ВНИМАНИЕ! Солнечная интерференция

В связи с солнечной интерференцией осенью 2017 года возможно ухудшение качества приёма спутникового сигнала.

Для абонентских антенн диаметром 55 см в зоне вещания спутников «Экспресс–АМУ1» и Eutelsat 36B возможно ухудшение приёма в период с 1 по 20 октября 2017 года в интервале времени с 12:08 до 12:40 (время московское), максимальной продолжительностью 15 минут.

Работа Службы поддержки абонентов

С 18:30 24 октября 2017 года обслуживание по голосовым линиям (по номеру 8 800 500-01-23) и в онлайн-чатах восстановлено.
На текущий момент ведутся работы по восстановлению обслуживания в мессенджерах и социальных сетях.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Триколор ТВ

Возможны перерывы в вещании каналов «Триколор ТВ»
30.10.2017 г. с 11:22 (время московское) в связи с неполадками на стороне технологических партнёров «Триколор ТВ» приём канала Insight UHD может быть затруднен. Возможны помехи и кратковременные перерывы в вещании.
Техническая служба «Триколор ТВ» принимает меры по скорейшему устранению проблемы.
О возобновлении штатного режима вещания будет сообщено дополнительно.
Приносим свои извинения за возможные неудобства.

Спутниковый оператор «Триколор ТВ» планирует инвестировать более 500 млн руб. в развитие на Дальнем Востоке
Спутниковый оператор «Триколор ТВ» планирует инвестировать более 500 млн руб. в развитие на Дальнем Востоке, где уже работают «Орион», «НТВ Плюс» и МТС. В этом регионе оператор протестирует новую цифровую платформу, к которой будут подключены финансовые и страховые сервисы, e-commerce, лотереи и букмекерские компании, игры и dating-сервисы. Вложения могут окупиться в течение пяти—семи лет благодаря высокому спросу из-за небольшого проникновения ШПД, считают аналитики.

Объем инвестиций в цифровую платформу «Триколор ТВ» на Дальнем Востоке в перспективе нескольких лет, включая стоимость аренды транспондерной емкости и другие затраты, составит более 500 млн руб., сообщили “Ъ” в компании. «Триколор ТВ» рассчитывает оценить интерес аудитории к новому продукту на Дальнем Востоке, прежде чем масштабировать его на территорию всей страны, поясняет гендиректор компании Алексей Холодов. «Триколор ТВ» планирует привлекать к проекту партнеров, в числе которых финансовые сервисы, сфера e-commerce, лотереи и букмекерские компании, страхование, познавательные приложения, игры, dating-сервисы. Источник “Ъ”, знакомый с планами оператора, уточняет, что партнерами «Триколор ТВ» могут стать, в частности, распространитель государственных лотерей «Столото», разработчик игр и приложений i-Free, а также онлайн-школа английского языка SkyEng и сервис karaoke.ru.

Тестовое вещание «Триколор ТВ» на Дальнем Востоке началось 1 ноября. Компания арендовала у Eutelsat емкость на спутнике «Экспресс-АТ2» (140°в. д.). В Роскомнадзоре “Ъ” подтвердили, что «Триколор ТВ» инициировал конкурс на вещание в этих частотах, который будет объявлен в январе. В регионе уже работают спутниковые операторы ГК «Орион», МТС и «НТВ Плюс». В 2016 году в развитие платного ТВ в регионе существенный вклад внес «Ростелеком», активно развивающий сети в крупных городах, отмечает гендиректор ГК «Орион» Кирилл Махновский. «Так что альтернатива для абонентов существует давно. И мы, в свою очередь, готовы к усилению конкуренции»,— говорит он. Гендиректор «НТВ Плюс» Михаил Демин добавляет, что благодаря развитию конкуренции появится больше рекламы платного ТВ, больше дилеров и установщиков, а также аналитики. «Мы были готовы к такому сценарию развития рынка Дальневосточного региона и Приморского края и для себя считаем его оптимистичным»,— констатирует он. В «Ростелекоме» сообщили, что Дальний Восток для компании традиционно один из лидеров по уровню проникновения IPTV и дополнительных сервисов и, следовательно, по показателю ARPU. «Возможно, опережающему росту IPTV на Дальнем Востоке способствует дефицит иных видов досуга и развлечений, в том числе в силу низкой плотности населения»,— считают в пресс-службе оператора.

По мнению аналитика «ТМТ Консалтинга» Елены Крыловой, перспективы «Триколор ТВ» в регионе будут зависеть от стоимости абонентского оборудования. «Новые цифровые услуги могут быть интересны абонентам, но их востребованность будет в числе прочего зависеть от инвестиций в рекламную кампанию. В регионе не так много кабельных операторов платного ТВ, и лидирующие позиции занимает “Ростелеком”»,— говорит она. По оценке аналитика «Открытие Брокер» Тимура Нигматуллина, компании отрасли сейчас ориентируются на отдачу от инвестированного капитала примерно в диапазоне 15–20%. «Это подразумевает окупаемость в пределах пяти—семи лет. Думаю, и в данном случае менеджмент “Триколор ТВ” закладывает сопоставимые цифры. Выше этого уровня отдачу ограничивает сложная рыночная конъюнктура»,— поясняет он. При этом в Дальневосточном федеральном округе проживает менее 5% всего населения России, добавляет Тимур Нигматуллин. «Рынок небольшой, но в регионе ниже проникновение ШПД и хуже эфирное ТВ, из-за чего относительно высок спрос на спутниковый интернет и ТВ, в том числе со стороны коммерческих организаций и госорганов»,— резюмирует он.
источник

Всё дело в контенте и цене: «Триколор ТВ» удвоил за год число корпоративных клиентов
По итогам III квартала 2017 года B2B-база абонентов крупнейшего российского оператора цифрового телевидения увеличилась в два раза по сравнению с данными аналогичного периода прошлого года.
Главная причина роста — качественное контентное предложение в сочетании с доступной ценой, Ultra HD-изображением и персональным обслуживанием. В текущем году «Триколор ТВ» совместно с Eutelsat Networks запустил услугу «Спутниковый интернет «Триколор ТВ», предложив корпоративным клиентам выгодные условия организации двустороннего интернет-доступа. Оператор первым на российском B2B-рынке начал продажи пакета телеканалов в формате Ultra HD (4K). А в июне этого года была сформирована новая услуга «Премиум спорт», благодаря которой абоненты-юридические лица получили доступ к восьми популярным спортивным телеканалам. Среди корпоративных клиентов «Триколор ТВ» — «Газпром», «Роснефть», «Росатом», «Лаборатория Касперского», Банк ВТБ 24, министерства культуры и иностранных дел России.

«И в B2С, и в B2B-сегменте мы предлагаем нашим клиентам высокочеткое многоканальное ТВ нового поколения по выгодной цене. Именно за качество и разнообразие цифровых услуг нас выбирают такие крупные компании из разных сфер бизнеса, как WorldClass, McDonald’s, ParkInn, международный аэропорт Сочи и др. «Триколор ТВ» — это в первую очередь клиентоориентированное телевидение. Нам важен каждый телезритель, как бы далеко от Москвы и Петербурга он ни был. Так, недавно дилеры «Триколор ТВ» установили спутниковые антенны на удаленной нефтяной платформе в Арктике, куда добраться можно только вертолетом. И теперь ребята, которые приезжают туда на вахту, смотрят в отличном качестве те же телеканалы, что и дома. Мы учитываем потребности всех наших абонентов и формируем решения как для семьи, так и для офиса, спортбара и вахтенного поселка, пятизвездочного отеля и маленького придорожного кафе», — заявил Алексей Карпов, заместитель генерального директора по развитию линейного ТВ.

Напомним, корпоративный сегмент российского рынка платного ТВ будет расти опережающими B2C-услуги темпами более чем на 10% в год и к 2022 году превысит 150 000 юридических лиц (прогноз аналитического агентства «ТМТ Консалтинг»). «Триколор ТВ» развивает данное направление уже несколько лет. За последний год оператор не только запустил ряд новых сервисов, но и существенно повысил качество обслуживания корпоративных клиентов. Это и послужило драйвером роста базы активных B2B-абонентов.
источник

Добавлено спустя 12 минут 49 секунд:

АНДРЕЙ ХОЛОДНЫЙ, «ТРИКОЛОР ТВ»: «У РАЗВИТИЯ, ОСНОВАННОГО ТОЛЬКО НА СПУТНИКОВОЙ БАЗЕ, ЕСТЬ ПРЕДЕЛ»
На прошлой неделе оператор спутникового телевидения «Триколор ТВ» анонсировал новую стратегию развития и запустил вещание на Дальнем Востоке. В этом регионе компания предлагает абонентам 230 телеканалов: из них 30 вещают через спутник, 200 — через Интернет. Заместитель генерального директора по развитию нелинейных сервисов «Триколор ТВ» Андрей Холодный в интервью «Теле-Спутнику» раскрыл детали новой стратегии, которая после отладки на Дальнем Востоке будет реализовываться на территории всей страны.
Почему в новом гибридном продукте на Дальнем Востоке решено транслировать 30 спутниковых каналов – существенно меньше, чем в самом массовом спутниковом пакете «Единый» для европейской территории страны? Это число определяется арендованной транспондерной емкостью или иными причинами?
Новая комплексная услуга «Триколор ТВ» включает более 230 каналов. Помимо 30 спутниковых каналов абонентам оператора будут доступны порядка 200 интернет-каналов и ряд нелинейных сервисов, существенно повышающих удобство и качество телесмотрения. Мы внимательно изучаем предпочтения наших абонентов и следим за изменением модели потребления телеконтента. Сейчас абоненты постепенно переходят от линейного телесмотрения к нелинейному. На первый план выходит контент и удобство его потребления, линейный просмотр телеканалов уходит на второй план. Понимая это, мы сформировали для жителей региона уникальный продукт, который позволит управлять своим телесмотрением и смотреть качественный теле- и киноконтент тогда, когда это удобно абоненту. Кроме того, разумеется, это решение обосновано еще и с финансовой точки зрения. Стоимость транспондерной емкости велика, поэтому баланс в виде доставки каналов второго и первого мультиплексов через спутник с остальными каналами – по IP – позволяет нам добиться той экономики проекта, которой мы от него хотим.
Будет ли возможность у абонентов Дальнего Востока подключиться только к спутниковым каналам и не пользоваться телеканалами, доступными онлайн?
Это возможно. Если Интернета у абонента нет — ради бога. У него все равно будет 30 каналов, а также нелинейные сервисы, не требующие подключения к Интернету: сервис видео по запросу «Кинозалы», а также наш новый флагманский сервис «Лучшее на ТВ», позволяющий нелинейно смотреть самый востребованный телевизионный контент. Однако тут абонент должен понимать, что на стоимости услуги (2 тыс. руб. в год – прим. «Теле-Спутник») это не отразится.
Как вы оцениваете уровень доступности ШПД на Дальнем Востоке? Не будут ли ваши абоненты чувствовать ограничения при получении 200 онлайн-каналов?
Вдоль китайской границы, где проживает 80% всего населения Дальнего Востока, с Интернетом все хорошо. Есть оптоволоконные каналы на Сахалине и проложена оптика до Магадана и на Камчатку. За последний год очень много таких линий было построено от Магадана и от Петропавловска-Камчатского. Если бы мы вышли с таким предложением пару лет назад, вероятно, у людей были бы сложности. Сейчас же на юге региона все хорошо — там множество провайдеров, на востоке — тоже все в порядке.
Абстрагируясь от дальневосточного проекта, как будет развиваться ОТТ-направление в стране в целом?
Для того проект и запущен на Дальнем Востоке, чтобы там все отладить и получить обратную связь. Основная идея такая: мы очень четко понимаем, что развитие, основанное только на спутниковой базе, конечно. Фокус на подключении своей базы к Интернету и предоставлении гибридных услуг — суть нашего развития на ближайшие несколько лет.
Но абонентские базы лидирующих онлайн-видеосервисов на порядок, а иногда и на несколько порядков меньше, чем у спутниковых операторов. Не переоцениваете ли вы потенциал этого рынка?
Вопрос в аккуратности сравнения. Онлайн-кинотеатрам очень тяжело сделать подписную модель более популярной, что у нас получается автоматом: у нас база сформирована и привыкла к подпискам. С другой стороны, у лидеров онлайн-видеосервисов уровня ivi число зрителей сравнимо с нашей базой. Но в их случае существенная часть бизнеса – по рекламной или транзакционной модели. Не вполне верно говорить сейчас, что есть спутниковая база и отдельно от нее — OTT-база. По сути, есть люди, потребляющие медиаконтент. Разделения по технологии доставки постепенно становятся условностью.
Есть устойчивое мнение, что ядро базы спутниковых операторов — жители районов с плохим эфирным ТВ-вещанием, где и востребованность Интернета существенно меньше, чем в мегаполисах, в которых сконцентрировано основное потребление OTT-сервисов. Не создаст ли это для вас сложности в продвижении гибридных услуг?
Действительно, сейчас есть люди, которые привыкли много платить за контент и пользоваться множеством новых сервисов. И есть люди, привыкшие платить мало, но стабильно. Классика любого рынка – новые услуги от продвинутых пользователей постепенно проникают в массы. Так было с мобильной связью: начиналось все с «новых русских», сейчас у каждого по три SIM-карты. То же самое будет с интернет-сервисами. Уже сейчас ядро аудитории, играющей в онлайн-игры — женщины 50+. У нас действительно много абонентов в удаленных регионах. С точки зрения жителя Москвы наша база не самая «модная». Но в этом гигантский потенциал роста, потому что новые технологии будут приходить и к этой аудитории.
У вас отчасти миссионерская задача — доносить новые технологии в отстающие районы…
У нас хорошие показатели по развитию сервиса «Кинозалы». Наш анализ показал, что для очень большого количества людей мы являемся оператором, которому они первый раз в жизни заплатили за контент. До этого они его исключительно «пиратили». От осознания этого возникает очень теплое чувство: именно мы развиваем массовый формат цивилизованного потребления контента.
источник