Им не удается посмотреть матчи даже после оплаты подписки, трансляции зависают, приложения на экранах умных телевизоров работают плохо. Об этом пишут «Ведомости» со ссылкой на жалобы зрителей, опубликованные в социальных сетях. О проблемах с трансляциями АПЛ на Okko также пишет Sports.ru.
Генеральный директор Okko Иван Гродецкий признал, что пользователи действительно столкнулись с проблемами при попытке зайти в Okko. По его словам, в первые дни трансляций АПЛ технические вопросы возникли у 0,5–1%.
В большинстве случаев причиной была нестабильность интернет-канала на стороне зрителя либо устаревшая версия приложения Okko на устройстве, утверждает глава видеосервиса.
Гродецкий рассказывает, что сервис увеличивает количество технических консультантов, а также пытается минимизировать влияние качества интернет-соединения на стороне пользователей.
В ближайшее время появится ручная настройка, позволяющая выбрать вариант трансляции, который подходит под технические условия устройства и интернет-канала.
Всем, кто столкнулся с техническими сложностями в эти выходные, сервис предложит 10 дней подписки бесплатно и любой фильм из базы Okko в подарок, обещает Гродецкий.
Фрозіноне
Ренн
Верес
-:- 
Олександрія 
-:- 
Сельта 
-:- 
Брест 
-:- 
Реймс 
-:- 
Нант 
-:- 
Лечче 
-:- 
Верона 
-:- 
Арсенал 
-:- 
Колос 
-:- 
Майнц 
-:- 
Райо Вальєкано 
-:- 
Ліон 
-:- 
Кельн 
-:- 
Манчестер Юнайтед 
-:- 
Аталанта 
-:- 
Атлетіко 
-:- 
Наполі 
-:- 
Монако 
-:- 
Гранада 
