Неудачи с кодированием и угрозы карантина - что будет с рынком платного телевидения Украины?

Первый месяц после кодирования был похож на эйфорию и давал надежду, что 45%, или 2 млн пользователей спутникового ТВ выберут платный тип подключения. К этому медиагруппы и провайдеры готовились больше года. Активность пользователей, которые стремились подключиться к официальным спутниковых операторов, в январе была такой высокой, что медиагруппы перенесли дату кодирования на неделю. Количество абонентов Viasat и XtraTV выросла в разы . XtraTV заявляла о от 700 до 2500 подключений в день, а Viasat говорил о 6000 новых подключений, которые осуществляли в дни «наибольшей нагрузки». Такой же уровень активности DTH-платформы ожидали еще в течение 6-9 месяцев.

Однако после январской эйфории пришел февраль, который свел на нет эти перспективы. По словам директора по стратегии и развитию бизнеса «Медиа Группы Украина» Федора Гречанинова , основную проблему для DTH-сегмента составил как раз не карантин, а две «черные даты» февраля. Сначала 21 февраля Верховная Рада поддержала запрос народного депутата Николая Задорожного к президенту Украины о введении моратория на кодирование украинских каналов на спутнике. А дальше 28 февраля Офис президента выпустил релиз о том, что Владимир Зеленский договорился с медиагруппами о запуске не кодированных, международных версий главных каналов . После каждой из этих событий, как рассказывает господин Гречанинов, подписки DTH-платформ падали вдвое.

« Релиз Офиса президента был сформирован таким образом, что люди подумали, что все: сейчас основные каналы медиагруппы раскодируются, дальше будет соцпакет и что-то еще. Похоже, что недостаток критического мышления оказывается у людей не только тогда, когда они читают фейки, но и когда они хотят видеть в релизах то, что хотят, а не то, что там написано », - отметил господин Гречанинов. В конце концов, основной технологией - бенефициаром от кодирования ожидаемо стал бесплатный эфир Т2.

По словам руководительницы платформы Viasat Светланы Мищенко , еще в начале февраля в пик подключений Viasat потерял 20-30% от продаж за того, что из Китая из-за пандемии не могла прибыть большая партия оборудования.

« По исследованиям, 20-25% абонентов остались смотреть бесплатный спутник. Что мы получили на выходе? Бесплатный спутник осталось смотреть 70% домохозяйств. Лишь 30-35% распределились по другим типам приема », - рассказала Мищенко.

Почему так произошло? По ее словам, было недооценено влияние российского контента. Также на этот процесс повлиял запуск на спутнике некодированных международных версий каналов медиагруппы. « Четыре открытые версии каналов медиагруппы входят в топ-5 каналов среди аудитории бесплатного спутника , - объясняет Мищенко. - Есть три основные причины, почему мы недополучили пользователей после кодирования. Отличный контент, доступный бесплатно, - это четыре канала медиагруппы. Российский контент, к которому мы не можем даже на законодательном уровне ограничить доступ. И пиратские сервисы ».

За время карантина провайдеры в среднем недополучили до 30% средств от потребителей за предоставленные услуги, о чем отдельно писал «Детектор медиа» . Также, к неплатежам прибавилось плановое повышение с 1 апреля размера роялти (платы) провайдеров медиагруппам за ретрансляцию их телеканалов. Это подорожание было обусловлено в договорах с медиагруппы, подписанных в конце 2019 года. Однако в начале года из-за кодирования спутника медиагруппы согласились на временный переходный период и снизили оплату на 25% от задекларированной цены на первый квартал. Соответственно, повышение роялти вступило в силу лишь 1 апреля.

Федор Гречанинов считает, что это создало определенную «подушку» для провайдеров, которые успели поднять цены для абонентов в январе, а больше стали платить медиагруппам только с апреля: « То, что у провайдеров в апреле выросли расходы - это компенсируется тем повышением цены, которая была в январе ».

Директор провайдера «Павутина.нет» Александр Арутюнян во время онлайн-встречи рассказал, что его абоненты вели себя по-разному: сначала в марте и в начале апреля наблюдалось увеличение спроса, однако дальше произошло падение абонентской базы, а также рост уровня неуплаты за услуги телевидения. « Такое впечатление, что летние отпуска наступили раньше », - сказал он. Дело в том, что часть пользователей оставила Киев и поехала на карантин за город или отказалась от аренды квартиры в столице из-за потери работы. В результате провайдер потерял 20% в доходной части.

Иван Шестаков , директор по стратегическому развитию ОТТ-платформы Megogo, отметил, что за время карантина подписчиков ни стало больше. Но они начали смотреть больше фильмов. Соответственно, увеличилось количество продаж фильмов и заинтересованных в такой услуге. Господин Шестаков считает, что аномалий в просмотре ОТТ-платформ не произошло. Ведь первоочередное рост трафика, а дальше его снижение свидетельствуют о том, что люди со временем адаптировались и нашли себе занятие на карантине. Среди контента Megogo он отметил показ телеуроков в рамках «Всеукраинской школы онлайн». Напомним, Медиасервис стал партнером образовательного проекту . « В среднем за неделю школу смотрят 100-150 тысяч человек », - рассказал он.

Собственно, именно ОТТ-платформы, по мнению Федора Гречанинова, стали основными бенефициарами карантина в долгосрочной перспективе. А крупнейших потери понесло аналоговое кабельное телевидение . Господин Гречанинов добавил, что сам по себе карантин стал катализатором определенных событий: « То, что аналоговый кабель терять абонентов, было понятно с самого начала. А карантин только это ускорил ».

Снижение платежеспособности населения, особенно в селах и маленьких городах 50 тыс.-, повлияло и на работу DTH-платформ. Так, Viasat, по словам Светланы Мищенко, почувствовал падение уровня платежей и абонбазы в апреле - около 15%. « " Ощадбанк "закрыл 30% отделений, " Укрпочта "- 50%. У людей не хватает средств, но и возможностей платить не », - отметила она. И добавила, что отток пользователей премиальных пакетов значительно превосходил отток абонентов базовых пакетов.

Ситуация с провайдерами «Медиа Группы Украина» XtraTV и Oll.TV, по словам Федора Гречанинова, отличается от остального рынка. Ведь эти сервисы были « заточены под футбол ", который был большой частью бизнеса группы: она развивает три футбольных каналы.

« Для нас удар в том, что футбольные матчи прекратились везде (кроме Беларуси, которую мы решили не показывать). Коллеги, которые занимаются футбольным контентом, пытаются выжать все, и падение интереса к каналам "Футбол " сейчас меньше, чем мы думали ", - сказал господин Гречанинов. Из-за переноса матчей топовых турниров - Лиги чемпионов и Лиги Европы - каналы «Футбол» запустили сеть повторов лучших матчей .

Планировалось, что каналы «Футбол 1» и «Футбол 2» в этом году перешедшие на новую модель дистрибуции : по индивидуальной подписке a la carte по цене 109 гривен. Однако из-за пандемии и остановку основных турниров медиагруппа перенесла переход на продажу a la carte на неопределенный срок.

« Главные наши ожидания относительно дохода и просмотра связанные с графиком возврата к просмотру футбола и того, какой график будет в чемпионатов, национальных лиг и еврокубков. Через футбол у нас просели все подписки. Но мы ожидали большего падения. Ведь люди продолжают смотреть и платить даже за просмотр старых матчей. Мы вынуждены проверяли, готовы ли люди платить за повторы матчей », - рассказал господин Гречанинов.

На спутниковую платформу XtraTV дополнительно повлиял и карантин: темпы подключений упали, в частности, потому, что мастера стали меньше ходить по домам абонентов.

Участники онлайн-встречи, называют несколько угроз, рынок платного телевидения может получить вследствие карантина. Прежде всего, это возвращение пользователей в привычку не платить за телевидение, усиление позиций пиратских сервисов и демпинг.

« Различные сервисы после начала карантина начали открывать доступ к своим библиотек. У пользователей есть возможность пользоваться одним, а потом другим сервисом », - отметил господин Гречанинов и добавил, что эти временные акции сейчас услышат сворачиваться.

Николай Фаенгольд , и.о. директора дивизиона Pay & Digital TV группы StarLightMedia, рассказал, что многие провайдеры сейчас видят увеличение зарубежного трафика. Прежде всего, к пиратским ресурсам, вроде «Эдем ТВ». Именно поэтому, по его мнению, стоит усилить борьбу с пиратством.

« Мы все знаем провайдеров, которые могут предложить за 1 доллар доступ ко всем каналам. Также часть пользователей, которые постоянно находятся в акциях. Ты семь дней находишься в акции, а дальше меняешь провайдера. Мы не знаем количество таких абонентов. Провайдеры говорят, что это может быть 20% реального рынка. За март это 6000 абонентов ОТТ. То есть в целом это сотни тысяч абонентов, которые не платят, но имеют доступ к услугам », - отметил господин Фаенгольд.

А Федор Гречанинов обратил внимание еще и на угрозу демпинга. По его словам, в 2015 году после кризиса провайдеры прибегли к демпингу и это « почти убило » рынок « Сейчас также будет соблазн демпинговать. Но я думаю, что это не повторится, потому медиагруппы будут более строго смотреть на то, чтобы этот год не стал игрой в демпинг. Это затрагивает интересы не только медиагруппы, но и всего рынка ».