https://satsis.info/forum/e/qw/
Заполните для начала Мой тюнер: Мои спутники:(профиль-просмотр-редактировать)
А причин может быть много-от плохо настроенной антенны до поломки дисека или плохого контакта на соединениях.На какой частоте не показывает Хотберд,или на всех?