У меня так било
Ввел ключ - не работает
Нажал на пульте i - инфо затем красную кнопку
Засветился ключ совсем не правильний, оказалось в BISS ключах
уже бил забит ключ на ети все параметри канала 12245 27500 H только на канал совсем другой видно раньше там бил
Подкоректировал ключ на правильний - все заработало