АМКУ обвинил мобильных операторов в махинациях с тарифами (Обсуждение новости на сайте)

Антимонопольный комитет Украины (АМКУ) уличил «мобильную тройку» в манипуляциях с информированием клиентов о тарифах на голосовую связь.



АМКУ продолжает рассмотрение дела по признакам нарушения мобильными операторами «Vodafone-Украина», lifecell и «Киевстар» законодательства о защите от недобросовестной конкуренции в виде распространения информации о посекундной тарификации звонков, которая фактически является поминутной.

Впрочем, в годовом отчете комитета уточняется, что «Vodafone-Украина» (ПрАО «МТС Украина») выполнил рекомендации АМКУ по устранению нарушений. При этом операторы lifecell и «Киевстар» всё ещё продолжают информационную кампанию, которая вводит абонентов в заблуждение.

В частности, в сообщениях «Киевстар» говорится, что тарификация звонков посекундная. Однако затем добавляется, что тарификация звонков осуществляется в первую секунду каждой минуты разговора в размере указанной стоимости минуты. А секунды со второй по шестидесятую не тарифицируются, — уточняют в АМКУ.

В информационных сообщениях третьего по величине мобильного оператора lifecell также отмечается, что звонки тарифицируются посекундно. Далее lifecell добавляет, что тарификация осуществляется в первую секунду каждой минуты услуг, а за счёт стоимости первой секунды каждой минуты предоставляются следующие 59 секунд без дополнительной тарификации.

«У абонентов вышеуказанных операторов может сложиться впечатление, что при расчёте за исходящие звонки оплата производится непосредственно за использованные секунды разговора, что не соответствует действительности. Таким образом, в действиях сотовых операторов прослеживаются признаки нарушения законодательства о защите от недобросовестной конкуренции», – говорится в отчёте.

В связи с этим в АМКУ будут вынуждены применить к lifecell и «Киевстар» санкции.

АМКУ обвинил мобильных операторов в махинациях с тарифами (Обсуждение новости на сайте)

А самый большой минус для абонентов состоит в том, что операторы в одностороннем порядке ликвидируют тарифы, которые были приемлимы абонентам. И вынуждают переходить на новые, в которых присутствует месячная/недельная/суточная плата, чего не было раньше.

Тут интересный момент что они выдают новые тарифы как радость.
Вот был на водафоне тариф лайт+ за 20грн
Приходит смс что теперь будет доступно 500 мегабайт в месяц интернета вместо 100. Какая радость, но те кто совершил 1й звонок пол года назад и ранее, теперь будет платить 35грн.
Киевстар также, взяли и убрали тариф за 40грн, сделали 50. На ровном месте.
Так в Киевстар еще не дозвонишься на 466, кучу хлама вначале прослушать нужно, потом бегать по меню искать как оператора набрать. В итоге потом говорят что все заняты - досвидос.
А вот если звонить с другого номера на 0800, проблем нет. Новым абонентам всё, об старых вытираем ноги.

Был оператор Билайн с чудесным тарифом 29+ ... и даже на этот тариф КС поХерил. Хоть бонус за входящие остался ... пока.
Давным давно, с этого тарифа, когда накапливалось бонусных денег через край, то можно было сливать их на карту, а теперь и этот путь закрыли.

Они умеют только разоблачать и обвинять. Но действий не принимают никаких. Все они продажные.

Я пока за 2.50 за первый звонок, но навязчиво предлагают через СМС абонплату 60 грн.

Добавлено спустя 1 минуту 12 секунд:

На лайфе только перешел на абонплату 40грн.

Вот и Интертелеком "обрадовал" ... пришло СМС о смене тарифа с 1 апреля, и естественно, с увеличением абонплаты. И почему-то урезали вдвое интернет трафик, и сделали безлим звонков по сети +38094..., которыми пользуюсь очень редко.

со скольких на сколько?цена тоже поменялась или осталась прежней?

Ждем значить і на інтернет

КС як завжди, був тариф Регіон 2, 15 грн в місяць, хватало з головою, на КС безплатно, 30 хв на інші оператори теж, 50 мб інету на місяць, прийшла СМС в грудні чи січні про зміну вартості на 20 грн, і ніхто не обяснив що інет тепер буде 5 грн за 50 мб в день, добре, що в день користування Що хочуть те і роблять.

Решил давече перевести на новый тариф Киевстар. Выбрал в меню чтоб сразу при пополнении на указанную сумму тариф будет переведен. В итоге при пополнении захавало за меги со старого тарифа. Звоню говорю мне они не надо, в вашей аудио записи мне ничего не говорилось чтоб нужно что-то отключать в старом тарифе и хочу перейти на новый - сделайте значит заявку. Они сказали что деньги списаны и возвращаться не будут, спросил где можно почитать об этом. Сказали это не публичная информация, и я могу написать письмо в Киев, но было уже дело с мошенниками писал им письмо, и не помогли