» Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

63% абонентов услуг ШПД в Великобритании регулярно сталкиваются с перебоями в работе сети. Большинство пользователей не получают за это никакой компенсации.
Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

Отмечается, что в прошлом году в стране заработали новые правила компенсации за перебои с интернетом, которые предложил телеком-регулятор Office of Communications (Ofcom).

Многие крупные провайдеры согласились с правилами, а именно выплачивать абонентам денежную компенсацию в случае задержки устранения аварий, неявки техспециалиста, а также несвоевременного начала предоставления услуги.

Несмотря на принятые правила компенсации, 41% процент абонентов дали негативную оценку тому, как провайдер решал их проблемы, поскольку при звонке в техподдержку было много задержек.

Также многие пользователи сталкивались с автоответчком, через который приходилось "продираться", чтобы поговорить с реальным оператором колл-центра.

Что касается полномочий Ofcom, то накануне стало известно, что правительство Соединенного Королевства намерено наделить регулятор правом бороться с вредоносным контентом в интернете.

Пока что законопроект находится в стадии разработки. В обязанности Ofcom будет входить борьба с распространением пропаганды терроризма и насилия, детской порнографии и фейковой информации в интернет.

При этом должно быть обеспечено сохранение права пользователей на свободу слова. В число ресурсов, которые будет проверять Ofcom, войдут любые сайты, где можно оставлять комментарии, а также социальные сети, такие как Facebook, Twitter и Youtube.

Сейчас регулятор следит за соблюдением правил теле и радиовещания, а также предоставления телефонной связи и доступа в интернет.
Просмотров 1156
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    «Остросюжетный» летний отпуск: Триколор, «Имеретинский» и «Афиша» запустили новую акцию

    Отдыхающие Гостиничного комплекса «Имеретинский» в Сочи получат возможность смотреть контент онлайн-сервиса «Триколор Кино и ТВ» на специальных условиях, а также скидку на мероприятия «Афиши».

    Для самых маленьких: Триколор начал вещание детского телеканала ducktv

    Мультиплатформенный оператор включил в дополнительную услугу «Детский» телеканал ducktv.

    В здоровом теле: Триколор покажет эффективные йога-практики, которые улучшат самочувствие

    Триколор станет наставником для начинающих йогов!

    Большой ледовый праздник: Триколор покажет несколько сотен матчей Фестиваля хоккея Ночной лиги

    В Сочи с 4 по 16 мая пройдет финальный этап XI Всероссийского турнира по хоккею среди любительских команд — Фестиваль хоккея. Триколор для поклонников этого вида спорта покажет порядка 500 матчей.

    «ТипТоп»: Триколор запускает первый телеканал собственного производства для детей

    Круглосуточный эфир будет наполнен мультсериалами и полнометражной анимацией.

Футбол

Матчей нет

Телепрограмма

СТБ
11:10 - Т/с "Комиссар Рекс", 10 сезон, 7 с.
12:00 - Т/с "Комиссар Рекс", 10 сезон, 8 с.
12:00 - "Всё будет хорошо. Помощь психолога".
13:20 - "Слепая". "Жилье или любовь".
Футбол 1
11:30 - Бешикташ - Коньяспор. Чемпионат Турции.
13:10 - U-17. Бельгия - Турция. Чемпионат Европы 2022.
10:00 - Футбол News.
10:20 - АЗ - Херенвен. Чемпионат Нидерландов. Плей-офф.
ICTV
06:00 - Информационный марафон.
18:00 - Информационный марафон.
-
-
Кинопремьера HD
10:30 - Х/ф "Гипосомния".
12:10 - Х/ф "Лошадь мечты".
14:00 - Х/ф "Оленьи рога".
10:40 - Х/ф "Джигалоу".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Как вы сюда попали?

yandex.ru
google.com
rambler.ru
mail.ru
мне кто-то ссылку дал!
а оно само как-то!
я блондинко,отвали....

Случайное фото

Sat-integral club

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Цитата: lydvar от Вчера в 17:19:59 Sat-Integral S-1412 HD Rocket. Не открываются каналы ТВЦ,ОТР,Вип ...

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

На том транспондере 12000H28800 пока каналы не работают!!!Пишут каналы ушли.

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Цитата: SSK5230 от Вчера в 18:20:45Какой спутник? Может вы Триколор открыть пытаетесь? Каналы ...

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Цитата: lydvar от Вчера в 17:19:59 Sat-Integral S-1412 HD Rocket. Не открываются каналы ТВЦ,ОТР,Вип ...

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

 Sat-Integral S-1412 HD Rocket. Не открываются каналы ТВЦ,ОТР,Вип сериал по встроеной шуре на ...

Dualwan Mikrotik ROS v7.1

Mikrotik ROS v7.1 и ...

Сервис Авито закрыли от мира

Крупный сервис по ...

DNS over HTTPS (DoH) на роутерах Mikrotik

Наша жизнь с каждым ...