Если почти не слушается управления, можна смело прошивать через компорт. Прошивать следует только родную прошивку без всяких переделок от клонов. Похоже, в оптикумах (естественно, что не у всех) проблемы с софтами. А если не поможет прошивка - несите в ремонт.