» Прокуратура Костаная требует "Казахтелеком" отменить скидки для абонентов

Прокуратура Костаная требует "Казахтелеком" отменить скидки для абонентов

В Казахстане 8 июня судебная коллегия по гражданским делам Костанайского областного суда вынесла решение по апелляционной жалобе прокуратуры Костаная в отношении провайдера "Казахтелеком".
Прокуратура Костаная требует "Казахтелеком" отменить скидки для абонентов

Судебный процесс длится полгода. Прокуратура требует признать незаконным предоставление пользователям "Казахтелекома" скидок в обмен на обязательство пользоваться пакетом услуг компании в течении определенного фиксированного срока (12, 24 или 36 месяцев). Суд первой инстанции не удовлетворил требование прокуратуры.

Прокуратура Костаная также считает, что "Казахтелеком" не имеет права требовать возвращения потребителями суммы скидки, если они досрочно прекращают использовать пакет услуг. Граждане, выступавшие в суде в качестве свидетелей, считают действия "Казахтелекома" законными.

Помимо этого, прокуратура в течение полугода не смогла предоставить ни одного письменного заявления от абонентов оператора.

Претензии со стороны прокуратуры имели бы основания, если у пользователей не было бы права выбора, и "Казахтелеком" навязывал пакетный вид услуг. Однако в ходе судебного заседания прокуратура заявила, что граждане осуществляли выбор самостоятельно. Этот факт был подтвержден свидетелями со стороны "Казахтелекома".

Стоит отметить, пакетной услугой "Казахтелекома" пользуется около 70% абонентов оператора. Об этом сообщила директор департамента управления клиентским опытом дивизиона по розничному бизнесу АО "Казахтелеком" Ксения Минеева.
Просмотров 2254
Опубликовал
Категория Новости
Информация

Комментировать статьи на нашем сайте возможно только в течении 360 дней со дня публикации.

    Триколор подвел итоги работы в 2022 году

    Оператор продемонстрировал уверенный рост в сегменте онлайн-телесмотрения, существенно увеличил число пользователей собственного кинотеатра «Триколор Кино и ТВ», а также нарастил базу UHD-зрителей.

    Перед финишной прямой: предпоследний этап Кубка России по лыжным гонкам покажут на канале «Спортивный»

    Поклонники лыжных гонок во второй раз в текущем сезоне получат возможность увидеть на ТВ соревнования в рамках Кубка России. Прямые трансляции состязаний покажут в эфире телеканала собственного производства Триколора «Спортивный», который входит в состав сетей региональных кабельных операторов и доступен фактически по всей России.

    Мальчик, который остался: поттериана выходит в онлайн-кинотеатре Триколора

    Серия фильмов о Гарри Поттере выйдет в феврале на канале собственного производства Триколора «Премиальное», который доступен не только на спутнике, но и в онлайн-кинотеатре Триколора.

    Интервью Губерниева с легендами ЦСКА: смотрите на ТВ эксклюзивно в Триколоре

    Серия интервью спортивного комментатора и журналиста Дмитрия Губерниева с выдающимися людьми знаменитого армейского клуба станет подарком для поклонников ЦСКА и всех любителей спорта. Увидеть выпуски проекта в телеэфире можно будет эксклюзивно в Триколоре. Специально для многомиллионной аудитории оператор покажет серию интервью на канале «Большой эфир», онлайн-версия которого доступна всем желающим бесплатно и без регистрации.

    «СТАРТ ТРИУМФ»: триумфальные победы на новом телеканале в Триколоре

    Мультиплатформенный оператор Триколор начал вещание нового телеканала «СТАРТ ТРИУМФ». Зрители увидят турниры как традиционных, так и новых видов спорта.

Футбол

Товариські матчі, Матчі клубів УПЛ (зима)
07 лютого 2023
13:00 Металіст Металіст -:- СогдіанаСогдіана
16:00 Металіст 1925 Металіст 1925 -:- ОрдабасиОрдабаси
Італія. Серія А, 21 тур
07 лютого 2023
21:45 Салернітана Салернітана -:- ЮвентусЮвентус

Обновлено: 11:08 07.02.2023

Телепрограмма

СТБ
09:45 - "Холостячка", 2 сезон, 2 эп.
13:35 - "Слепая". "Ложное счастье".
14:05 - "Слепая". "Смерть по наследству".
14:35 - "Слепая". "Подарок из прошлого".
Sport 1
08:20 - Теннис. Кубок Дэвиса. Литва - Пакистан.
11:20 - Футбол. Чемпионат Португалии. Примейра. Риу Аве - Спортинг.
13:00 - Футбол. Чемпионат Венгрии. Высшая лига. Ференцварош - Уйпешт.
14:50 - Баскетбол. Чемпионат Испании. АБК Лига. Бетис - Мурсия.
ICTV
11:00 - "Единые новости". Телемарафон.
12:00 - "Единые новости". Телемарафон.
13:00 - "Единые новости". Телемарафон.
14:00 - "Единые новости". Телемарафон.
Кинопремьера
10:45 - Х/ф "Гнев человеческий".
12:40 - Х/ф "Вышка".
14:30 - Х/ф "Волк и лев".
16:10 - Х/ф "Стилистка".
Вся телепрограмма

Мы в Вконтакте

Мы в Facebook

Голосование

Чего не хватает на сайте?

Обзоров ресиверов
Списка каналов на спутниках
Нормального каталога установщиков
Модераторов
Новых тем
Раздач и конкурсов
Интересных новостей
Всего хватает wink

Случайное фото

Sat-integral club

Ремонт сатинтеграл 1311

Цитата: romanish от Вчера в 11:49:28подскажите тюнер   при выкл и вкл  сбиваеться ...

Ремонт сатинтеграл 1311

подскажите тюнер   при выкл и вкл  сбиваеться ,на заводские , прошивка не ...

Загрузчик для восстановления ПО ресиверов GX6605/C/S Sat-Integral

Цитата: stepan4 от 05 Февраль 2023, 20:45:01А ПРОГУ ГДЕ СКАЧАТЬ ДЛЯ ВОСТОНОВЛЕНИЯ ...

Загрузчик для восстановления ПО ресиверов GX6605/C/S Sat-Integral

А ПРОГУ ГДЕ СКАЧАТЬ ДЛЯ ВОСТОНОВЛЕНИЯ

Полезные команды MySQL

mysqlcheck -u root ...