» ТТК незаконно подключил платную услугу абонентам в Тюменской области

ТТК незаконно подключил платную услугу абонентам в Тюменской области

Пресненский районный суд Москвы заключил, что "ТрансТелеКом" (ТТК) нарушил закон о защите прав потребителей в Тюменской области. Как выяснилось, оператор самостоятельно подключал абонентам дополнительную услугу, которая автоматически становилась платной после завершения промо-периода. Об этом сообщает управление Роспотребнадзора по Тюменской области.

ТТК незаконно подключил платную услугу абонентам в Тюменской области


Так, еще в 2016 году на своем сайте оператор написал, что у абонентов в Тобольске, Тюмени и Ишиме в рамках федеральной услуги "Форсаж" будет увеличена скорость доступа в интернет. Было указано, что услуга подключается автоматически 3 ноября и действует бесплатно в течение 5 дней с момента подключения, а по истечении промо-периода за услугу взимается абонентская плата в размере 100 рублей в месяц. Таким образом, оператор подключил платную допуслугу без согласия пользователей, тем самым нарушив закон.

Тюменский Роспотребнадзор обратился в суд с иском о признании действий ТТК противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и с требованием запретить оператору осуществлять деятельность по предоставлению потребителям дополнительных услуг, в том числе "Форсаж", без согласования с абонентами. Суд в полной мере удовлетворил требования, законность и обоснованность решения также была подтверждена в Московском городском суде.

Поскольку решение суда вступило в законную силу, абоненты могут требовать возврат средств за услугу "Форсаж". При этом при предъявлении требований о возмещении денежной суммы, удержанной в счет оплаты услуги, потребителям не требуется доказывать факт неправомерных действий оператора.
Просмотров 182
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.
Наш паблик Telegram Наш паблик Viber

    XML error in File: http://ntvplus.ru/rss/company

    XML error: at line 0

    Акция «Меняй на опережение»: новый HD-приёмник по старой цене. Только до 1 сентября!

    Новый HD-приёмник по старой цене. Только до 1 сентября!

    Услуга «Приоритет» вместе с Europa Plus TV: подводим итоги июля!

    На этот раз приз отправляется Нестерову Александру Юрьевичу.

    Акция «На START!»

    Отличные новости! Акция «НА START!» продолжается!

    Лайфхак от «Телекарты»: «Премьер» всего за 250 рублей в месяц!

    Премиальный пакет телеканалов «Премьер» - это настоящая фабрика развлечений.

    Акция «Сериалы в кармане»: используйте возможности, сериаломаны!

Телепрограмма

СТБ
10:00 - "Караоке на Майдане".
11:00 - "Беременна в 16", 2 сезон, 7 эп.
12:00 - "Дочки-матери", 2 сезон, 7 эп.
12:55 - "Хата на тата", 6 сезон, 10 эп.
Футбол 1
10:20 - Кьево - Ювентус. Чемпионат Италии.
12:05 - Лацио - Наполи. Чемпионат Италии.
13:50 - Бордо - Мариуполь. Лига Европы. 3-й отборочный раунд. Ответный матч.
15:40 - Футбол News.
ICTV
09:00 - Т/с "Отдел 44", 26 и 27 с.
10:55 - Х/ф "Супер 8", 1 ч.
12:45 - Факты. День.
13:00 - Х/ф "Супер 8", 2 ч.
Кинопремьера HD
10:05 - Х/ф "Рубеж".
11:45 - Х/ф "Кухня. Последняя битва".
13:35 - Х/ф "Всевидящее око".
15:20 - Х/ф "Титан".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какая стоимость вашего ресивера?

до 50$
50-100$
100-150$
150-200$
200-250$
250-300$
300-350$
350-400$
400-450$
450-500$
500$ и выше...

Случайное фото

Sat-integral club

Sat-Integral S-1248 HD Heavy Metal

Цитата: sergsum от Вчера в 12:05:43Дякую, допоміг. Якби ти спочатку прочитав, а потім писав (а не ...

Продление G-share

bratko2012, Посмотри в личку.

ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD версии 2.55 (обновлено на 2.58)

Цитата: Саша57 от Вчера в 21:12:50На антене твин головки , две независимые линии с отдельными ...

ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD версии 2.55 (обновлено на 2.58)

Цитата: klukvakur от Вчера в 21:00:16Від антени до ресівера провірте кабель і дісек.Можливе ...

ПО Sat-Integral S-1218-28HD / S-1248-58-68HD версии 2.55 (обновлено на 2.58)

Цитата: Саша57 от Вчера в 19:38:57Может кто подскажет какая неисправность в нового ресивера ...

mysqltuner и mytop на Centos 6.8

Оптимизация ...