» "ЭР-Телеком" модернизирует сети в 15 тысячах домов

"ЭР-Телеком" модернизирует сети в 15 тысячах домов

"ЭР-Телеком" (бренд "Дом.ru") запускает технический проект для повышения качества работы и бесперебойности своей сети.Проект будет реализован в почти 15 тысячах домов во всех городах присутствия, говорится в сообщении оператора.

"ЭР-Телеком" модернизирует сети в 15 тысячах домов


Адресная программа и виды работ определены на основании данных системы проактивного сервиса (Спас), запущенной в начале года. Она в онлайн-режиме находит клиентов, которые испытывают трудности с предоставлением услуг из-за неисправности на узле сети, в подъезде или даже в квартире, что позволяет устранять проблему еще до того, как абонент обратится в компанию. На основании данных СПАСа и систем технического учета компания провела анализ дефектов на сети и их влияния на обращаемость в компанию.

В течение года на участках сети оператор заменит медные кабели на оптические, установит источники бесперебойного питания и новые аккумуляторные батареи, заменит устаревшие коммутаторы, используемые для приема и передачи данных, а также приведет домовую сеть к принятым в компании стандартам. Также будет проведено резервирование сети за счет использования кольцевой топологии. Это улучшит бесперебойность предоставления сервисов: если случится авария, например, оборвется кабель, то интернет-сигнал будет направлен абоненту по другой стороне "кольца". В результате клиент будет защищен от долговременного отключения.

"Мы начали подходить к модернизации сети таргетированно, исходя из потребностей клиентов и ориентируясь на те участки и дома, где, по данным СПАСа, клиенты могут испытывать трудности при пользовании услугами. Уже сейчас мы можем отслеживать работу сотен тысяч единиц оборудования, установленных в квартирах наших клиентов, анализировать и превентивно повышать качество работы сети и технического сервиса. Благодаря СПАСу мы имеем большой массив данных и можем решать вопросы системно. Повышение качества сети – это стратегически важный проект для компании", - сказал директор по подключению и техническому сервису "Дом.ru" Антон Федоров.
Просмотров 502
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наш паблик Telegram Наш паблик Viber

    XML error in File: http://ntvplus.ru/rss/company

    XML error: at line 0

    Конкурс «Наших поют!»: обращение Нейромонаха Феофана к абонентам «Телекарты»

    В своём плотном гастрольном графике он нашёл драгоценную минуту и записал обращение к абонентам «Телекарты»!

    Акция «На START!» Эксклюзивные российские премьеры за 99 рублей в месяц!

    Наш сервис «Телекарта Онлайн» открывает подписку на один из самых интересных пакетов START.

    Новые телеканалы в «Телекарте Онлайн»: мы добавили 6, их общее количество превысило 80!

    Коллекция телеканалов нашего приложения «Телекарта Онлайн» постоянно расширяется.

    Наших поют! Новый масштабный конкурс от «Телекарты» и телеканала «Наше ТВ»!

    «Телекарта» и «Наше ТВ» начинают невероятный розыгрыш.

    Услуга «Приоритет» с Europa Plus TV: мы назовём победителя июня!

    Буквально на днях мы закончили приём заявок на участие в нашем традиционном конкурсе среди абонентов «Телекарты», подключивших услугу «Приоритет».

Телепрограмма

СТБ
08:10 - Т/с "Папа Дэн", 1 и 2 с.
10:10 - "Взвешенные и счастливые", 6 сезон, 1 эп.
13:10 - "Битва экстрасенсов", 13 сезон, 3 эп.
15:30 - "Мистические истории с Павлом Костицыным".
Футбол 1
08:05 - Шахтёр - Динамо. Суперкубок Украины.
10:15 - "Великий футбол".
12:05 - Челси - Тоттенхэм Хотспур. Чемпионат Англии.
13:55 - Наполи - Фейенорд. Лига чемпионов.
ICTV
06:30 - Факты недели. 100 минут с Оксаной Соколовой.
08:45 - Факты. Утро.
09:15 - Чрезвычайные новости. Итоги.
10:10 - Антизомби. Дайджест.
Кинопремьера HD
07:40 - Х/ф "Над глубиной: Хроника выживания".
09:00 - Х/ф "Изгой-один: Звездные войны. Истории".
11:15 - Х/ф "Везучий случай".
12:50 - Х/ф "Телохранитель киллера".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какой провайдер спутникового ТВ вы смотрите?

НТВ Плюс
Радуга ТВ
Виасат Украина
Xtra TV
Триколор ТВ
Континент ТВ
Телекарта
Рикор ТВ
Взрослый
Все понемногу

Случайное фото

Sat-integral club

Пожелания разработчикам ПО

Цитата: sir.floyd от Вчера в 12:39:25почему то в настройках "Домашний медиа-сервер (UPnP) ...

ПО Sat-Integral S-1218HD / S-1228HD версии 2.30

1258 ненамного дороже, и на своем борту имеет 2 usb и программную поддержку ас3

Пожелания разработчикам ПО

Cynep-Mapuo,  смею предположить что Ace Stream как-то меняет поток, после чего ресивер не ...

Неисправности, ремонт, сервис(гарантийный и послег.) S-1227HD/S-1237HD/S-1247HD

serg_ns,  если нет подобного опыта ремонтов, наберите СЦ и узнайте сколько будет стоить. ...

ПО Sat-Integral S-1218HD / S-1228HD версии 2.30

Цитата: A.moses от Вчера в 19:46:35Но сам факт практически взаимоисключающих функций (запись и ...

mysqltuner и mytop на Centos 6.8

Оптимизация ...