Евгения Пичугина руководит группой в Специальном бюро Следственного комитета. Эта организация занимается расследованием сложных и резонансных преступлений. Группа Пичугиной состоит из Станислава Иванова и Алексея Телегина. Первый является компьютерным гением, получившим высшее образование до наступления совершеннолетия. Но избыток ума привёл к попытке взлома правительственной базы данных. После этого органы правопорядка обратили на него внимание и заставили использовать его способности на благо общества. Раньше Алексей занимался тренировкой бойцов специального назначения. Но травма выбила мужчину из колеи. Он относится с симпатией к своей начальнице.

Евгения со своими подчинёнными выезжает на место преступления: в лесу была похищена девочка из детского дома. Команда поисковиков задержала неподалёку полуголого мужчину, который пытался убежать от них. Евгения выясняет, что он страдает от потери памяти, но не причастен к похищению ребёнка. Вскоре неизвестный заставляет обратить на себя внимание. Безымянный обладает весьма обширными научными познаниями. Он помогает Евгении выйти на след похитителей. Она обещает помочь ему выяснить его личность. Пока что мужчина берёт себе псевдоним Шагин.

Через некоторое время в лесу находят брошенный автомобиль со следами от выстрела и пятнами крови. В машине обнаруживают отпечатки пальцев Шагина. Начальство поручает это дело группе Пичугиной. Алексей не доверяет Шагину и ревнует его к Евгении. Внезапно руководство передаёт дело загадочному новичку Кравцову. Тот начинает искать любую зацепку, чтобы обвинить Шагина. Евгения принимается за другое расследование. Она решает привлечь Шагина в качестве консультанта, ведь он оказывается полезнее многих экспертов, и надеется, что однажды тот вспомнит своё прошлое...

Неизвестный