Badr 4, 26°E
Новая передача началась DVB-S Открытый: Al Dawa (неопределенная) на 11938.00MHz, pol.V SR:27500 FEC:3/4 SID:911 PID:5013/5014 Арабский.
Новая передача началась DVB-S Открытый: ANB - Arabic News Broadcast (Англия) на 12054.00MHz, pol.V SR:27500 FEC:3/4 SID:1820 PID:2120/2220 Арабский.
ESTV отключён на 11938.00MHz, pol.V (DVB-S SID:502 PID:711/712 Амхарский)
CFD Market отключили на 11938.00MHz, pol.V (DVB-S SID:911 PID:5013/5014 Арабский). Этот канал на спутнике больше не существует

Все каналы - Малевич

Eutelsat 36B, 36°E
Jiangsu TV отключён на 11727.00MHz, pol.V (DVB-S SID:20005 PID:161/163 Китайский)
PCNE - Phoenix Chinese News & Entertainment отключён на 11727.00MHz, pol.V (DVB-S SID:20007 PID:181/183 Китайский)
CMC отключили на 11727.00MHz, pol.V (DVB-S SID:20002 PID:131/133). Этот канал на спутнике больше не существует
CCTV Entertainment отключили на 11727.00MHz, pol.V (DVB-S SID:20003 PID:141/143). Этот канал на спутнике больше не существует
Dragon TV отключили на 11727.00MHz, pol.V (DVB-S SID:20004 PID:151/153 Китайский). Этот канал на спутнике больше не существует
Hunan TV отключили на 11727.00MHz, pol.V (DVB-S SID:20006 PID:171/173 Китайский). Этот канал на спутнике больше не существует

На телеканале М1 стартует новый сезон с новыми ведущими

В летнем сезоне на музыкальном телеканале М1 появятся новые ведущие, а также стартует обновленный хит-парад

В субботу зрителям канала в качестве ведущих будут представлены Алена Винницкая, Оля Цибульская, MR. Sunny, а также участники группы "Время и Стекло".

Как сообщает пресс-служба вещателя, новый сезон стартует на М1 в субботу, 8 июня. В этот же день в эфире канала выйдут обновленные хит-парады с новыми ведущими.

"Позитив и Надя (из группы "Время и Стекло", - Ред.) будут вести уже хорошо известный проект UA TOP 10. Информация обо всех новинках украинского шоу-биза будет звучать из уст воспалительной парочки, которая не даст скучать перед экраном. Они лично знакомы со всеми исполнителями, поэтому смогут рассказать немало подробностей о каждой ступеньке хит-парада", - добавили на канале.

Напомним, 1 июня прекратил вещание ключевой конкурент канала М1 - MTV Украина. Однако в Inter Media Group по-прежнему рассчитывают на молодежную аудиторию - именно на нее будет ориентирован новый телеканал Zoom.

Спортивный телеканал XSport начнет вещание 10 июня

Осенью XSport планирует представить широкой общественности подробную концепцию нового канала и полную линейку вещания

10 июня в украинском телеэфире появится новый мультиспортивный канал XSport. Он придет на смену каналу Хоккей, объединив в сетке вещания хоккейные поединки с трансляциями других видов спорта. Об этом сообщает пресс-служба телеканала XSport.

"За полтора года существования канала Хоккей мы увидели значительный интерес украинской аудитории к спорту в целом. Несмотря на то, что некоторые телеканалы отказались от спортивных новостей, а трансляции спортивных соревнований подаются несколько ограничено, спрос на такой контент есть, - говорит председатель наблюдательного совета канала XSport Юрий Громницкий. - Поэтому было принято решение расширить программную сетку канала, добавив на начальном этапе к уже существующим хоккейным трансляциям другие виды спорта - большой теннис и легкую атлетику. Соответственно, телеканал Хоккей был переименован на XSport".

В течение лета зрители канала XSport увидят в прямом эфире матчи плей-офф Кубка Стэнли, престижный и старейший теннисный турнир Уимблдон и соревнования легкоатлетической Бриллиантовой лиги, первая трансляция которых состоится уже в ближайший понедельник, 10 июня. Осенью XSport планирует представить широкой общественности подробную концепцию нового канала и полную линейку вещания.

Новый украинский мультиспортивный канал XSport, как и его предшественник канал Хоккей, будет ориентирован на активную аудиторию, которая ведет спортивный образ жизни и "стремится к постоянному самосовершенствованию". Целевая аудитория канала XSport - мужчины в возрасте 21-55 лет (50 тыс. +).

Телеканал Хоккей начал вещание 22 января 2012 года. Канал транслировал топовые хоккейные поединки, международные и национальные турниры и чемпионаты. 28 мая 2013 канал Хоккей сменил название на XSport, соответственно изменив программную сетку канала.

«Триколор ТВ» поделился рецептом лояльности миллионов абонентов

Основные принципы взаимодействия оператора с абонентами озвучила 6 июня 2013 года в Москве на кейс-конференции «ICT Loyalty & CEM 2013 – эффективные стратегии управления лояльностью и опытом клиентов в ИКТ» руководитель группы организации информационной поддержки и абонентского обслуживания «Триколор ТВ» Наталья Кислова.

Говоря об особенностях коммуникации с абонентами, Наталья Кислова подчеркнула, что особую роль играет уникальность бизнес-модели крупнейшего российского оператора платного телевидения «Триколор ТВ». «Практически все наши основные и дополнительные пакеты и услуги имеют срок действия 1 год. Как следствие, частота контактов абонента с оператором невысока, по сравнению, например, с мобильными операторами, – отметила она. – Это дает нам преимущество и позволяет эффективно развивать исходящие коммуникативные каналы. Мы можем сами создавать информационное поле, в котором абоненты могут легко ориентироваться, обучать их телесмотрению, повышать уровень знаний о дополнительных услугах и, в конечном счете, минимизировать входящие обращения абонентов».
Основными входящими каналами «Триколор ТВ» Наталья Кислова назвала контактный центр, электронную почту, а также скайп, онлайн-консультант и виртуальный консультант (Инф) на сайте tricolor.tv.
Перечисляя исходящие коммуникативные каналы, Наталья Кислова отметила, что SMS- и e-mail-рассылки, безусловно, эффективны, но имеют ряд недостатков, в частности, не ведут к повышению лояльности. «Поэтому три основные правила, которых придерживается дирекция абонентского обслуживания – это умеренность, таргетирование информации и информативность сообщения».
«Мы развиваем, прежде всего, каналы коммуникаций, встроенные непосредственно в процесс телесмотрения абонента. Например, абонент может получать информационные сообщения прямо на экран своего телевизора», - заявила Наталья Кислова. - Существуют также: Инфокас (аналог USSD-сообщений в мобильной связи), ТВ-почта (аналог SMS-сообщения, которое поступает на экран телевизора) и межпрограммные баннеры (используют межканальное пространство).
Большое значение в «Триколор ТВ» уделяют производству собственного информационного контента, в частности, развитию абонентского телевидения. У оператора есть три собственных телеканала. «Телеинструктор» и «Инфоканал» отвечают на большинство возникающих у абонентов вопросов, повышают узнаваемость услуг, помогают сориентироваться в особенностях спутникового телевидения. Телеканал «Промо» дает возможность ознакомиться с теми телеканалами, которые входят в платные пакеты. Также оператор предоставляет всем своим абонентам бесплатный онлайн-журнал «Телекомпас», из которого можно узнать о самых интересных телепередачах, новинках и также получить ответ в удобной форме на распространенные технические вопросы.
«Триколор ТВ» также проводит собственные исследования на основе телефонных опросов и формирования фокус-групп. Полученная информация является основой для принятия решений по внедрению новых продуктов, а также оценки информационной активности.
«В современных условиях большую роль играет оперативность решения запроса, - сказала Кислова. - Нашу миссию в данном направлении мы формулируем как «Узнать прямо здесь и сейчас». Большинство вопросов, возникающих у наших абонентов, разрешается с минимальными усилиями и временными затратами, по крайней мере у нас эффективно работают все каналы, которые позволяют абоненту самому разобраться в ситуации, не прибегая к помощи оператора контакт-центра».

Доступ к Интернету дома есть у 42% украинцев, - GfK Ukraine

Самыми популярными причинами пользования Интернетом среди украинцев остаются социальные сети. Доля таких пользователей в первом квартале 2013 года выросла до 63%


По состоянию на первый квартал 2013 года 42% украинцев старше 16 лет имели доступ к широкополосному проводному Интернету дома. Этот показатель вырос на 9 п.п. по сравнению с аналогичным периодом 2012 года, свидетельствуют данные GfK Ukraine.

Как сообщает пресс-служба исследовательской компании, в течение года стремительно подключалось к Сети население возрастной группы 40-49 лет, для которой уровень проникновения вырос на 15 п.п. и достиг 48%. Большие темпы роста были зафиксированы в городах с населением 51-100 тыс., где уровень домашнего подключения составил 47% населения.

Одновременно украинцы больше средств стали тратить на домашний Интернет. В начале 2013 года средние затраты на широкополосный доступ к Интернету дома составили 82 грн. в месяц. В прошлом году пользователи платили за эту услугу несколько меньше - 79 грн. Тогда же почти каждый второй абонент ежемесячно платил абонплату в 75 грн. В первом квартале 2013 года доля таких пользователей уменьшилась до 45%. При этом на 10 п.п. увеличилась доля тех, кто ежемесячно покупают данную услугу за 100 грн. Так, на начало 2013 года таких абонентов насчитывалось 34%. Высокие затраты на доступ к интернету наблюдаются в Киеве - в среднем 91 грн. в месяц.

По данным опроса, несколько увеличилась доля интернет-пользователей, которые в течение недели проводят в сети до пяти часов в личных, не связанных с работой целях (с 38% до 43%). Самыми популярными причинами пользования Интернетом среди украинцев остаются социальные сети. Доля таких пользователей в первом квартале 2013 года выросла до 63%, что на 11 п.п. выше прошлогодних показателей. Среди других наиболее упоминаемых причин - электронная почта, загрузка музыки и фильмов, поиск информации об определенных продуктах/услугах.

Исследование опирается на данные опроса населения, которое проходило в рамках ежемесячного регулярного исследования рынков финансовых и телекоммуникационных услуг. Общая выборка опроса составляет 1 тыс. респондентов в месяц. Выборка является репрезентативной для населения Украины по полу, возрасту, региону проживания и размеру населенного пункта. Опрос проводился методом личного интервью.

Канал 2+2 переоформил три лицензии на вещание

Компания Гравис-Кино (вещает под логотипом "2+2"), г. Киев, переоформила на очередном заседании Национального совета по теле- и радиовещанию три лицензии



Как сообщает пресс-служба регуляторного органа, в перечень переофрмленных лицензий входят следующие: на эфирное региональное телевидение - сеть из 16 каналов; эфирное региональное телевидение с использованием 24 ТВК в пгт. Варва Черниговской обл.; эфирное региональное телевидение с использованием трех ТВК в г. Ильичевск Одесской обл.

Изменения коснулись юридического и фактического адресов, состава редакционного совета - Анна Чайка заменила Татьяну Матвиенко, программной концепции вещания. Так, появилось 50 мин. информационно-аналитических и публицистических передач, тогда как уменьшился объем развлекательно-музыкальных передач.

Помимо уже указанных изменений, в программной концепции по лицензии на вещание в г. Варва увеличена на час доля программ собственного производства, минимальная доля национального аудиовизуального продукта, уменьшена на час максимальная доля аудиовизуальной продукции иностранного производства и Телеторговля, появилось 45 мин. детских программ.

Незначительная корреляция в программной концепции состоялась в лицензии на вещание в г. Ильичевск. Также все лицензии были откорректированы в соответствии с Законом Украины "Об основах государственной языковой политики".

Astra 3B, 23.5°E
National Geographic HD появился на 12091 V DVB-S2/8PSK 30000 FEC 3/4,Viaccess 4.0,Conax
Nat Geo Waild HD появился на 12091 V DVB-S2/8PSK 30000 FEC 3/4,Viaccess 4.0
FASHIONBOX появился на 11934 V DVB-S2/8PSK 27500 FEC 3/4,Conax
360TUNEBOX появился на 11934 V DVB-S2/8PSK 27500 FEC 3/4,Conax
FIGHTBOX появился на 11934 V DVB-S2/8PSK 27500 FEC 3/4,Conax
DOCUBOX появился на 11934 V DVB-S2/8PSK 27500 FEC 3/4,Conax
EROXXX появился на 11934 V DVB-S2/8PSK 27500 FEC 3/4,Conax
EROX появился на 11934 V DVB-S2/8PSK 27500 FEC 3/4,Conax

Astra 3B, 23.5°E
Test2 отключён на 11914.50MHz, pol.H (DVB-S SID:20823 PID:523/103 Чешский)
Test3 отключён на 11914.50MHz, pol.H (DVB-S SID:20824 PID:524/104 Чешский)
Nova TV отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5504 PID:203[MPEG-4]/303 Болгарский)
Nova Sport Bulgaria отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5505 PID:204[MPEG-4]/304 Болгарский)
Diema отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5506 PID:205[MPEG-4]/305 Болгарский)
Kino Nova отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5507 PID:206[MPEG-4]/306 Болгарский)
BTV Bulgaria отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5513 PID:216[MPEG-4]/316 Болгарский)
TV 7 Bulgaria отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5514 PID:217[MPEG-4]/317 Болгарский)
Super 7 отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5518 PID:221[MPEG-4]/321 Болгарский)
Ring BG отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5521 PID:224[MPEG-4]/324 Болгарский)
bTV Comedy отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5522 PID:225[MPEG-4]/325 Болгарский)
BTV Action отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5523 PID:226[MPEG-4]/326 Болгарский)
BTV Cinema отключён на 12051.00MHz, pol.V (DVB-S2 SID:5524 PID:227[MPEG-4]/327 Болгарский)