Сейчас просматривают тему: 0 -> --, и гостей: 1

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар (Обсуждение новости на сайте)

Ссылка на пост #1 Добавлено: 10 января 2022 10:24
Автор темы
Роман Батькович
Друзья satsis.info
Азъ: хозяин спутника
Возраст: 44 Овен
Пол:
С нами: 11 лет 10 месяцев
Сообщений: 4642
Поблагодарил: 60709
Благодарностей: 59405
Предупреждений: 0

Награды:

       

Практически все украинцы, которые пользуются смартфонами и кнопочными телефонами, пользуются услугами одного из 3 крупнейших мобильных операторов связи в Украине, к которым относятся Киевстар, Lifecell и Vodafone.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Учитывая, что Киевстар считается крупнейшим и популярным оператором, было бы интересно узнать, что собственно о нем думают его абоненты и действительно ли они удовлетворены качеством предоставляемых им услуг. Убедиться в этом не составит труда, поскольку достаточно посетить официальное сообщество компании в социальной сети Facebook, где обычные абоненты оставляют отзывы о Киевстаре. Мы провели анализ и выбрали несколько актуальных отзывов, показывающих реальные проблемы, касающиеся большинства абонентов Киевстара. Формально, мы выделили 4 проблемы, с которыми сталкивалось большинство абонентов и подробнее о них читайте ниже.

Проблема 1. Оперативность решения проблем.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Вот один из последних отзывов недовольного клиента компании «Киевстар», который жалуется на то, что у него дома подключен интернет от «Киевстар» и который уже не работает 3 дня. Абонент жалуется именно на то, что никто не реагирует на его жалобы и не пытается решить данную проблему, хотя он и неоднократно акцентировал внимание на том, что работает удаленно, поэтому наличие стабильного и качественного интернета для него невероятно важно. К сожалению, такие аргументы ничего не решили и абонент так и остается без интернета и без даты, когда ему восстановят интернет.

В официальном сообществе компании можно найти много отзывов, где истории с отсутствием интернета и отсутствием решения проблемы максимально схожи.

Проблема 2. Списание средств за не заказываемые услуги.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Данный отзыв касается именно этой проблемы и, к сожалению, он не одинок. По словам абонента, с ее счета были списаны средства за услугу, которую она не заказывала. Чтобы решить эту проблему, она пыталась позвонить по телефону 466, но из своего номера дозвониться в нее не получилось, хотя из других номеров, операторы поднимали трубку достаточно оперативно. Интересный случай и неизвестно, это случайность или нет.

Проблема 3. Необъяснимые списания абонплаты с дополнительными потерями денежных средств.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


С данной проблемой сталкиваются практически все абоненты Киевстар, которые пополняют свой счет на сумму больше стоимости абонплаты. Компания уже неоднократно получала жалобы от пользователей о том, что при наличии необходимой суммы для снятия по стоимости тарифа, с них начинают снимать дневную абонплату (по 10 грн. в день) и в результате, «суммы на счете недостаточно, пополните счет».

Один недовольный клиент даже оставил саркастический отзыв, показывающий реальную волнующую практически всех проблему.

Проблема 4. Операторы/Техподдержка.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Эта проблема актуальна длительное время и, скорее всего, она никогда не решится. Украинцы постоянно жалуются, что они не могут получить своевременного ответа от операторов и техподдержки Киевстар. Бот Зоряна на сайте компании запрограммирован на несколько стандартных ответов, а в официальном сообществе модераторы отписывают с задержкой в ​​2-3 дня.

Фактически, если у вас возникает неотложная проблема, требующая немедленного решения, на помощь придут либо тематические ресурсы, либо личный опыт по устранению проблем.

Ниже приводятся отзывы, которые станут подтверждением того, что эта проблема массовая, особенно в последнее время.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар (Обсуждение новости на сайте)

Мой телевизор: Liberton D-LED 3225 ABHDR, BRAVIS LED-16E97 black, и какие то два Samsung и Sharp

Мой ресивер: STRONG 4450, Gi HD Mini, Trimax TR-2012HD plus (Т2), Vu+ Zero

Мои спутники: 4°W,5°E,13°E - ( Два штука ) + 36°E KУ

Cказали Спасибо: 5 : Daskal, skosarevk, aviamodelist1, zgu, gfif5gfif
Ссылка на пост #2 Добавлено: 10 января 2022 21:37
Моряк
Посетители
Азъ: помогу любому
Возраст: 38 Водолей
Пол:
С нами: 11 лет 8 месяцев
Сообщений: 655
Поблагодарил: 1071
Благодарностей: 1019
Предупреждений: 0

Репутация:

Награды:

     

Перевёл свой номер с киевстар на lifecell. Достали реально. 19

Мой телевизор:

Мой ресивер: Sat-Integral S-1210 HD Aron и Sat-Integral S-1221 HD Stealth

Мои спутники: 4w-90e

Ссылка на пост #3 Добавлено: Сегодня в 07:06:58
Посетители
Азъ: интересующийся
Возраст: --
Пол:
С нами: 10 лет 3 месяцa
Сообщений: 20
Поблагодарил: 0
Благодарностей: 40
Предупреждений: 0

Репутация:

Награды:


А это потому, что в Украине продажный антимонопольный комитет. И президент не на своем месте. Вот по этому барыги, типа Киевстар, и беспредельничают

Мой телевизор:

Мой ресивер:

Мои спутники:

Cказали Спасибо: 3 : zgu, матрос, gfif5gfif
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять сообщения в данной теме.

    Вещание осуществляется в штатном режиме

    21.01.2022 c 06:42 вещание каналов от Триколора осуществляется в штатном режиме.

    Возможны перерывы в вещании каналов от Триколора

    По техническим причинам приём некоторых каналов, входящих в состав пакетов Триколора, может быть затруднен.

    Сервис «Триколор через интернет», онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ» и услуга «Триколор Онлайн» доступны

    Доступ к услугам «Триколор через интернет», онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ» и услуга «Триколор Онлайн» предоставляется в штатном режиме.

    Сервис «Триколор через интернет», онлайн-кинотеатр «Триколор Кино и ТВ» и услуга «Триколор Онлайн» временно недоступны.

    По техническим причинам доступ к сервису «Триколор через интернет», онлайн-кинотеатру «Триколор Кино и ТВ» и услуге «Триколор Онлайн» может быть временно затруднен.

    Вещание осуществляется в штатном режиме

    20.01.2022 г. с 13:57 вещание каналов от Триколора осуществляется в штатном режиме.

Футбол

Германия. Бундеслига, Тур 20
21 января 2022
21:30 Айнтрахт Франкфурт Айнтрахт Франкфурт -:- АрминияАрминия
Италия. Серия А, 23 тур
21 января 2022
21:45 Верона Верона -:- БолоньяБолонья
Англия. Премьер-лига, 23-й тур
21 января 2022
22:00 Уотфорд Уотфорд -:- НорвичНорвич
Франция. Лига 1, 22 тур
21 января 2022
22:00 Лион Лион -:- Сент-ЭтьенСент-Этьен
Испания. Ла Лига, 22 тур
21 января 2022
22:00 Эспаньол Эспаньол -:- БетисБетис

Обновлено: 19:38 21.01.2022

Телепрограмма

СТБ
19:00 - "Слепая". "Чужая жена".
19:35 - "Слепая". "Чужое несчастье".
20:00 - "Слепая". "Похищенное доверие".
20:35 - "Слепая". "Потерянное дитя".
Футбол 1
19:20 - Фортуна Ситтард - АЗ. Чемпионат Нидерландов.
21:00 - Чемпионат Турции. Обзор тура.
21:40 -  Рейнджерс - Стерлинг Альбион. Кубок Шотландии. 1-й тайм. Прямая трансляция.
22:30 - Футбол News.
ICTV
19:20 - Чрезвычайные новости.
20:05 - Дизель-шоу.
22:45 - Скетч-шоу "На троих", 11 сезон.
23:50 - Т/с "Выжить любой ценой", 2 сезон.
Кинопремьера HD
19:30 - Х/ф "Лучшие годы".
21:40 - Х/ф "Изгоняющий дьявола: Инсомния".
23:10 - Х/ф "Шоу на краю света".
00:40 - Х/ф "Легенда о зелёном рыцаре".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Сколько спутников вы принимаете?

1
1-3
3-5
5-7
7-10
10-15

Случайное фото

Sat-integral club

My Link для S1218HD

Цитата: Ograd от Сегодня в 10:11:14Подскажите где взять код верификации, при новой регистрации в My ...

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Цитата: sergijuk от 19 Январь 2022, 16:15:21EPG некорректно работает на всех ПО. На каналах ...

Пожелания разработчикам ПО Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Цитата: sergijuk от 30 Июль 2019, 20:05:10Вот теперь хорошо разъяснили. Да, проблема похоже есть. ...

Sat-Integral S-1211 HD Nero

Никто не помнит -какие напряжения с выхода блока питания этого тюнера? На моём только 12 V ...

ПО Sat-Integral S-1432 HD COMBO/S-1412 HD ROCKET версии 1.04/1.58

Добрый день. На  ПО 1.58 при просмотре фильмов с флешки периодически пропадает звук. На  ...

Киевстар списал всё

Не успели ...

Mixed Content при обращении к WebSocket

Ситуация, когда у ...