» Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

В контактном центре «Орион Коннект» (Пенза) состоялась серия обучающих тренингов, организованных специалистами компании Amedia и Viasat. В обучении приняли участие 63 сотрудника отдела продаж контактного центра. Основная цель программы – внедрение ведущих практик продвижения премиальных телевизионных продуктов в деятельность «Орион Коннект».

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров


ГК «Орион» не первый год сотрудничает с лидерами российского рынка платного телевидения Amedia TV и Viasat. Продукты партнеров входят в большинство пакетов спутникового телевидения «Телекарта»: как в базовые пакеты, так и в дополнительные. Обмен опытом стал традиционным форматом взаимодействия компаний.

Акцент обучающей программы от компании Amedia TV был сделан на практических аспектах работы телемаркетологов по продвижению эксклюзивного премиального видеоконтента, в том числе – сервиса Amediateka, интегрированного в мобильное приложение «Телекарта Онлайн».

Семинар компании Viasat включал в себя практику работы с возражениями абонента, и обучающую игру «абонент-оператор». В дальнейшем мероприятия данного формата станут постоянной составляющей программы обучения телемаркетологов «Орион Коннект».

По словам Директора Операционного департамента ГК «Орион» Яны Гладышевой, «работа с премиальным контентом требует специальных навыков от телемаркетологов. Такие компании, как Amedia TV и Viasat, представляют в России уникальный, высокохудожественный контент, который занимает особое положение в пакетном предложении «Телекарты». Бренды Amedia TV и Viasat, как спутниковые, так и онлайн, предоставляют россиянам доступ к лучшим фильмам и сериалам со всего света. Неподготовленному зрителю порой сразу трудно оценить все его преимущества. Существенный вклад в эту работу вносят сотрудники контактного центра. И наше обучение направлено на то, чтобы продавцы могли максимально раскрыть ценности продукта в коммуникации с абонентами».
Просмотров 1582
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    XML error in File: https://www.tricolor.tv/rss/

    XML error: EndTag: '

Футбол

Італія. Серія А, 36 тур
13 травня 2024
19:30 Лечче Лечче  0:1  УдінезеУдінезе
21:45 Фіорентина Фіорентина -:- МонцаМонца
Іспанія. Ла Ліга, 35 тур
13 травня 2024
22:00 Барселона Барселона -:- Реал СосьєдадРеал Сосьєдад
Англія. Прем'єр-ліга, 37-й тур
13 травня 2024
22:00 Астон Вілла Астон Вілла -:- ЛіверпульЛіверпуль

Обновлено: 21:07 13.05.2024

Телепрограмма

СТБ
15:45 - "Супермама", 8 сезон, 67 эп. "Платила алименты отцу и отдала ему квартиру".
16:55 - "Супермама", 8 сезон, 68 эп. "Позволяет 1,5-летнему сыну иметь собственный нож".
18:05 - Х/ф "Возвращение к себе", 1-4 с.
22:00 - "ДНК. Свои", 4 сезон, 17 эп. "Переплетенные судьбы семьи Савчуков".
Sport 1
15:30 - Футбол. Чемпионат Австрии. Бундеслига. Ред Булл Зальцбург - Аустрия Клагенфурт.
17:30 -  Баскетбол. Чемпионат Франции. ЛНБ. АСВЕЛ - Париж. Прямая трансляция.
19:30 -  Баскетбол. Чемпионат Испании. АБК Лига. Валенсия - Реал. Прямая трансляция.
21:30 - Гандбол. Чемпионат Германии. Бундеслига. Гамбург - Фленсбург-Хандевитт.
ICTV
16:00 - "Единые новости". Телемарафон.
17:00 - "Единые новости". Телемарафон.
18:00 - "Единые новости". Телемарафон.
19:00 - "Единые новости". Телемарафон.

-
-
-
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Есть ли будущее у спутникового ТВ Украины с появлением DVB-T2?

Да
Нет
Затрудняюсь ответить

Случайное фото

Sat-integral club

Re: Sat-Integral SP-1319 HD Combo T2-MI

Цитата: SSK5230 от Сегодня в 17:56:01на 9 серии не работает это. Только на 8 что мультистрим не ...

Re: Sat-Integral SP-1319 HD Combo T2-MI

Цитата: банан от Сегодня в 17:46:03так, спробуйте з нулями або одиницями.. тільки видаляйте ...

Re: Sat-Integral SP-1319 HD Combo T2-MI

Цитата: ViktorOlek от Сегодня в 15:16:42Я попробував ввести біс ключ з посту #7 ,але він не ...

Re: Sat-Integral SP-1319 HD Combo T2-MI

Цитата: Yuriy Protas от Сегодня в 16:15:41Це ви кому,мені? Так я ще два тижні назад пояснював,як ...

Re: Помогите реанимировать ресивер

Цитата: vus123vus от Сегодня в 14:20:42кнопку POWER утримувати до кінця завершення процесу? Чи як ...

PHP: mail() через внешние SMTP msmtp

Ситуация следующая. ...

webhook telegram Read timeout expired

Вы выполняете ...