С подключения проблемного конвертера напрямую к ресиверу (при условии что в ресивере ничего не слетело в настройках этого спутника и с другими спутниками проблем нет,в частности со спутником Hotbird,на котором можно проверить все режимы работы ресивера,а именно оба поддиапазона и обе поляризации). Следующий шаг - замена конвертера на один из оставшихся рабочих. Покупать новый не спешите,ибо проблема может быть и не в нём,а в самом мультифиде,настройка которого могла просто сбиться.