет почти 95 тысяч подписчиков, группа VKontakte — 101,5 тысячи. Также компания ведет ленту в Twitter и канал Youtube — 6,6 тысячи и 5,5 тысячи подписчиков соответственно. С пользователями соцсетей работает команда из 18 экспертов Киевстар. Ежемесячно они обрабатывают около 1000 обращений в Facebook и столько же от пользователей VKontakte. Поддержка абонентов происходит в режиме 24/7 все 365 дней в году. Все пожелания клиентов учитываются в работе компании и влияют на бизнес-процессы.

Страницы Киевстар в Facebook, VKontakte, Twitter и Youtube рассказывают о новостях компании и отрасли. Здесь можно задавать вопросы, касающиеся введения новых тарифных планов, изменений, обслуживания и прочие.

LIFECELL РАЗВЕРНУЛ 3G+ СЕТЬ ЕЩЕ В ТРЁХ ГОРОДАХ

Следуя планам по развертыванию 3G+ покрытия в Украине и стратегии смарт-покрытия, оператор lifecell продолжает расширять географию своей сети. С 26 февраля 3G+ покрытие от lifecell появилось еще в двух областных центрах: Ивано-Франковске и Хмельницком, а также в городе Новомосковске Днепропетровской области. Теперь высокоскоростной интернет и другие услуги в сети 3G+ стали доступны для более полумиллиона жителей этих городов, а также для их гостей и туристов.

Hовости «Интертелеком»


Звоните в страны Европы и Северной Америки на самых выгодных условиях


Бесплатные минуты каждый месяц с услугой «Весь мир с Интертелеком».


Хотите общаться с друзьями, родственниками и бизнес-партнерами за рубежом максимально выгодно? Подключайте услугу «Весь мир с Интертелеком» и бесплатно звоните на номера более 30 стран мира!

Тысячи пользователей уже оценили выгодные условия звонков, и популярность услуги «Весь мир с Интертелеком» активно растет. Только за IV квартал 2015 года количество пользователей услуги увеличилось более чем в два раза по сравнению с III кварталом. Положительная динамика составила 107%.

Наиболее популярными направлениями исходящих звонков являются США и Германия (37,4 и 34,1% соответственно). Следующие позиции в ТОП-5 занимают Израиль (13,7%), Канада (7,8%) и Литва (7%). В среднем абоненты «Интертелеком» выговаривают в рамках услуги более 13,5 минут.

Активируйте услугу «Весь мир с Интертелеком» в центрах обслуживания абонентов, системе самообслуживания (АССА) или посредством отправки SMS с любым текстом на номер 0941116467.

Звоните за границу на самых привлекательных условиях вместе с «Интертелеком»!

Hовости «3Mob»



1 Гигабайт 3G Интернета всего за 20 гривен



В рамках проведения акции с дистрибьюторами и с целью изучения спроса потребителей услуг доступа к сети Интернет на услуги мобильной связи ООО «ТриМоб», компанией внедрен новый тарифный план «Интернет XS» и средство для заказа и предварительной оплаты услуг «Карточка предварительно оплаченной услуги объемом 1 Гб», предоставляющих абонентам возможность получать 1 Гб интернет трафика по цене 20 гривен.

Подробную информацию о тарифном плане «Интернет XS» можно получить по Условия использования «Карты предварительно оплаченной услуги объемом 1 Гб» можно узнать

Согласно условиям проведения акции, в настоящее время, приобрести стартовый пакет с тарифным планом «Интернет XS» и воспользоваться услугами, предоставляемыми в случае активации «Карты предварительно оплаченной услуги объемом 1 Гб» могут абоненты ОАО «Укртелеком», которые обратятся в центры обслуживания абонентов ОАО «Укртелеком».

В случае возникновения дополнительных вопросов обращайтесь в Контакт-центр по номеру 1188 (бесплатно из сети мобильной связи ООО «ТриМоб») или 0800 50 1188 (бесплатно в пределах Украины с номеров операторов Украины).

Киевстар помог школьникам достойно представить Украину на международной конференции по точным наукам


В рамках своей социально-образовательной программы «Make Your Mark» («Сделай свой вклад») национальный телеком-оператор Киевстар поддержал участие украинской делегации в XX республиканском конкурсе (конференции) учащихся, где были представлены работы исследовательского характера по астрономии, биологии, информатике, математике, физике и химии. Конкурс проходил 26-28 февраля 2016 года в городе Минске под эгидой Министерства образования Республики Беларусь.

К участию в очном этапе соревнования были приглашены 159 докладчиков, из них 7 человек представляли Украины. Это — старшеклассники из Одессы Елизавета Близинская, Алексей Гордиенко, Юлия Федорова, сумчанин Андрей Безмен, Владимир Лавский из г.Кривой Рог и Маргарита Слуцкая из Краматорска. Руководил и сопровождал делегацию доцент кафедры ИТ ОНАС им. Попова Андрей Чепок.

«Я всегда считал, что будущее нашей страны в руках того поколения, которое сейчас сидит за партами, поэтому необычайно важно разглядеть и поддержать талантливых и трудолюбивых ребят, — говорит Петр Воробиенко, ректор ОНАС им. Попова, доктор технических наук, профессор, Заслуженный работник образования Украины, член-корреспондент Национальной академии педагогических наук Украины. — Даже находясь в разных странах, ребята и их родители имеют возможность быть в курсе хода соревнований благодаря национальному оператору мобильной связи Киевстар, который в этом году поддержал участие украинской делегации в международной конференции».

На ХХ Белорусской конференции украинская команда показала один из лучших результатов соревнований, завоевав следующие призовые места:

I место в категории «Физика» занял Андрей Безмен (г. Сумы) — диплом первой степени и медаль; Два II-х места в категории «Биология» за нашими девочками: Юлией Федоровой (г. Одесса) и Маргаритой Слуцкой (г. Краматорск) — дипломы второй степени; III-е место в категории «Химия» за Владимиром Лавским (г. Кривой Рог) и III-е место в категории «Физика» за Алексеем Гордиенко (г. Одесса) — дипломы третьей степени. Самая младшая участница украинской команды — Елизавета Близинская,
представлявшая работу в категории «Информатика», — была отмечена
специальным поощрительным дипломом конкурса.

«В результате целенаправленной и плодотворной работы преподавателей ОНАС им. Попова и Одесского УВК № 49 за несколько последних лет в рамках Регионального образовательного проекта „IT docentes Futurum“ (ITDF) удалось вывести учеников школы на участие в интеллектуальных конкурсах международного уровня. Такие результаты могут достигаться благодаря трудолюбию и невероятной самоотдаче учеников и учителей. Мы с удовольствием поддержали поездку нашей делегации на конкурс, ведь образовательные инициативы — ключевое направление корпоративной социальной ответственности Киевстар», — говорит Юлия Дробышева, менеджер по связям с общественностью Киевстар.

Справка об общенациональной социально-образовательной инициативе «Make Your Mark» («Сделай свой вклад»)

«Сделай свой вклад» — общенациональная социально-образовательная инициатива компании «Киевстар» в рамках глобальной программы «Make Your Mark», реализуемой международной группой VimpelCom. Проект ориентирован на поддержку талантливых школьников, студентов-программистов, стартаперов и молодых предпринимателей, которые стремятся сделать свой вклад в развитие Украины. В частности, инициатива предусматривает поддержку талантливых украинцев, которые демонстрируют лучшие результаты в точных дисциплинах (естественные науки и технологии, включая информационные, инженерию, робототехнику и математику).

Киевстар: объем интернет-трафика в роуминге вырос в три раза



После снижения тарифов услуги «Свободный Роуминг» в декабре 2015 года Киевстар отмечает существенный рост потребления мобильных сервисов. Так, объем голосового трафика в роуминге вырос на 25%, а мобильного интернета — в три раза. Доход компании от роуминг-услуг увеличился на 10%.

Киевстар снизил тарифы на услуги связи за рубежом, а именно — в Европе. В 22 странах, таких как Германия, Польша, Венгрия, Великобритания, Турция, Испания и другие, стоимость звонков уменьшена в два раза, до 2 гривен за минуту, а стоимость 1 Мб интернета — в 10 раз, до 0,35 грн. Благодаря этому в январе 2016 года компания отметила значительный рост пользования услугами: по сравнению с январем 2015 года объем голоса вырос на 25%, а дата-трафика — на 300%.

В список стран, где действуют выгодные тарифы, были добавлены еще 10: Австралия, Камбоджа, Китай, Индия, Сингапур, Черногория и другие. Сейчас «Свободным Роумингом» можно воспользоваться уже в 60 странах мира, куда ездят 95% абонентов. Услугой «Свободный Роуминг» от Киевстар за рубежом пользуется почти треть выезжающих абонентов — в два раза больше, чем год назад.

Также в декабре 2015 года Киевстар запустил совместное предложение с сервисом По его условиям телеком-оператор оплачивает связь при бронировании отеля через страницу для припейд-абонентов — в размере 300 гривен, а клиентам контрактной формы обслуживания — начисляя 60 бонусных минут. За два месяца сервисом воспользовались 350 туристов — в основном при посещении горнолыжных курортов Европы, и спрос на услугу постоянно растет.

Киевстар продолжит и далее предлагать своим абонентам новые выгодные предложения для общения за границей.

Киевстар совершенствует голос: технология HD Voice — в 100 городах


Технология 3G обеспечивает не только высокие скорости мобильного интернета, но и трансляцию голоса в реалистичном качестве. Для этого Киевстар внедряет на сети 3G режим HD Voice — кодирование аудиосигнала для обеспечения высокой четкости и максимальной разборчивости речи собеседника.

Киевстар начал осваивать HD Voice еще в 2013 году на сети EDGE в ряде городов Украины. Данная технология позволяет существенно усилить реалистичность передачи голоса и создать у абонентов мобильной связи ощущение живого общения. Однако в полной мере преимущества этой технологии проявляются в сетях 3G, поскольку здесь используется более широкий диапазон частот.

В 2015 году Киевстар внедрил технологию HD Voice в сети 3G в нескольких крупных городах страны — в Одессе, Львове, Хмельницком, Черновцах и Ивано-Франковске. А в начале марта 2016 данная технология стала доступна еще в 100 городах, где действуют сети 3G. Это — Киев, Ужгород, Тернополь, Каменец-Подольский, Измаил, Белгород-Днестровский, Луцк, Самбор, Обухов и многие другие.

Как показывает практика, после запуска этой технологии трафик HD Voice на отдельных 3G базовых станциях составляет 10-20% от общего голосового трафика.

«Уже более чем в 100 городах, где действуют сети 3G, многие абоненты ощутили изменения в качестве звучания речи, вплоть до того, что могут четко слышать фоновые звуки — например, голоса в помещении, или звуки улицы, если собеседник находится на открытой местности. Это возможно, если мобильные устройства абонентов поддерживают HD Voice, как правило, это все современные смартфоны. Данная технология уже внедрена на 60% базовых станций 3G, и в 2016 году мы будем ее развивать», — отметил Василий Пантов, директор по технологической стратегии и управлению качеством Киевстар.

При широкополосной передаче голоса HD Voice собеседники могут отчетливее слышать высокочастотные составляющие, например, шипящие звуки, а также низкие частоты. Такая передача звука приближает собеседников к реальной жизни — как если бы они общались непосредственно.

Для HD Voice используется кодек AMR-WB (Advanced Multirate — Wideband), позволяющий значительно улучшить качество передачи голоса за счет расширения полосы воспроизводимых частот с 3.4 кГц до 7 кГц. Таким образом, ширина полосы передаваемых частот увеличена на октаву.