» "ЭР-Телеком" модернизирует сети в 15 тысячах домов

"ЭР-Телеком" модернизирует сети в 15 тысячах домов

"ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru") запускает технический проект для повышения качества работы и бесперебойности своей сети.Проект будет реализован в почти 15 тысячах домов во всех городах присутствия, говорится в сообщении оператора.

"ЭР-Телеком" модернизирует сети в 15 тысячах домов


Адресная программа и виды работ определены на основании данных системы проактивного сервиса (Спас), запущенной в начале года. Она в онлайн-режиме находит клиентов, которые испытывают трудности с предоставлением услуг из-за неисправности на узле сети, в подъезде или даже в квартире, что позволяет устранять проблему еще до того, как абонент обратится в компанию. На основании данных СПАСа и систем технического учета компания провела анализ дефектов на сети и их влияния на обращаемость в компанию.

В течение года на участках сети оператор заменит медные кабели на оптические, установит источники бесперебойного питания и новые аккумуляторные батареи, заменит устаревшие коммутаторы, используемые для приема и передачи данных, а также приведет домовую сеть к принятым в компании стандартам. Также будет проведено резервирование сети за счет использования кольцевой топологии. Это улучшит бесперебойность предоставления сервисов: если случится авария, например, оборвется кабель, то интернет-сигнал будет направлен абоненту по другой стороне "кольца". В результате клиент будет защищен от долговременного отключения.

"Мы начали подходить к модернизации сети таргетированно, исходя из потребностей клиентов и ориентируясь на те участки и дома, где, по данным СПАСа, клиенты могут испытывать трудности при пользовании услугами. Уже сейчас мы можем отслеживать работу сотен тысяч единиц оборудования, установленных в квартирах наших клиентов, анализировать и превентивно повышать качество работы сети и технического сервиса. Благодаря СПАСу мы имеем большой массив данных и можем решать вопросы системно. Повышение качества сети – это стратегически важный проект для компании", - сказал директор по подключению и техническому сервису "Дом.ru" Антон Федоров.
Просмотров 777
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

    Изменения в вещании НТВ?ПЛЮС

    На платформе НТВ?ПЛЮС началось вещание радиоканалов Радио России, Маяк и Вести ФМ

    НТВ?ПЛЮС запускает новый пакет!

    Подключайте новый пакет «Базовый Онлайн»: более 180 каналов + Онлайн ТВ всего за 199 руб/мес.

    НТВ?ПЛЮС – победитель конкурса Global CIO «Проект года 2018»

    Победа присуждена в категории «Лучшее решение в предметной области»

    Изменение в вещании НТВ?ПЛЮС

    На платформе НТВ ПЛЮС прекращается вещание телеканалов Bloomberg Television и Теленовелла

    Изменение стоимости и состава архивных тематических пакетов

    С 1 февраля 2019 года изменяется стоимость и расширяется состав пакетов «НТВ?ПЛЮС Футбол» и «НТВ?ПЛЮС Футбол Запад».

    Кино по любому поводу: «Телекарта Онлайн» представляет новый пакет!

    Поверьте, повод посмотреть кино может быть любым.

    Смотрим, увлекаемся и не переплачиваем за годовую подписку!

    Встречайте «Пакет берёте?» в феврале: объявляем победителей розыгрыша и продолжение акции!

    Акция «Больше сериалов»: смотрим дольше на месяц всего за 1 рубль!

    Вместе с сервисом «Телекарта Онлайн» и нашими друзьями Amediateka мы вновь предоставляем полный доступ к лучшим сериалам планеты благодаря акции «Больше сериалов»!

    Традиционные профилактические работы пройдут этой ночью

    16 января с 2:00 до 9:00 по московскому времени состоятся профилактические работы.

Футбол

Товарищеские матчи, Матч
20 февраля 2019
--:-- Александрия -:- Оболонь-Бровар
Лига Европы, 1/16 финала
20 февраля 2019
19:00 Севилья -:- Лацио
Франция. Лига 1, 23 тур
20 февраля 2019
20:00 Бордо -:- Генгам
Франция. Лига 1, 17 тур
20 февраля 2019
22:00 ПСЖ -:- Монпелье
Лига чемпионов, 1/8 финала
20 февраля 2019
22:00 Атлетико -:- Ювентус
22:00 Шальке -:- Манчестер Сити

Обновлено: 04:25 20.02.2019

Телепрограмма


-
-
-

-
-
-

-
-
-

-
-
-
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Как вы сюда попали?

yandex.ru
google.com
rambler.ru
mail.ru
мне кто-то ссылку дал!
а оно само как-то!
я блондинко,отвали....

Случайное фото

Sat-integral club

Продление G-share

Цитата: Павел от 25 Январь 2019, 10:31:48Писать в теме о том, что вы успешно оплатили $ не ...

Продление G-share

оплатил 40$ S/N 141125000240 прошу активировать шару, заранее спасибо!

ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO версии 2.75

Цитата: graff40 от 18 Февраль 2019, 22:45:38Такое наблюдалось и в более ранних версиях софта. ...

Sat-Integral S-1311 HD Combo

Цитата: Arslanx от 18 Февраль 2019, 20:51:10уже писал ранее, о том что включаю ресивер, а T2 ...

Sat-Integral S-1311 HD Combo

Цитата: Arslanx от 18 Февраль 2019, 22:03:48Но разница в том, что я только Т2 и смотрю. Вы раньше ...