» Конец монополии провайдеров кабельного ТВ

Конец монополии провайдеров кабельного ТВ

В скором будущем влияние новых технологических трендов на бизнес традиционных кабельных провайдеров только усилится, и тогда нынешним монополистам в сегменте кабельного телевидения придется подвинуться

Конец монополии провайдеров кабельного ТВ


На смену традиционным и привычным системам доставки телевизионного контента пользователям постепенно приходят новые технологии. Уже сегодня около половины телезрителей заявляют, что ежедневно испытывают трудности с поиском интересных фильмов и передач по традиционному ТВ. При этом процент неудовлетворенных контентом пользователей OTT-сервисов существенно ниже – не более 28%. Не прекращают набирать популярность и сервисы для просмотра видео-по-запросу (VOD) и потокового видео. На данный тип потребления видео-контента приходится около 35% всего времени просмотра. Такая информация приводится в ежегодном отчете Consumer Lab, посвященном рынку телевидения и медиа — TV & Media Report, проведенного по заказу компании Ericsson.

Подобный тренд поставил традиционных кабельных ТВ-провайдеров в сложное положение. Если ранее операторы полагали, что проложив антенный кабель в дом, они «застолбили» место и туда вряд ли придут конкуренты, то теперь они столкнулись с жесткой конкуренцией со стороны ОТТ-провайдеров. Технология ОТТ (от англ. Over the Top), которая является частью технологии IPTV, поддерживает функции LiveTV (прямой эфир) и видео по запросу, что позволяет выбирать фильмы и передачи из каталога и архива соответственно. ОТТ-сервис можно получить на любом устройстве, как на Smart TV, так и смартфоне, планшете или десктоп-ПК. Единственное, что для этого нужно — скоростной интернет, причем от любого интернет-провайдера. Например, с появлением 3G-связи достаточно даже мобильного интернета, таким образом ОТТ-сервис можно получать в любом месте, где есть интернет-покрытие. К тому же, подписка на ОТТ-контент может стоить дешевле, чем стандартные пакеты телепрограммы у «кабельщиков». Например, премиальная подписка М+ у Megogo стоит всего 69 грн/мес.

Между молотом и наковальней

В последний день 2015 года абонентов компании «ВОЛЯ», одного из крупнейших в Украине провайдеров кабельного ТВ и интернета, всколыхнуло сообщение об отключении ряда телеканалов: SET, Sony Sci Fi, «НАШЕ НОВОЕ КИНО», «Ретро», «Ностальгия» и прочих. Пользователи услуг начали массово высказывать свое недовольство изменениями в пакетах телепрограмм нафоруме провайдера. Кроме того, за месяц до этого, 1 декабря, «ВОЛЯ» перевела телеканал»112 Украина» из бюджетных пакетов «Легкий» и «Базовый» в пакет «Оптимальный», стоимость которого выше вдвое.

Многие из отключенных каналов были довольно популярны у зрителей. А «112 Украина» и вовсе является одним из ведущих информационных телеканалов страны. К тому же, изменение сетки каналов совпало с повышением тарифов в некоторых регионах, что еще более вызвало недовольство пользователей. Учитывая, что во многих районах «ВОЛЯ» является монополистом — единственным кабельным ТВ-провайдером, доступным для жителей многоэтажек, абоненты не сдерживали своих эмоций.

В пресс-службе компании «ВОЛЯ» нам сообщили, что замена каналов связана с изменениями договоров на трансляцию с правообладателями.

Анатолий Фроленков, управляющий партнер в Expert & Consulting, также отмечает, что переформатирование пакетов телепрограмм — это стандартный процесс в бизнесе любого ТВ-провайдера и направлен он на достижение двух целей: удержания клиентов и удовлетворенности инвесторов. Первое подразумевает привлекательность пакета каналов для пользователя и оптимальное соотношение цена/качество (в условиях сокращения семейного дохода стоимость играет очень важную роль). Второе подразумевает приемлемое сочетание затрат и прибыли. Однако есть несколько «но».

Интересно, что при переводе «112 Украина» в более дорогой пакет оператор не согласовал свои действия с телеканалом, хотя заявлял обратное. Ранее «Воля Кабель» меняла частоту трансляции телеканала «112 Украина», не уведомив заранее ни вещателя, ни абонентов о своих действиях.

И вот здесь ТВ-провайдер попадает в сложную ситуацию. Поскольку он связан довольно жесткими договорами с правообладателями, то не может наполнять пакеты любым контентом по желанию пользователей. А заключение новых договоров требует дополнительных расходов, которые не всегда окупятся в условиях волатильности национальной валюты и достаточно низкой абонплаты в долларовом эквиваленте. Соответственно, с начала следующего года компании пришлось в очередной раз «переиграть» с наполнением пакетов, убирая более дорогие каналы из тарифных пакетов и замещая их на более дешевые.

Правда, перед переформатированием пакетов оператор попытался собрать мнение абонентов как посредством технологических средств, например, за счет оперативного мониторинга ОТТ-абонентов и анализа обращений клиентов к операторам, говорит Фроленков. Обладая большой базой обращений, оператор способен довольно глубоко и точно прогнозировать реакцию потребителя на наполнение пакетов. «В наше время лояльность потребителя крайне важна, поскольку потребитель беден и очень неохотно расстается со своими деньгами, — говорит эксперт. — Вместе с тем, именно контент является основным фактором выбора того или иного провайдера. Хотя качество и удобство услуги, а также ее цена тоже очень важны, но именно контент – первичен».

Согласно данным аналитической компании Expert & Consulting, на начало 2015 года общее число абонентов «ВОЛЯ» превышало 600 тысяч.

Свои каналы вместо чужих

В начале сентября минувшего года Национальный совет по вопросам телевидения и радиовещания решил провести мониторинг провайдера программной услуги «ВОЛЯ-кабель» о наличии в его сетях неадаптированных каналов. Как оказалось, в сети компании ретранслировался российский детский канал «Мульт». В аппарате Нацсовета отметили, что телеканал «Мульт» не входит в так называемый «список адаптированных каналов» — перечень иностранных программ, содержание которых соответствует Европейской конвенции о трансграничном телевидении и украинскому законодательству.

Тогда компания приняла решение отключить канал «Мульт». Взамен него, буквально на днях, оператор представил собственный Новый канал для детей «ВОЛЯ CINE+ Kids» в формате высокой четкости. Всего в пакет «ВОЛЯ CINE+» входит 5 каналов, как в стандартном, так и HD-качестве. По данным пресс-службы «ВОЛЯ», на сегодняшний день собственные телеканалы «ВОЛЯ CINE+» смотрят почти полмиллиона абонентов.

Преимущества создания своих каналов на первый взгляд неочевидны, но при детальном рассмотрении достаточно убедительны. Прежде всего, исходя из сведений о предпочтениях абонентов, провайдер может предоставлять контент, который максимально отвечает пожеланиям пользователей. Далее, обладая правами на определенный телеконтент, компания может создавать собственные тематические «плей-листы» из фильмов, мультфильмов и другого наполнения, напоминающие те, что делают центральные телеканалы. Подобное производство часто оказывается дешевле, чем приобретение прав на ретрансляцию чужих телеканалов. И это, кстати, еще одна из причин, почему многие провайдеры отключает некоторые зарубежные каналы.

Новые технологические тренды трансформируют рынок

В конце ноября о запуске услуги ОТТ-телевидения «Домашнее ТВ» объявил «Киевстар», правда, сервис будет доступен только абонентам услуги «Домашний интернет» оператора. Месячная абонентская плата сравнима с платой у традиционных кабельных провайдеров, допустим «ВОЛЯ». Но при этом абонент сможет смотреть эфирные программы и библиотечный видеконтент на 4 разных устройствах одновременно: на одном большом экране (обычный телевизор или Smart TV) и на трех других устройствах (например, компьютере, смартфоне или планшете). Такое предложение достаточно привлекательно, поскольку, согласно исследованию «Киевстар», 75% пользователей услуги «Домашний Интернет» уже развернули у себя сеть Wi-Fi и выходят в интернет через различные мобильные устройства. В то же время у кабельных операторов за каждый дополнительный телеприемник, подключенный к сети, нужно доплачивать отдельно.

Еще один фактор, увеличивающий привлекательность именно ОТТ-сервисов — это появление интерактивных каналов, которые для зрителя выглядят как обычный телеканал, но при этом позволяют «перематывать» передачи вперед-назад, делать рестарт, ставить просмотр на паузу и т. д. Например, такие каналы запустила компания Megogo. «На текущий момент у нас транслируется 23 собственных интерактивных канала: детские, познавательные, множество фильмовых и даже два полностью украинских канала (фильмы и сериалы украинского производства). Зрителям нравится, количество подписчиков постоянно растет», — сообщает Иван Шестаков, маркетинг-директор компании Megogo.

По данным аналитиков E&C, сегодня число ОТТ-абонентов составляет порядка 200 тысяч. Притом доля ОТТ от общего числа телезрителей (куда входит, помимо ОТТ, также эфирное, спутниковое и кабельное ТВ) в конце 2015 года составила 9,60%, а к концу 2017 года, согласно прогнозу, достигнет 14%.

Воздействие IPTV и ОТТ на рынок кабельного телевидения оказалось настолько велико, что даже «ВОЛЯ» запустила доставки видеосигнала к абоненту по этой технологии, в рамках услуги «ВОЛЯ Smart HD».

Очевидно, что в скором будущем влияние подобных технологических трендов на бизнес традиционных кабельных провайдеров только усилится, и тогда нынешним монополистам в сегменте кабельного телевидения придется подвинуться.
Просмотров 730
Опубликовал maxya
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    Изменение в составе пакета «Базовый Запад»

    С 18 мая 2017 года телеканал ДОМ Кино переходит из пакета «Кино Плюс» в пакет «Базовый Запад».

    НТВ?ПЛЮС предлагает еще больше телеканалов в любом месте и на любых устройствах!

    Компания «НТВ?ПЛЮС» существенно расширила тематическое предложение сервиса «НТВ?ПЛЮС ТВ».

    Телеканал «ТВОЙ ДОМ» для зрителей НТВ?ПЛЮС

    Канал вошел в состав пакета «Базовый Запад».

    Каналы Duck и World Business Channel на платформе НТВ?ПЛЮС

    На платформе НТВ?ПЛЮС началось вещание детского канал Duck и познавательного канала World Business Channel.

    Телевидение сверхвысокой четкости впервые стало доступно на всей территории России

    НТВ?ПЛЮС — первый федеральный спутниковый UHD?оператор.

    Партнерский семинар в Ростове-на-Дону

    9 июня 2017 года (пятница) в Ростове-на-Дону пройдет семинар для партнеров «Телекарты»

    Партнерский семинар в Новосибирске

    9 июня 2017 года (пятница) в Новосибирске пройдет семинар для партнеров «Телекарты»

    Партнерский семинар в Красноярске

    7 июня 2017 года (среда) в Красноярске пройдет семинар для партнеров «Телекарты»

    Партнерский семинар в Хабаровске

    7 июня 2017 года (среда) в Хабаровске пройдет семинар для партнеров «Телекарты»

    Партнерский семинар во Владивостоке

    5 июня 2017 года (понедельник) во Владивостоке пройдет семинар для партнеров «Телекарты»

Телепрограмма

СТБ
18:00 - "Викна-Новости".
18:30 - "За живе!".
20:00 - "МастерШеф. Дети", 2 сезон, 33 эп., 1 ч.
22:00 - "Викна-Новости".
Футбол 1
17:20 - Александрия - Черноморец. Чемпионат Украины.
19:15 - Журнал Лиги Европы.
19:45 - Малага - Реал Мадрид. Чемпионат Испании.
21:35 - Чемпионат Испании. Обзор тура.
ICTV
17:45 - Т/с "Пёс 2", 23 с.
18:45 - Факты. Вечер.
19:25 - Чрезвычайные новости.
20:20 - Гражданская оборона.
Кинопремьера HD
16:45 - Х/ф "Несносные леди".
18:45 - Х/ф "Модная штучка".
20:30 - Х/ф "Топ-модель".
22:15 - Х/ф "Неизвестная".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Сколько телевизоров у Вас дома?

1
2
3
4
5
6
7

Случайное фото

Sat-integral club

Не работает НТВ+ на G-шаре

Цитата: bender1982m от Сегодня в 17:48:25Я закрывал рукой этот спутник - и качество пропадало. ...

Не работает НТВ+ на G-шаре

Цитата: bender1982m от Сегодня в 17:48:25Я закрывал рукой этот спутник - и качество пропадало. ...

Не работает НТВ+ на G-шаре

Цитата: Павел от Сегодня в 13:36:57читаем внимательно: название спутника роли не играет,нужно что ...

Sat-Integral S-1228 HD Heavy Metal

Цитата: jakovlev от Сегодня в 16:00:00 Пришел сегодня s-1228.Прошивать не стал.Настроил ...

Sat-Integral S-1228 HD Heavy Metal

 Пришел сегодня s-1228.Прошивать не стал.Настроил спутники.Осталось Поставить ключи...Не могу! ...

Базовая настройка Centos 6

Установка редактора ...

Подмена провайдером DNS-запросов

Предыстория После ...