» ТТК незаконно подключил платную услугу абонентам в Тюменской области

ТТК незаконно подключил платную услугу абонентам в Тюменской области

Пресненский районный суд Москвы заключил, что "ТрансТелеКом" (ТТК) нарушил закон о защите прав потребителей в Тюменской области. Как выяснилось, оператор самостоятельно подключал абонентам дополнительную услугу, которая автоматически становилась платной после завершения промо-периода. Об этом сообщает управление Роспотребнадзора по Тюменской области.

ТТК незаконно подключил платную услугу абонентам в Тюменской области


Так, еще в 2016 году на своем сайте оператор написал, что у абонентов в Тобольске, Тюмени и Ишиме в рамках федеральной услуги "Форсаж" будет увеличена скорость доступа в интернет. Было указано, что услуга подключается автоматически 3 ноября и действует бесплатно в течение 5 дней с момента подключения, а по истечении промо-периода за услугу взимается абонентская плата в размере 100 рублей в месяц. Таким образом, оператор подключил платную допуслугу без согласия пользователей, тем самым нарушив закон.

Тюменский Роспотребнадзор обратился в суд с иском о признании действий ТТК противоправными в отношении неопределенного круга потребителей и с требованием запретить оператору осуществлять деятельность по предоставлению потребителям дополнительных услуг, в том числе "Форсаж", без согласования с абонентами. Суд в полной мере удовлетворил требования, законность и обоснованность решения также была подтверждена в Московском городском суде.

Поскольку решение суда вступило в законную силу, абоненты могут требовать возврат средств за услугу "Форсаж". При этом при предъявлении требований о возмещении денежной суммы, удержанной в счет оплаты услуги, потребителям не требуется доказывать факт неправомерных действий оператора.
Просмотров 231
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

    XML error in File: https://ntvplus.ru/rss/company

    XML error: at line 0

    Сверим часы! Обновите приёмник и смотрите новые часовые версии телеканалов

    18 октября в часовом поясе +4 появились популярные телеканалы «НТВ», «РЕН», «Домашний» и «Звезда».

    «Телекарта» и Sony Pictures подвели итоги конкурса «В поисках приключений»

    Сегодня на официальной странице спутникового телевидения «Телекарта» ВКонтакте были объявлены итоги масштабного совместного конкурса «В поисках приключений»!

    Традиционные профилактические работы пройдут этой ночью

    В ночь с 16 на 17 октября 2018 года состоятся традиционные планово-профилактические работы.

    Акции «Телекарты» с реальными скидками приходят на смену специальным бонусам

    С 22 октября мы прекращаем начисление специальных бонусов на счёт наших абонентов. Это решение принято в пользу расширения количества специальных предложений на оплату услуг «Телекарты» с реальными скидками.

    18 октября вступят в силу изменения в пакете «Пионер» на Западе

    Из пакета телеканалов начального уровня «Пионер» 18 октября будут исключены 12 каналов.

Футбол

Лига чемпионов, 3-й тур
23 октября 2018
19:55 Янг Бойз 1:1 Валенсия
19:55 АЕК 0:2 Бавария
22:00 Реал Мадрид  1:0  Виктория
22:00 Рома  0:0  ЦСКА М
22:00 Манчестер Юнайтед  0:1  Ювентус
22:00 Шахтер  0:0  Манчестер Сити
22:00 Хоффенхайм  0:0  Лион
22:00 Аякс  0:0  Бенфика

Обновлено: 22:28 23.10.2018

Телепрограмма

СТБ
22:00 - "Викна-Новости".
22:35 - "Invictus. Игры непокоренных".
23:00 - "МастерШеф", 8 сезон, 17 эп., 2 ч.
23:45 - "Следствие ведут экстрасенсы".
Футбол 1
21:55 -  Шахтёр - Манчестер Сити. Лига чемпионов. 1-й тайм. Прямая трансляция.
22:45 - Футбол News.
23:00 -  Шахтёр - Манчестер Сити. Лига чемпионов. 2-й тайм. Прямая трансляция.
23:55 - "Ночь Лиги чемпионов". Прямой эфир.
ICTV
21:30 - Премьера. Т/с "Пес 4", 2 с.
22:40 - Премьера. Скетч-шоу "На троих", 5 сезон.
23:20 - Скетч-шоу "На троих", 5 сезон.
23:50 - Х/ф "Фунт плоти".
Кинопремьера HD
22:00 - Х/ф "Ложные признания".
23:25 - Х/ф "Моя бывшая подружка".
00:50 - Х/ф "Очень плохие мамочки 2".
03:15 - Х/ф "Частное пионерское 3. Привет, взрослая жизнь!".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Какая скорость вашего интернет соединения

36 кб/сек - телефонная линия
128 кб/сек
256 кб/сек
512 кб/сек
1 мегабит
2 мегабита
5 мегабит
10 мегабит
30 мегабит
50 мегабит
100 мегабит
1 гигабит
GPRS соединение (плавающая скорость)
я в этом ничего не понимаю

Случайное фото

Sat-integral club

Sat-Integral S-1218 HD Able

ресивер уведомляет о ПО 2.65, инфа ( https://sat-integral.org.ua/index.php/topic,4797.0.html ) об ...

Sat-Integral S-1258 HD Racing

Цитата: Aleks_Ka от Сегодня в 20:38:20Не смог пропустить  Списки каналов поддерживает от ...

Sat-Integral S-1258 HD Racing

Цитата: romik от Сегодня в 19:49:09Практически то же что и 2.64. Можно и пропустить. Не смог ...

Sat-Integral S-1412 HD Rocket

Сбросьте мне в личку все что можно выгрузить с меню юсб. У меня такой работал несколько суток ...

Sat-Integral S-1218 HD Able

Ставить сплитер и выключать второй ресивер. Но гарантий нет. В идеале квадро головы.

mysqltuner и mytop на Centos 6.8

Оптимизация ...