» Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

В контактном центре «Орион Коннект» (Пенза) состоялась серия обучающих тренингов, организованных специалистами компании Amedia и Viasat. В обучении приняли участие 63 сотрудника отдела продаж контактного центра. Основная цель программы – внедрение ведущих практик продвижения премиальных телевизионных продуктов в деятельность «Орион Коннект».

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров


ГК «Орион» не первый год сотрудничает с лидерами российского рынка платного телевидения Amedia TV и Viasat. Продукты партнеров входят в большинство пакетов спутникового телевидения «Телекарта»: как в базовые пакеты, так и в дополнительные. Обмен опытом стал традиционным форматом взаимодействия компаний.

Акцент обучающей программы от компании Amedia TV был сделан на практических аспектах работы телемаркетологов по продвижению эксклюзивного премиального видеоконтента, в том числе – сервиса Amediateka, интегрированного в мобильное приложение «Телекарта Онлайн».

Семинар компании Viasat включал в себя практику работы с возражениями абонента, и обучающую игру «абонент-оператор». В дальнейшем мероприятия данного формата станут постоянной составляющей программы обучения телемаркетологов «Орион Коннект».

По словам Директора Операционного департамента ГК «Орион» Яны Гладышевой, «работа с премиальным контентом требует специальных навыков от телемаркетологов. Такие компании, как Amedia TV и Viasat, представляют в России уникальный, высокохудожественный контент, который занимает особое положение в пакетном предложении «Телекарты». Бренды Amedia TV и Viasat, как спутниковые, так и онлайн, предоставляют россиянам доступ к лучшим фильмам и сериалам со всего света. Неподготовленному зрителю порой сразу трудно оценить все его преимущества. Существенный вклад в эту работу вносят сотрудники контактного центра. И наше обучение направлено на то, чтобы продавцы могли максимально раскрыть ценности продукта в коммуникации с абонентами».
Просмотров 240
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

    XML error in File: https://ntvplus.ru/rss/company

    XML error: at line 0

    Сверим часы! Обновите приёмник и смотрите новые часовые версии телеканалов

    18 октября в часовом поясе +4 появились популярные телеканалы «НТВ», «РЕН», «Домашний» и «Звезда».

    «Телекарта» и Sony Pictures подвели итоги конкурса «В поисках приключений»

    Сегодня на официальной странице спутникового телевидения «Телекарта» ВКонтакте были объявлены итоги масштабного совместного конкурса «В поисках приключений»!

    Традиционные профилактические работы пройдут этой ночью

    В ночь с 16 на 17 октября 2018 года состоятся традиционные планово-профилактические работы.

    Акции «Телекарты» с реальными скидками приходят на смену специальным бонусам

    С 22 октября мы прекращаем начисление специальных бонусов на счёт наших абонентов. Это решение принято в пользу расширения количества специальных предложений на оплату услуг «Телекарты» с реальными скидками.

    18 октября вступят в силу изменения в пакете «Пионер» на Западе

    Из пакета телеканалов начального уровня «Пионер» 18 октября будут исключены 12 каналов.

Футбол

Лига чемпионов, 3-й тур
23 октября 2018
19:55 Янг Бойз -:- Валенсия
19:55 АЕК -:- Бавария
22:00 Реал Мадрид -:- Виктория
22:00 Рома -:- ЦСКА М
22:00 Манчестер Юнайтед -:- Ювентус
22:00 Шахтер -:- Манчестер Сити
22:00 Хоффенхайм -:- Лион
22:00 Аякс -:- Бенфика

Обновлено: 07:16 23.10.2018

Телепрограмма

СТБ
06:55 - "Всё будет хорошо".
09:00 - Т/с "Когда мы дома. Новая история", 2 сезон, 2 с.
10:00 - "МастерШеф", 5 сезон, 18 еп.
12:30 - "Битва экстрасенсов. Апокалипсис", 1 эп.
Футбол 1
06:45 - Журнал Лиги чемпионов.
07:15 - Чемпионат Италии. Обзор тура.
08:10 - Арсенал - Лестер Сити. Чемпионат Англии.
10:00 - Футбол News.
ICTV
06:50 - Утро в большом городе.
07:15 - Факты.
07:25 - Утро в большом городе.
07:45 - Факты.
Кинопремьера HD
06:45 - Х/ф "Париж. Город Zомби".
08:20 - Х/ф "Заклятье. Наши дни".
09:50 - Х/ф "Кое-что на день рождения".
11:25 - Х/ф "Все только начинается".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какой провайдер спутникового ТВ вы смотрите?

НТВ Плюс
Радуга ТВ
Виасат Украина
Xtra TV
Триколор ТВ
Континент ТВ
Телекарта
Рикор ТВ
Взрослый
Все понемногу

Случайное фото

Sat-integral club

Спутниковый HD ресивер Sat-Integral S-1226 HD K3

Цитата: kucherman от 06 Октябрь 2018, 13:08:02Тюнер не запускається після прошивки через com порт. ...

Пожелания разработчикам ПО

Цитата: konstantin64 от 13 Октябрь 2018, 18:24:526. Исправте проблему с Sat-Integral USB-LAN ...

Sat-Integral S-1218 HD Able

в чём дело  : ресивер si1218hd able на трансп.12380 V   27500, 3/4 канал ...

Sat-Integral S-1227 HD Heavy Metal - соучастник в убийстве SD ресиверов.

Доброго вечора. Хто підскаже - в програмі є можливість налаштування 15 серверів для шарінга. Працює ...

Пожелания разработчикам ПО

Цитата: konstantin64 от 13 Октябрь 2018, 18:24:52... Исправте проблему с Sat-Integral ...Ну і хто ...

mysqltuner и mytop на Centos 6.8

Оптимизация ...