» Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

63% абонентов услуг ШПД в Великобритании регулярно сталкиваются с перебоями в работе сети. Большинство пользователей не получают за это никакой компенсации.
Более 60% британских абонентов ШПД сталкиваются с проблемами работы сети

Отмечается, что в прошлом году в стране заработали новые правила компенсации за перебои с интернетом, которые предложил телеком-регулятор Office of Communications (Ofcom).

Многие крупные провайдеры согласились с правилами, а именно выплачивать абонентам денежную компенсацию в случае задержки устранения аварий, неявки техспециалиста, а также несвоевременного начала предоставления услуги.

Несмотря на принятые правила компенсации, 41% процент абонентов дали негативную оценку тому, как провайдер решал их проблемы, поскольку при звонке в техподдержку было много задержек.

Также многие пользователи сталкивались с автоответчком, через который приходилось "продираться", чтобы поговорить с реальным оператором колл-центра.

Что касается полномочий Ofcom, то накануне стало известно, что правительство Соединенного Королевства намерено наделить регулятор правом бороться с вредоносным контентом в интернете.

Пока что законопроект находится в стадии разработки. В обязанности Ofcom будет входить борьба с распространением пропаганды терроризма и насилия, детской порнографии и фейковой информации в интернет.

При этом должно быть обеспечено сохранение права пользователей на свободу слова. В число ресурсов, которые будет проверять Ofcom, войдут любые сайты, где можно оставлять комментарии, а также социальные сети, такие как Facebook, Twitter и Youtube.

Сейчас регулятор следит за соблюдением правил теле и радиовещания, а также предоставления телефонной связи и доступа в интернет.
Просмотров 1570
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    XML error in File: https://www.tricolor.tv/rss/

    XML error: EndTag: '

Футбол

Італія. Серія А, 36 тур
13 травня 2024
19:30 Лечче Лечче  0:1  УдінезеУдінезе
21:45 Фіорентина Фіорентина -:- МонцаМонца
Іспанія. Ла Ліга, 35 тур
13 травня 2024
22:00 Барселона Барселона -:- Реал СосьєдадРеал Сосьєдад
Англія. Прем'єр-ліга, 37-й тур
13 травня 2024
22:00 Астон Вілла Астон Вілла -:- ЛіверпульЛіверпуль

Обновлено: 21:07 13.05.2024

Телепрограмма

СТБ
13:10 - "Слепая". Как кошка.
13:35 - "Слепая". Жизнь на троих.
14:10 - "Слепая". Бес в ребро.
14:35 - "Слепая". Школьный друг.
Sport 1
13:00 -  Фигурное катание. Гран-при ISU. Кубок Китая в Чунцине. Мужчины. Короткая программа. Прямая трансляция.
14:30 - Баскетбол. Чемпионат Испании. АБК Лига. Обзор.
14:50 -  Фигурное катание. Гран-при ISU. Кубок Китая в Чунцине. Пары. Короткая программа. Прямая трансляция.
16:00 - Футбол. Чемпионат Бразилии. Серия А. Баия - Палмейрас.
ICTV
13:00 - "Единые новости". Телемарафон.
14:00 - "Единые новости". Телемарафон.
15:00 - "Единые новости". Телемарафон.
16:00 - "Единые новости". Телемарафон.
Кинопремьера
12:50 - Х/ф "Дух Байкала".
14:20 - Х/ф "За короля!".
16:00 - Х/ф "Вася не в себе".
17:35 - Х/ф "Я - не киллер".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Сколько телевизоров у Вас дома?

1
2
3
4
5
6
7

Случайное фото

Sat-integral club

Re: ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO v3.46

Цитата: Vidok от Сегодня в 12:53:48Чому це нема змін.І iptv і ютуб почали стабільніше працювати а ...

Re: ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO v3.46

Цитата: slavzuk от Сегодня в 15:54:40https://от молодець! як ти гадаєшь, чому я запитую про це у ...

Re: ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO v3.46

Цитата: alexei_dp от Сегодня в 14:54:45Колеги, хто може перевірити чи є можливість в цій версії ...

Re: ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO v3.46

Колеги, хто може перевірити чи є можливість в цій версії прошивки (або яка у вас встановлена) ...

Re: ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD / S-1311 HD COMBO v3.46

Цитата: magneto от Сегодня в 12:54:59Подивіться перше повідомлення теми ...

PHP: mail() через внешние SMTP msmtp

Ситуация следующая. ...

webhook telegram Read timeout expired

Вы выполняете ...