» Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

В контактном центре «Орион Коннект» (Пенза) состоялась серия обучающих тренингов, организованных специалистами компании Amedia и Viasat. В обучении приняли участие 63 сотрудника отдела продаж контактного центра. Основная цель программы – внедрение ведущих практик продвижения премиальных телевизионных продуктов в деятельность «Орион Коннект».

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров


ГК «Орион» не первый год сотрудничает с лидерами российского рынка платного телевидения Amedia TV и Viasat. Продукты партнеров входят в большинство пакетов спутникового телевидения «Телекарта»: как в базовые пакеты, так и в дополнительные. Обмен опытом стал традиционным форматом взаимодействия компаний.

Акцент обучающей программы от компании Amedia TV был сделан на практических аспектах работы телемаркетологов по продвижению эксклюзивного премиального видеоконтента, в том числе – сервиса Amediateka, интегрированного в мобильное приложение «Телекарта Онлайн».

Семинар компании Viasat включал в себя практику работы с возражениями абонента, и обучающую игру «абонент-оператор». В дальнейшем мероприятия данного формата станут постоянной составляющей программы обучения телемаркетологов «Орион Коннект».

По словам Директора Операционного департамента ГК «Орион» Яны Гладышевой, «работа с премиальным контентом требует специальных навыков от телемаркетологов. Такие компании, как Amedia TV и Viasat, представляют в России уникальный, высокохудожественный контент, который занимает особое положение в пакетном предложении «Телекарты». Бренды Amedia TV и Viasat, как спутниковые, так и онлайн, предоставляют россиянам доступ к лучшим фильмам и сериалам со всего света. Неподготовленному зрителю порой сразу трудно оценить все его преимущества. Существенный вклад в эту работу вносят сотрудники контактного центра. И наше обучение направлено на то, чтобы продавцы могли максимально раскрыть ценности продукта в коммуникации с абонентами».
Просмотров 714
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    XML error in File: https://ntvplus.ru/rss/company

    XML error: at line 0
    {inform_telekarta}

Футбол

Италия. Серия А, 10 тур
20 января 2021
16:00 Удинезе -:- Аталанта
Германия. Бундеслига, Тур 17
20 января 2021
19:30 Шальке -:- Кельн
Кубок Испании, 1/16 финала
20 января 2021
20:00 Кордова -:- Реал Сосьедад
Испания. Ла Лига, 19 тур
20 января 2021
20:00 Хетафе -:- Уэска
Англия. Премьер-лига, 1-й тур
20 января 2021
20:00 Манчестер Сити -:- Астон Вилла
Суперкубок Италии, Финал
20 января 2021
21:00 Ювентус -:- Наполи
Германия. Бундеслига, Тур 17
20 января 2021
21:30 РБ Лейпциг -:- Унион Берлин
21:30 Фрайбург -:- Айнтрахт Франкфурт
21:30 Арминия -:- Штутгарт
21:30 Аугсбург -:- Бавария
Кубок Испании, 1/16 финала
20 января 2021
22:00 Алькояно -:- Реал Мадрид
Франция. Лига 1, 9 тур
20 января 2021
22:00 Марсель -:- Ланс
Испания. Ла Лига, 19 тур
20 января 2021
22:00 Бетис -:- Сельта
Англия. Премьер-лига, 18-й тур
20 января 2021
22:15 Фулхэм -:- Манчестер Юнайтед
Испания. Ла Лига, 19 тур
20 января 2021
22:30 Вильярреал -:- Гранада

Обновлено: 06:50 20.01.2021

Телепрограмма

СТБ
05:25 - Т/с "Коли ми вдома. Нова історія", 1 сезон, 31 и 60 с.
07:10 - "Битва экстрасенсов", 17 сезон, 5 и 6 эп.
11:50 - "Слепая".
13:45 - Т/с "След".
Футбол 1
06:10 - Минай - Днепр-1. Чемпионат Украины.
08:00 - Топ-матч.
08:10 - Аталанта - Дженоа. Чемпионат Италии.
10:00 - Футбол News.
ICTV
06:30 - Утро в большом городе.
06:45 - Факты.
06:50 - Утро в большом городе.
07:15 - Факты.
Кинопремьера HD
05:55 - Х/ф "Под водой".
07:25 - Х/ф "Достать ножи".
09:35 - Х/ф "Шпион, который меня кинул".
11:30 - Х/ф "Черное и синее".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какой провайдер спутникового ТВ вы смотрите?

НТВ Плюс
Радуга ТВ
Виасат Украина
Xtra TV
Триколор ТВ
Континент ТВ
Телекарта
Рикор ТВ
Взрослый
Все понемногу

Случайное фото

Sat-integral club

ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO v3.05

Походу функции выключения совместимости с левыми пультами не сделают никогда( приходится оставаться ...

Sat-Integral S-1227 HD Heavy Metal

можно пожалуста и на эти тюнера сделать прошивку 3,05 Мне важно что в ней появилась опция выбора ...

IPTV на S-1218HD Able

Бородач-14 серий

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Цитата: Igor1964 от Вчера в 22:47:29Forever открывает практически весь 16'е, 42'е тоже есть ...

Sat-Integral SP-1219 HD Norma

Цитата: братушка от Вчера в 20:18:44Есть универсальные программируемые ПДУ. Узнать бы только под ...

Covid-19 Телеграм бот @uacovid_bot

Небольшой телеграм ...