Церемония награждения лауреатов состоялась 9 декабря 2011 года в Государственном Кремлевском дворце. Директор по связям с общественностью «Триколор ТВ» Анна Сопова поднялась на сцену за заслуженной наградой: «Не скажу, что победа в номинации «Цифровое телевидение» стала для «Триколор ТВ» полной неожиданностью. Ведь в России сегодня 80% всех обладателей цифрового ТВ получают телевидение именно через спутниковую тарелку «Триколора». Хочу отметить другое. Сама номинация «Цифровое ТВ» в премии введена в этом году впервые. Все мы знаем, что на премию «Марка N1 в России» номинируются не любые товары, а только товары широкого спроса. Эта награда означает признание бесстранспондерго факта: цифровое ТВ в России стало действительно товаром широкого спроса. Это победа не только «Триколор ТВ», это победа целой индустрии - индустрии цифрового ТВ, платного ТВ, в которой работает множество талантливых профессионалов и просто замечательных людей»

По традиции, в рамках церемонии состоялся гала-концерт, где выступили самые яркие звезды российской эстрады: Валерия, Александр Буйнов, Надежда Бабкина, Лайма Вайкуле, Сергей Лазарев, Жасмин, Фабрика, Дима Билан, Иванушки Int., Алсу, Виктория Дайнеко и другие. Почетный пост ведущих поочередно занимали две очаровательные пары – Юлия Ковальчук с Александром Олешко и Анита Цой с Марком Тишманом.

Новую долгосрочную программу развития «Триколор ТВ» - «Стратегию 5D» - Павел Басов представил широкой общественности в августе 2011 года на профессиональной конференции «СатРус». Реализация «Стратегии 5D» призвана решить основные задачи, стоящие перед компанией: дальнейшее увеличение абонентской базы, повышение среднего дохода с абонента (ARPU) и улучшение клиентского сервиса. В число приоритетных направлений «Стратегии 5D» входят контент, технологии, развитие инфосферы, пользовательского сообщества и внутреннего ресурса.

В течение 2011 года произошли кардинальные изменения в структуре компании. В частности, появились новые самостоятельные подразделения, ориентированные на развитие ключевых направлений деятельности оператора: Дирекция инноваций, Дирекция контента, Дирекция маркетинга и рекламы, Дирекция абонентского обслуживания и др. Был существенно расширен штат сотрудников «Триколор ТВ».

Показатели подключений в последнее полугодие 2011 г. впервые превысили докризисный уровень. В целом за год абонентская база оператора выросла примерно на 2,1 млн. абонентов. Таким образом, за 2011 год к «Триколор ТВ» подключилось на 31% больше абонентов, чем в 2010 году. Число пользователей дополнительных услуг выросло на 56%, а доля таких услуг в структуре выручки компании увеличилась с 7% до 11%. По состоянию на конец 2011 года абонентская база «Триколор ТВ» превышает 9,5 млн. домохозяйств, количество платящих абонентов составляет порядка 7,5 млн. Зрительская аудитория оператора приближается к отметке 30 млн. человек, а значит, «Триколор ТВ» смотрит примерно каждый пятый житель страны. По данным исследовательской компании J’son and Parntners, «Триколор ТВ» - лидер российского рынка платного телевидения (39% абонентов).

В начале 2012 года произошло изменение управленческой стратегии «Триколор ТВ» по инициативе собственников бизнеса, в связи с чем стороны пришли к соглашению о прекращении действия контракта. В «Триколор ТВ» подчёркивают, что полностью удовлетворены выполнением Павлом Басовым контрактных обязательств в должности гендиректора.

«Мы благодарны Павлу Владимировичу за отлично проделанную работу и тот импульс, который он дал компании в ее дальнейшем развитии, - отмечает президент «Триколор ТВ» Вячеслав Мордачев. – К началу 2011 года «Триколор» достиг своего потолка в том виде, в котором он на тот момент существовал, и для достижения новых высот компании требовалось серьезное обновление. С непростой ролью реформатора Павел Басов справился блестяще, изменив не только управленческую структуру «Триколор ТВ», но и подход к ведению бизнеса. Уверен, что Павел принесет еще немало пользы российской телекоммуникационной отрасли, мы же будем гордиться, что этот прекрасный менеджер был частью нашей команды».