» Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров

В контактном центре «Орион Коннект» (Пенза) состоялась серия обучающих тренингов, организованных специалистами компании Amedia и Viasat. В обучении приняли участие 63 сотрудника отдела продаж контактного центра. Основная цель программы – внедрение ведущих практик продвижения премиальных телевизионных продуктов в деятельность «Орион Коннект».

Сотрудники контактного центра «Орион Коннект» перенимают опыт партнеров


ГК «Орион» не первый год сотрудничает с лидерами российского рынка платного телевидения Amedia TV и Viasat. Продукты партнеров входят в большинство пакетов спутникового телевидения «Телекарта»: как в базовые пакеты, так и в дополнительные. Обмен опытом стал традиционным форматом взаимодействия компаний.

Акцент обучающей программы от компании Amedia TV был сделан на практических аспектах работы телемаркетологов по продвижению эксклюзивного премиального видеоконтента, в том числе – сервиса Amediateka, интегрированного в мобильное приложение «Телекарта Онлайн».

Семинар компании Viasat включал в себя практику работы с возражениями абонента, и обучающую игру «абонент-оператор». В дальнейшем мероприятия данного формата станут постоянной составляющей программы обучения телемаркетологов «Орион Коннект».

По словам Директора Операционного департамента ГК «Орион» Яны Гладышевой, «работа с премиальным контентом требует специальных навыков от телемаркетологов. Такие компании, как Amedia TV и Viasat, представляют в России уникальный, высокохудожественный контент, который занимает особое положение в пакетном предложении «Телекарты». Бренды Amedia TV и Viasat, как спутниковые, так и онлайн, предоставляют россиянам доступ к лучшим фильмам и сериалам со всего света. Неподготовленному зрителю порой сразу трудно оценить все его преимущества. Существенный вклад в эту работу вносят сотрудники контактного центра. И наше обучение направлено на то, чтобы продавцы могли максимально раскрыть ценности продукта в коммуникации с абонентами».
Просмотров 152
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наш паблик Telegram Наш паблик Viber

    XML error in File: http://ntvplus.ru/rss/company

    XML error: at line 0

    Акция сервиса «Телекарта Онлайн»: С большим футболом вместе. В любом месте!

    Всё, что происходит в эти дни – это большой спортивный праздник, который захватил умы и сердца абсолютно всех людей на нашей планете. Сегодня мы болеем, переживаем и фактически дышим этой невероятно популярной игрой.

    На пике эмоций и технологий: смотрим главное спортивное событие лета в формате UltraHD!

    Всем абонентам спутникового телевидения «Телекарта» на Европейской части России на целый месяц станет доступно главное спортивное событие лета в формате UltraHD!

    Путешествуй с «Телекартой»: совместный конкурс с телеканалом OCEAN-TV.

    Обратите внимание: замена устаревших карт доступа для приёмников «Рикор»

    Программа замены будет действовать до 1 июля 2018 года

    Партнерский семинар в Воронеже

    29 мая 2018 года (вторник) в Воронеже пройдет семинар для партнеров «Телекарты»

Телепрограмма

СТБ
08:10 - "Танцуют все!", 6 сезон, 8 эп.
12:00 - "Званый ужин".
13:00 - "Битва экстрасенсов. Апокалипсис", 10 эп.
15:30 - "Мистические истории с Павлом Костицыным".
Футбол 1
08:10 - Динамо (Киев) - Лацио. Лига Европы. 1/8 финала.
10:00 - Топ-матч.
10:10 - Саутгемптон - Ньюкасл Юнайтед. Чемпионат Англии.
12:00 - Топ-матч.

-
-
-

-
-
-
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Сколько спутников вы принимаете?

1
1-3
3-5
5-7
7-10
10-15

Случайное фото

Sat-integral club

Вопрос по Sat-Integral S-1223 HD Rocket

Привет форумчане ! Может кто знает, почему перестал работать "интертекст" ? на ресиверах ...

Продление G-share

Цитата: SSK5230 от Вчера в 18:50:171-3 дня активация...есть сайт для проверки,там и проверяйте и ...

ПО Sat-Integral S-1248HD / S-1258HD / S-1268HD версии 2.54

Доброго времени суток. Была прошивка 2.53, сейчас эта, ютуб на обоих прошивках окончательно ...

Продление G-share

Цитата: shturmanukrnet от Вчера в 16:20:40Оплатил сейчас, в 16-18, 24 дол, серийный номер ...

Списки каналов/ТП пользователей для Sat-Integral Aron, Nero и Stealth

Цитата: afalin от 21 Март 2018, 22:05:09Всем желающим прикрепляю список каналов (с ключами) на базе ...

mysqltuner и mytop на Centos 6.8

Оптимизация ...