магазин не виноват,он все лишь продает товар,а производят его на заводе,если и будут какие вопросы-претензии к заводу,а если тормозит,то причин может быть много:прошивка глючит или криво легла,а еще не нада в него пихать все подряд,тогда и работать будет постабильней