
Причиной инициации расследования стало повышение оператором стоимости услуг связи с 12 мая. В период пандемии стоимость тарифов Tele2 увеличилась в среднем на 10 %, или на 20–100 рублей в зависимости от категории тарифных планов.
Повышение цен затронуло примерно 11 млн абонентов по всей России. В этой связи в ФАС поступило большое количество жалоб, и ведомство выдало ООО «Т2 Мобайл» предупреждение, согласно которому компании в течение 14 календарных дней надлежало привести тарифы на услуги связи к уровню, установленному до 12 мая 2020 года.
«Повышение тарифов, учитывая ситуацию, связанную с распространением новой коронавирусной инфекции, а также отсутствие технологического, экономического и иного обоснования, ущемляет интересы потребителей в части навязывания условий договора, невыгодных для него», — заявляли в ФАС.
Однако в Tele2 требования антимонопольной структуры проигнорировали. На этом основании в отношении оператора возбуждено дело.
«Согласно ч. 8 ст. 391 Закона о защите конкуренции в случае невыполнения предупреждения в установленный срок при наличии признаков нарушения антимонопольного законодательства антимонопольный орган обязан принять решение о возбуждении дела о нарушении антимонопольного законодательства в срок, не превышающий десяти рабочих дней со дня истечения срока, установленного для выполнения предупреждения», — говорится на сайте ФАС.