» Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

В контактном центре «Орион Коннект» (Пенза) состоялась серия обучающих тренингов, организованных специалистами компании Amedia и Viasat. В обучении приняли участие 63 сотрудника отдела продаж контактного центра. Основная цель программы – внедрение ведущих практик продвижения премиальных телевизионных продуктов в деятельность «Орион Коннект».

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров


ГК «Орион» не первый год сотрудничает с лидерами российского рынка платного телевидения Amedia TV и Viasat. Продукты партнеров входят в большинство пакетов спутникового телевидения «Телекарта»: как в базовые пакеты, так и в дополнительные. Обмен опытом стал традиционным форматом взаимодействия компаний.

Акцент обучающей программы от компании Amedia TV был сделан на практических аспектах работы телемаркетологов по продвижению эксклюзивного премиального видеоконтента, в том числе – сервиса Amediateka, интегрированного в мобильное приложение «Телекарта Онлайн».

Семинар компании Viasat включал в себя практику работы с возражениями абонента, и обучающую игру «абонент-оператор». В дальнейшем мероприятия данного формата станут постоянной составляющей программы обучения телемаркетологов «Орион Коннект».

По словам Директора Операционного департамента ГК «Орион» Яны Гладышевой, «работа с премиальным контентом требует специальных навыков от телемаркетологов. Такие компании, как Amedia TV и Viasat, представляют в России уникальный, высокохудожественный контент, который занимает особое положение в пакетном предложении «Телекарты». Бренды Amedia TV и Viasat, как спутниковые, так и онлайн, предоставляют россиянам доступ к лучшим фильмам и сериалам со всего света. Неподготовленному зрителю порой сразу трудно оценить все его преимущества. Существенный вклад в эту работу вносят сотрудники контактного центра. И наше обучение направлено на то, чтобы продавцы могли максимально раскрыть ценности продукта в коммуникации с абонентами».
Просмотров 296
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

    Изменения в вещании НТВ?ПЛЮС

    На платформе НТВ?ПЛЮС прекращается вещание телеканалов Detektiv.tv и Trick.

    Изменения в вещании НТВ?ПЛЮС

    На платформе НТВ?ПЛЮС началось вещание радиоканалов Радио России, Маяк и Вести ФМ

    НТВ?ПЛЮС запускает новый пакет!

    Подключайте новый пакет «Базовый Онлайн»: более 180 каналов + Онлайн ТВ всего за 199 руб/мес.

    НТВ?ПЛЮС – победитель конкурса Global CIO «Проект года 2018»

    Победа присуждена в категории «Лучшее решение в предметной области»

    Изменение в вещании НТВ?ПЛЮС

    На платформе НТВ ПЛЮС прекращается вещание телеканалов Bloomberg Television и Теленовелла

    Аналог цифровому ТВ, где его нет – бесплатные 55+ каналов от «Телекарты»!

    С 1 января 2019 года телевидение России официально перешло в новый, цифровой формат.

    Кино по любому поводу: «Телекарта Онлайн» представляет новый пакет!

    Поверьте, повод посмотреть кино может быть любым.

    Смотрим, увлекаемся и не переплачиваем за годовую подписку!

    Встречайте «Пакет берёте?» в феврале: объявляем победителей розыгрыша и продолжение акции!

    Акция «Больше сериалов»: смотрим дольше на месяц всего за 1 рубль!

    Вместе с сервисом «Телекарта Онлайн» и нашими друзьями Amediateka мы вновь предоставляем полный доступ к лучшим сериалам планеты благодаря акции «Больше сериалов»!

Футбол

Франция. Лига 1, 26 тур
22 февраля 2019
20:00 Дижон -:- Сент-Этьенн
Италия. Серия А, 25 тур
22 февраля 2019
21:30 Милан -:- Эмполи
Германия. Бундеслига, 23 тур
22 февраля 2019
21:30 Вердер -:- Штутгарт
Англия. Премьер-лига, 27-й тур
22 февраля 2019
21:45 Кардифф -:- Уотфорд
Франция. Лига 1, 26 тур
22 февраля 2019
21:45 Страсбур -:- Лилль
Англия. Премьер-лига, 27-й тур
22 февраля 2019
21:45 Вест Хэм -:- Фулхэм
Испания. Ла Лига, 25 тур
22 февраля 2019
22:00 Эспаньол -:- Уэска

Обновлено: 05:14 22.02.2019

Телепрограмма

СТБ
06:05 - Т/с "Когда мы дома", 1 сезон, 44 и 45 с.
07:05 - "Хата на тата", 4 сезон, 7 эп.
09:00 - Х/ф "Унесенные ветром".
Футбол 1
05:55 - Анонсы + программа передач.
06:00 - Топ-матч.
06:10 - Ливерпуль - Бавария. Лига чемпионов. 1/8 финала.
ICTV
05:40 - Гражданская оборона.
06:30 - Утро в большом городе.
06:45 - Факты.
Кинопремьера HD
05:35 - Х/ф "По ту сторону надежды".
07:15 - Х/ф "Под Сильвер-Лэйк".
09:35 - Х/ф "Убежище дьявола".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какой диагонали у вас телевизор

Меньше 21 дюйма
21 ЭЛТ
32 HD Ready
42 FullHD
46
55
больше 55

Случайное фото

Sat-integral club

Sat-Integral S-1227 HD Heavy Metal

John_the_Ripper,  Не зная настроек сети, модель роутера и прочего,  мы не сможем ...

Sat-Integral S-1227 HD Heavy Metal

Цитата: sat-integral от Вчера в 00:52:52Какой софт? У вас тоже два ресивера? Пинг есть при ...

Эфирный DVB-T2 ресивер Sat-Integral 5050 T2

 Не запускается ресивер. Мигает диод включения питания. Как исправить?

Вопрос по Sat-Integral S-1223 HD Rocket

Цитата: SSK5230 от Вчера в 12:24:01Можно проще,напишите в личку подробно,и клиент сам пропишет. С ...

Вопрос по Sat-Integral S-1223 HD Rocket

Цитата: pivco от Вчера в 12:16:20 Все это я знаю. Сегодня попробую через онлайн видео ...