» Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар

Практически все украинцы, которые пользуются смартфонами и кнопочными телефонами, пользуются услугами одного из 3 крупнейших мобильных операторов связи в Украине, к которым относятся Киевстар, Lifecell и Vodafone.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Учитывая, что Киевстар считается крупнейшим и популярным оператором, было бы интересно узнать, что собственно о нем думают его абоненты и действительно ли они удовлетворены качеством предоставляемых им услуг. Убедиться в этом не составит труда, поскольку достаточно посетить официальное сообщество компании в социальной сети Facebook, где обычные абоненты оставляют отзывы о Киевстаре. Мы провели анализ и выбрали несколько актуальных отзывов, показывающих реальные проблемы, касающиеся большинства абонентов Киевстара. Формально, мы выделили 4 проблемы, с которыми сталкивалось большинство абонентов и подробнее о них читайте ниже.

Проблема 1. Оперативность решения проблем.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Вот один из последних отзывов недовольного клиента компании «Киевстар», который жалуется на то, что у него дома подключен интернет от «Киевстар» и который уже не работает 3 дня. Абонент жалуется именно на то, что никто не реагирует на его жалобы и не пытается решить данную проблему, хотя он и неоднократно акцентировал внимание на том, что работает удаленно, поэтому наличие стабильного и качественного интернета для него невероятно важно. К сожалению, такие аргументы ничего не решили и абонент так и остается без интернета и без даты, когда ему восстановят интернет.

В официальном сообществе компании можно найти много отзывов, где истории с отсутствием интернета и отсутствием решения проблемы максимально схожи.

Проблема 2. Списание средств за не заказываемые услуги.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Данный отзыв касается именно этой проблемы и, к сожалению, он не одинок. По словам абонента, с ее счета были списаны средства за услугу, которую она не заказывала. Чтобы решить эту проблему, она пыталась позвонить по телефону 466, но из своего номера дозвониться в нее не получилось, хотя из других номеров, операторы поднимали трубку достаточно оперативно. Интересный случай и неизвестно, это случайность или нет.

Проблема 3. Необъяснимые списания абонплаты с дополнительными потерями денежных средств.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


С данной проблемой сталкиваются практически все абоненты Киевстар, которые пополняют свой счет на сумму больше стоимости абонплаты. Компания уже неоднократно получала жалобы от пользователей о том, что при наличии необходимой суммы для снятия по стоимости тарифа, с них начинают снимать дневную абонплату (по 10 грн. в день) и в результате, «суммы на счете недостаточно, пополните счет».

Один недовольный клиент даже оставил саркастический отзыв, показывающий реальную волнующую практически всех проблему.

Проблема 4. Операторы/Техподдержка.

Украинцы массово жалуются на компанию Киевстар


Эта проблема актуальна длительное время и, скорее всего, она никогда не решится. Украинцы постоянно жалуются, что они не могут получить своевременного ответа от операторов и техподдержки Киевстар. Бот Зоряна на сайте компании запрограммирован на несколько стандартных ответов, а в официальном сообществе модераторы отписывают с задержкой в ​​2-3 дня.

Фактически, если у вас возникает неотложная проблема, требующая немедленного решения, на помощь придут либо тематические ресурсы, либо личный опыт по устранению проблем.

Ниже приводятся отзывы, которые станут подтверждением того, что эта проблема массовая, особенно в последнее время.
Просмотров 8272
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    XML error in File: https://www.tricolor.tv/rss/

    XML error: EndTag: '

Футбол

Італія. Серія А, 36 тур
13 травня 2024
19:30 Лечче Лечче  0:1  УдінезеУдінезе
21:45 Фіорентина Фіорентина -:- МонцаМонца
Іспанія. Ла Ліга, 35 тур
13 травня 2024
22:00 Барселона Барселона -:- Реал СосьєдадРеал Сосьєдад
Англія. Прем'єр-ліга, 37-й тур
13 травня 2024
22:00 Астон Вілла Астон Вілла -:- ЛіверпульЛіверпуль

Обновлено: 21:07 13.05.2024

Телепрограмма

СТБ
17:25 - Т/с "След". "Рогоносец".
18:15 - Т/с "След". "Последняя ночь Луки".
19:05 - Т/с "След". "Удар в спину".
20:00 - Т/с "След". "Потрошитель".
Sport 1
16:50 - Баскетбол. Чемпионат Испании. АБК Лига. Валенсия - Барселона.
18:40 - Горнолыжный спорт. "Laax Open - 10 лет".
19:10 - Футбол. Кубок Португалии. 1/4 финала. Риу Аве - Сан-Жуан-де-Вер.
21:00 - Велоспорт. Тур Аль-Улы в Саудовской Аравии. Обзор.
ICTV
17:30 - Интервью.
18:00 - "Единые новости". Телемарафон.
19:00 - "Единые новости". Телемарафон.
20:00 - "Единые. Главное". Итоговые новости.
Кинопремьера
17:35 - Х/ф "Между нами лето".
19:30 - Х/ф "Я всегда буду помнить ваши лица".
21:25 - Х/ф "Наследник".
23:20 - Х/ф "Сорвать банк".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Нужны ли вам прошивки для ресиверов?

нет...смысл!
а что это?
нужны...
у меня уже есть!
я блондинко....

Случайное фото

Sat-integral club

Re: Ремонт сатинтеграл 1228

Цитата: duman от Вчера в 19:58:54Поміняй в блоці живлення ЕС2 22...47мкф на 50В на новий. Ещё раз ...

Re: Вопросы новичков

Будьте добры, подскажите на ресиверах 12 серии можно сделать ДАМП софта? Если можно то как? ...

Re: АЛЬТЕРНАТИВНЕ ПЗ GX6605S IPTV Ok!

Цитата: Кнопки Page- Page+ от Сегодня в 11:09:29Привіт Банан ! Як залити в Sat-integral S-1311 ...

Re: Вопросы новичков

Цитата: valentin57 от Сегодня в 11:38:06Подскажите пожалуйста как в сатинтеграле 12-28 сохранить на ...

PHP: mail() через внешние SMTP msmtp

Ситуация следующая. ...

webhook telegram Read timeout expired

Вы выполняете ...