Около 8-45 21 мая 2020 по киевскому времени, у абонентов начала пропадать услуга "Домашний интернет от Киевстар". Проблема была локальная, но уже в течении 30 минут стала глобальной.
На данный момент официальный сайт Киевстар не работает и в лучшем случае выдаёт что находиться на техническом обслуживании.
Телефонные линии поддержки 460 и 466 не работают.
Это не первый глобальный сбой работы провайдера, который отличается не качеством, а постоянным увеличением тарифов для населения.
Сегодня, 21 мая, в Запорожье пропала интернет-связь у пользователей оператора «Киевстар». Пользователи пожаловались на серьезные перебои со связью. У некоторых пользователей кроме домашнего интернета от данного оператора, пропал и мобильный.
Абоненты отмечают, что дозвониться в службу поддержки практически невозможно. Тем, кому удалось дозвониться в службу сообщили, что в городе произошел сбой в системе электросети.
На сайте «Киевстара» появились жалобы от пользователей из других регионов Украины. С такой проблемой столкнулись в Днепре, Житомире, Одессе, Кропивницком, Мелитополе, Киеве и других городах Украины. Технические неполадки возникли около часа назад.
Пользователи обеспокоены данной ситуацией еще и по причине проведения школьных конференций и контрольных в онлайн-режиме. Сейчас это стало невозможным.
Официальный комментарий компании читайте позднее.