» Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

63% абонентов услуг ШПД в Великобритании регулярно сталкиваются с перебоями в работе сети. Большинство пользователей не получают за это никакой компенсации.
Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

Отмечается, что в прошлом году в стране заработали новые правила компенсации за перебои с интернетом, которые предложил телеком-регулятор Office of Communications (Ofcom).

Многие крупные провайдеры согласились с правилами, а именно выплачивать абонентам денежную компенсацию в случае задержки устранения аварий, неявки техспециалиста, а также несвоевременного начала предоставления услуги.

Несмотря на принятые правила компенсации, 41% процент абонентов дали негативную оценку тому, как провайдер решал их проблемы, поскольку при звонке в техподдержку было много задержек.

Также многие пользователи сталкивались с автоответчком, через который приходилось "продираться", чтобы поговорить с реальным оператором колл-центра.

Что касается полномочий Ofcom, то накануне стало известно, что правительство Соединенного Королевства намерено наделить регулятор правом бороться с вредоносным контентом в интернете.

Пока что законопроект находится в стадии разработки. В обязанности Ofcom будет входить борьба с распространением пропаганды терроризма и насилия, детской порнографии и фейковой информации в интернет.

При этом должно быть обеспечено сохранение права пользователей на свободу слова. В число ресурсов, которые будет проверять Ofcom, войдут любые сайты, где можно оставлять комментарии, а также социальные сети, такие как Facebook, Twitter и YouTube.

Сейчас регулятор следит за соблюдением правил теле и радиовещания, а также предоставления телефонной связи и доступа в интернет.
Просмотров 301
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
    {inform_trikolor}
    {inform_telekarta}

Футбол

Лига Европы, 1/16 финала
27 февраля 2020
19:55 Базель -:- АПОЭЛ
19:55 Гент -:- Рома
19:55 ЛАСК -:- АЗ Алкмаар
19:55 Мальме -:- Вольфсбург
19:55 Порту -:- Байер
19:55 Эспаньол -:- Вулверхэмптон
22:00 Арсенал -:- Олимпиакос
22:00 Аякс -:- Хетафе
22:00 Истанбул Башакшехир -:- Спортинг Л
22:00 Бенфика -:- Шахтер
22:00 РБ Зальцбург -:- Айнтрахт Франкфурт
22:00 Интер -:- Лудогорец
22:00 Манчестер Юнайтед -:- Брюгге
22:00 Севилья -:- ЧФР Клуж
22:00 Селтик -:- Копенгаген

Обновлено: 16:04 27.02.2020

Телепрограмма

СТБ
13:25 - "МастерШеф", 7 сезон, 11 эп.
16:25 - "Слепая".
17:30 - "Викна-Новости".
18:00 - "Слепая".
Футбол 1
16:00 - "Ночь Лиги чемпионов".
16:40 - Реал Мадрид - Манчестер Сити. Лига чемпионов. 1/8 финала.
18:30 - Лион - Ювентус. Лига чемпионов. 1/8 финала.
20:20 - "Ночь Лиги чемпионов".
ICTV
15:45 - Факты. День.
16:20 - Т/с "Пес 4", 17 с.
17:00 - Т/с "Участковый с ДВРЗ", 19 и 20 с.
18:45 - Факты. Вечер.
Кинопремьера HD
14:20 - Х/ф "Пассажир".
16:05 - Х/ф "Альфа".
17:40 - Х/ф "Сердце из стали".
19:30 - Х/ф "Домовой".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какой у вас спутниковый ресивер?

VU+
Sat-Integral
SkyWay
Golden Media
Galaxy Innovations
Amiko
Tiger
Openbox
SkyGate
Dreambox
AZbox
Octagon
Opticum
Eurosat
Eurosky
Globo
Humax
General Satellite
Golden Interstar
Topfield
IPBox
Evolution
Kathrein
Technosat
Samsung
XCRUISER
DVB карта
другой ресивер

Случайное фото

Sat-integral club

Sat-Integral SP-1329 HD Combo

Прикольно.  Давненько не было тюнеров с таким количеством кнопок Заценим скоро надеюсь ...

Sat-Integral SP-1329 HD Combo

Проц хороший! Софта под него немеренно сейчас.

Sat-Integral SP-1319 HD Combo

Проц хороший! Софта под него немеренно сейчас.

Sat-Integral SP-1329 HD Combo

Цитата: Yuriy Protas от Сегодня в 13:45:19Дороговато.996 грн ориентировочно Цена будет позже. Но ...

Sat-Integral S-1311 HD Combo

Цитата: linkus от Сегодня в 13:12:38В связи с появлением новой Combo линейки, будут ли ещё ...