В аналитике Gartner к соответствующему программному обеспечению относятся программы «управления знаниями», виртуальные помощники, системы автономного вождения, «цифровые рабочие места», «краудсорсинговые» данные и прочие категории.
Наибольший рост ожидается в т. н. сфере «управления знаниями», позволяющей, например, группировать и структурировать данные, собираемые одними сотрудниками для быстрого освоения и применения другими. Этот сегмент ожидает рост на 31,5 %. Наименьший рост прогнозируется на рынке виртуальных помощников — 14,7 %. Тем не менее, по данным аналитиков Gartner, до того, как ИИ-системы начнут повсеместно внедряться хотя бы половиной компаний по всему миру, пройдёт не менее половины текущего десятилетия.
По данным агентства, расходы бизнеса на системы искусственного интеллекта продолжат увеличиваться в организациях по мере роста доверия к ИИ-системам, а также по мере того, как компании будут готовы искать способы добиться рентабельности применения ИИ.
-:- 
Челсі 
