Владельцы телевизоров с диагональю 50 дюймов чаще пользуются VOD-сервисами

С начала года 80% от мировых продаж телевизоров с экраном 50 дюймов и более пришлись на Smart TV. Среди телевизоров с экраном менее 50 дюймов этот показатель составил 59%. Примечательно, что в целом потребители, купившие большой телевизор в бОльшей степени удовлетворены своей покупкой (845 пунктов из 1000 возможных), нежели те, кто приобрел ТВ с диагональю экрана менее 50 дюймов (812 баллов). Об этом говорится в отчете J.D.Power.

Аналитики также утверждают, что респонденты (а опрос проводился в июне, в нем принимали участие 3733 покупателя, которые приобрели телевизор за последние 12 месяцев), купившие ТВ с экраном 50 дюймов и более, наилучшим образом оценили телевизоры марки Samsung (859 баллов), следом с одинаковыми показателями идут LG и Sony.

А вот среди моделей с меньшим экраном лидерство удерживает Sony (843 балла), следом с небольшим отрывом идет Samsung (838), а затем LG (823 очка).

Опрос также показал, что владельцы телевизоров с диагональю экрана 50 и более дюймов чаще обращаются к "умным" возможностям своих телевизоров, таким как видео по запросу, соцсети, облачное хранилище, web-браузеры и т.д. Это связано и с тем фактом, что обладателей Smart TV среди владельцев больших телевизоров в целом больше (80%), чем среди тех, у кого телевизоры с диагональю менее 50 дюймов (59%).

Надо сказать, что 27% покупателей больших телевизоров предпочитают модель с изогнутым экраном, еще 52% остановились на модели, поддерживающей формат ультравысокой четкости (среди владельцев маленьких телевизоров эти показатели составили 17% и 25%, соответственно).

Отмечается, что решающим фактором при выборе телевизора у покупателей по-прежнему остается цена - это стало определяющим для 67% владельцев маленьких телевизоров и для 55% покупателей моделей с экраном побольше.

Меж тем, среди главных проблем, с которыми потребители сталкиваются при эксплуатации телевизоров, 25% респондентов назвали уровень яркости и блики,
18% - трудности с подключением к Wi-Fi. 13% зафиксировали какие-либо неполадки в работе пульта дистанционного управления и столько же недовольны звуком ТВ.